公共部門のデジタル変革における「ボトルネック」の特定

フォーラムで講演したVOVのファム・マン・フン副局長は、特に公共部門におけるデジタル変革はもはやトレンドではなく、行政の効率性を高め、組織の効率化を図り、公共サービスの質を向上させるための不可欠な要件となっていると述べた。しかしながら、このプロセスは現在、技術インフラ、法的制度、組織能力、人材の面で多くの障壁に直面している。

ベトナム三越研究所（IVM/VUSTA）副所長兼ベトナムデジタル情報通信センター（VDIC）会長のグエン・フー・タイ・ホア氏は、ベトナムの実践と国際的な教訓から、一連の包括的な解決策を優先する必要があると述べた。

まず、技術インフラへの投資を拡大する必要があります。特に、国営データセンターや、アクセスが依然として限られている地域における5Gネットワークへの投資を拡大する必要があります。次に、大学や企業と連携したデジタルスキル育成プログラムを通じて、技術職員だけでなく行政職員も含めた人材育成を推進する必要があります。

フォーラムでは、専門家らが公共部門におけるデジタル変革の現状、特に技術インフラとリソースに関する課題を指摘しました。特に、政府機関における技術インフラの整備は依然として遅れています。多くの機関では、依然として旧式の非同期技術システムが使用されており、互換性のない個別のデータストレージシステムなど、新しいデジタルソリューションの統合が困難であり、情報共有のプロセスを遅らせています。

さらに、デジタル変革のための予算は、特に地方レベルや草の根レベルでは限られていることがよくあります。データセンター、5Gネットワーク、管理ソフトウェアなどのインフラの導入には多額の費用がかかりますが、財源が不足しているケースが少なくありません。公共部門は、民間部門と比較して給与水準が競争力に欠けるため、技術系人材の確保と維持に苦労するケースが多く見られます。

フォーラムでは、関係機関や企業から多くの重要なプレゼンテーションが行われました。エコシステムマインドセットが具体的な行動と協調的な政策を通じて実現されて初めて、デジタルトランスフォーメーションは、デジタル時代における持続可能な社会経済発展の基盤を築きながら、国民と企業に奉仕する効果的な行政を構築するための真の戦略的手段となるのです。

洪水

出典: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html