読者はどのように支払うのですか?

しかし、ユーザーが映画や音楽をオンラインで視聴するために料金を支払うことに慣れている最も先進的な市場でさえ、すべての報道機関がペイウォールの導入に成功しているわけではありません。どのモデルを適用するかは、各報道機関の特性によって異なります。

急速に変化するデジタルメディア環境において、報道機関は幅広い読者層へのリーチと持続可能な収益の創出のバランスを取るという課題に直面しています。WAN-IFRAが今年初めに発表した「読者収益モデルの成功事例」レポートは、各報道機関の強みを活かすビジネスモデルを見つけることの重要性を強調しました。

ペイウォールは広告収入を減らす

WAN-IFRAの報告書によると、報道機関の収益の約40%は読者からの収入であるべきだとされています。これは、広告収入、イベント開催、スポンサー獲得、サービス販売による収入に加えて、理想的な水準です。

しかし、有料購読がピークに達した後、多くの報道機関は、以前は無料だったコンテンツに料金を払うのは効果的ではないことに気づきました。広告収入が減り、十分な新規購読者を獲得できなかったのです。

そこでWAN-IFRAは、上記の課題を解決するために、無料コンテンツとプレミアムコンテンツ（閲覧にはサブスクリプションが必要）を組み合わせたフリーミアムモデルを提案しました。これは、多くの説得力のある理由から、広告収入とサブスクリプション収入のバランスをとる最適なアプローチと考えられています。

まず、フリーミアム戦略は、コンテンツへの幅広いアクセスと持続可能な収益創出というニーズを巧みに組み合わせています。コンテンツの大部分を無料で提供することで、ニュースパブリッシャーは高いトラフィックを獲得することができ、これは広告収入に不可欠です。同時に、プレミアムコンテンツは明確な価値提案として機能し、読者に独占コンテンツや詳細なコンテンツへの購読を促します。この戦略は、たまに読む読者とじっくり読む読者の両方にメリットをもたらし、広告と購読の両方からの収益を最適化します。

第二に、フリーミアムモデルはユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントを大幅に向上させます。これはデジタル時代におけるロイヤルティ構築に重要です。コンテンツへの無料アクセスを提供することで、より幅広いオーディエンスを引きつけ、定期的な読書習慣を育み、購読コンバージョン率の向上につながる可能性があります。また、このアプローチは、検索エンジンやソーシャルメディアにおけるニュース組織の認知度維持にも役立ちます。

第三に、フリーミアムモデルは、現代の消費者の期待に応える「購入前に試す」体験を提供し、出版物の品質を実証することで購読購入を促進します。その柔軟性により、報道機関は購読構造を調整することができ、ユーザーの行動や嗜好に関するデータに基づいて長期的な効果を確保できます。

調査によると、ここ数年、フリーミアムモデルが世界中で最も人気を集めています。このモデルは、一部のコンテンツは無料で、他のコンテンツは有料という明確なコンセプトのため、読者にとって理解しやすいモデルです。

フリーミアムは適切なモデルかもしれない

興味深いのは、これまでページビューとデジタル広告で生きてきたタブロイド紙が、柔軟なフリーミアム戦略で成功していることだ。

今年初め、デイリー・メールは収益拡大のため、特に英国の読者をターゲットとした「フリーミアム」モデルへと戦略を転換しました。MailOnlineでは一部の記事（1日約10～15件）が有料となっていますが、大半のコンテンツ（1日約1,500件）は引き続き無料です。同プラットフォームはこれまで読者への課金を一切行わない姿勢を貫いてきたため、この決定は大きな転換点となります。

スイス・ドイツの新聞Blickは、2024年6月にフリーミアムのペイウォールを導入しました。最初の8か月で、Blick+は1万6000人以上の購読者を獲得し、そのうち約80%は以前に無料の購読ウォール経由で登録していました。購読ウォール戦略は、少数のユーザー（全視聴者の2%）に1日1記事のみの公開を制限し、その反応を見ることから始まりました。時が経つにつれて、このアプローチは拡大し、最終的にはBlickの全視聴者（約120万人）に1日10～12記事を公開するまでに拡大しました。記事は、人々が購読を通じて支払うことを検討するほど価値があると判断されたため、慎重に選ばれました。現在のBlick+モデルでは、サイトのコンテンツの約10%（月間約200記事）が購読者に限定されています。

2013年6月にBildplusを立ち上げたドイツのタブロイド紙Bildは、2023年末までにデジタル購読者数70万人に達し、ドイツ語ニュース市場最大の購読型新聞となり、世界でも最も人気のある有料ニュースウェブサイトの一つとなった。同ニュースブランドのオンラインコンテンツ全体の約12～15%が有料化されており、ホームページ上部の記事の約30%を購読者限定にすることを目標としている。

上記の例は、多くの国の報道機関が、柔軟性が低いと考えられる他のモデルではなく、フリーミアムモデルを実装するきっかけとなることが期待されます。

もちろん、AIを含むテクノロジーの発展のおかげで、報道機関はユーザーデータを分析することで、よりスマートな課金戦略を立てられるようになりました。ウェスト・オーストラリアン紙はかつて、従来の編集者の主観に頼るのではなく、ロボット「ソフィ」を導入してプレミアム記事にラベルを付けたところ、有料購読者数が急増しました。これは、AIがベテラン編集者よりも読者の行動や好みをより深く理解できるからです。

読者収益は明らかに最適な選択肢ですが、重要なのは適切なモデルを選択することです。Blick Groupの読者収益責任者であるAdrian Gottwald氏は、サイトの広告収入を大幅に減らすことなく、購読者に幅広いコンテンツへのアクセスを提供したかったため、フリーミアム方式を選択したと説明しています。BildplusのシニアディレクターであるDaniel Mussinghoff氏も同様の見解を示し、Bildには依然として「大きな可能性」があり、成長の限界に達していないと述べています。

他の報道機関が学ぶことを検討するには、それで十分でしょうか?

出典: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html