ベトナム航空によると、現在、公式ウェブサイトはwww.vietnamairlines.comのみです。チケットオフィスの連絡先情報とベトナム航空の正規代理店リストも、ウェブサイト下部の代理店セクションに掲載されています。航空券を購入する際は、規則に従い、販売者に請求書の発行を依頼する必要があります。これは、乗客の権利を保護するための重要な書類です。
また、テト休暇期間中は旅行需要の増加により、フライトが早期に満席となる可能性があります。ベトナム航空では、お客様には計画を立て、早めに航空券の予約・購入をお勧めしております。
ベトナム航空は、旧正月の休暇中、乗客に公式ルートで航空券を購入することを推奨しています。
長年にわたり、ベトナム航空は、旅行のピーク時に悪質な業者が頻繁に利用する偽の航空券販売手法を数多く記録してきました。最も一般的な手法は、ソーシャルネットワーキングサイトで、一般市場よりも安い価格でテト休暇の航空券を販売し、都合の良いフライトの日時を添えて顧客を誘致するというものです。
信頼関係を築くため、格安航空券の購入を申し込む投稿者は、取引が成功した写真まで投稿します。しかし、ユーザーが送金を行うと、Facebookや電話の連絡をブロックし、すべての痕跡を消去します。
より巧妙なケースでは、顧客から金銭を受け取った後も航空券を発行しますが、その後、わずかな払い戻し手数料のみで大部分の金額を回収するために払い戻しを行います。あるいは、座席を予約し、顧客に予約コードを担保として送り、送金を依頼します。代金を受け取った後、航空券を発行せず、連絡を絶ちます。航空券が発行されていないため、予約コードはしばらくすると自動的にキャンセルされます。顧客がこれに気付くのは、空港に到着したとき、または航空会社に直接確認したときだけです。
今年、ベトナム航空グループ（ベトナム航空、パシフィック航空、VASCOを含む）は、テトシーズンのピーク時に、国内線および国際線の全ネットワークで合計264万席を提供します。同時に、この期間中の航空券予約の選択肢を増やすため、ベトナム航空グループは早朝および夜間の便を1,300便以上増便しました。
ファム・デュイ
[広告2]
ソース
コメント (0)