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当局が規定外の追加料金の支払いや書類の提出を求めることは固く禁じられています。

省人民委員会は、2025年に行政改革指数(PAR指数)、国家行政機関のサービスに対する国民満足度指数(SIPAS)、省統治および行政パフォーマンス指数(PAPI)を改善および強化するための2025年9月12日付計画第054/KH-UBND号を発行した。

Báo Đắk LắkBáo Đắk Lắk16/09/2025

この計画は、2024年度の省の実績を検証した上で策定されたもので、肯定的な側面に加えて、上記3つの指標全てにおいて、計画通りに達成されていない内容が依然として多く残っていることが示されています。これらの限界の主な理由は、一部のリーダーが行政改革(AR)の指導責任を未だに果たしていないこと、指導的立場にある公務員や職員の規律遵守と行政規律の遵守が不十分であること、そしてオンライン記録とオンライン支払いの普及率が依然として低いことです。 さらに、行政改革やデジタル変革を支える情報技術基盤は依然として同期が不足しており、データの共有や連携が限られている。

上記の欠点を克服するために、省人民委員会は2025年に向けて重要な目標を設定しました。具体的には、州のPAR指数の結果は88.5%に到達することを目指しています。 SIPAS指数が90%を超えるPAPI指数は41/80ポイント以上を目指している

タンアン地区の住民は、土地上で行政手続きを行うよう指導されている。
タンアン地区の住民は、土地上で行政手続きを行うよう指導されている。

省人民委員会は、実施に向けた重要な解決策を数多く提案した。特に、各機関、部署、地方自治体に対し、2024年に減点された内容の見直しと克服に注力するよう求めた。責任感を育み、行動力を高め、機関・部署の業務の効率、効果、効率性、品質を向上させる。行政規律の強化を継続し、積極的に業務を解決し、責任の押し付けや回避を決して許さない。 特に、滞納した記録を返却する事態を避け、国民と企業の満足度を確保しながら、国民中心のオンライン公共サービスの質の向上を図る必要がある。

この計画において、省人民委員会は、特に行政サービスセンターで直接勤務する幹部、公務員、公務員の意識、態度、スタイルの向上に特別な注意を払っています。公務員・公務員チームは、高い責任感を持って標準的な勤務スタイルを確保し、規定以外の追加書類や費用の提出を個人や組織に要求することを厳しく禁止する必要があります。

出典: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/


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