保健医療分野のデジタル変革の目標を達成するために、同省の医療施設は現金を使わずに診察や治療費を支払うための多くのソリューションを導入しており、事務手続きの削減、時間とコストの節約、人々の利便性の向上に貢献しています。
タインホア市総合病院の社会福祉部門のスタッフが、現金以外の支払い方法について人々を指導している。
タンホア市ゴック・トラオ区のグエン・ティ・バンさんはこう語った。「2年以上前、病院に行った時、住民IDカード、健康保険証、診察券といった個人証明書の保管にばかり気を取られていたため、気づかないうちに財布をなくしてしまいました。でも今はキャッシュレス決済がとても便利です。病院に行く時は、住民IDカードと携帯電話を用意し、QRコードをスキャンするだけで、待たずにすぐに病院代を支払えます。キャッシュレス決済のおかげで、混雑した場所でお金をなくす心配もなく、より安心感を得ています。」
タインホア総合病院は、省内で現金以外の支払い方法を導入した先駆的な病院の一つです。診察・治療のために来院する患者の事務手続きを円滑にするため、病院は設備を完備し、銀行とも連携して、現金以外の支払い方法を積極的に提供しています。毎日、平均数百人の患者が診察・治療のために来院します。以前は、料金の預かり・支払いエリアでは、順番を待つ患者やその家族の列が非常に多く、 医療従事者と患者の両方に負担をかけていました。しかし、非現金決済の導入により、料金の支払いエリアはかなりオープンになりました。現在、病院で診察・治療を受ける人の約30%が、積極的に現金を使わずに料金を支払っています。また、非現金決済は、病院が料金収入源を容易に管理するのにも役立ち、患者数が多い場合の料金徴収担当者への負担を軽減します。
医療機関では、入院費の支払いに行列ができることが、患者とその家族にとって常に切迫した問題となっています。そのため、入院費のキャッシュレス決済は喫緊の課題となっています。キャッシュレス決済のメリットを広く理解してもらうため、医療機関ではソーシャルワーク部門のスタッフを定期的に派遣し、診察や治療のために来院した患者に直接アドバイスしたり、料金支払いカウンターでキャッシュレス決済のメリットについて相談したりしています。その結果、キャッシュレス電子決済を導入する人の割合が徐々に増加しています。多様な入院費支払い方法により、人々は医療費の支払いにおいて最大限の利便性を得ることができ、迅速、安全、便利になっています。
同時に、人々が病院の費用を現金以外の方法で支払えるように、国家銀行タインホア省支店は、地域内の銀行や金融機関に対し、医療機関と連携して仲介支払いサービスを提供し、支払いインフラ、ソフトウェア設備、スムーズなサービス、さまざまなサービスと電子支払い方法を確保するよう指示しました。多くの努力により、現在までに省および地区レベルの診療施設の100％が医療サービスの現金以外の支払いを受け入れており、診療プロセスの短縮に貢献しています。また、病院情報システム、電子カルテとの統合により、病院のデジタル変革プロセスを促進し、スマート病院とペーパーレス病院の実現に貢献しています。
今後、省内の医療機関は銀行と連携し、技術インフラ、機械設備への投資を継続し、入院費用のキャッシュレス決済手段をさらに拡大していきます。同時に、患者様とそのご家族に対し、入院費用のキャッシュレス決済の実用的メリットについて周知徹底を図り、スマートでペーパーレスな病院モデルへと段階的に移行していきます。
文と写真：ミン・ハ
[広告2]
出典: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm
コメント (0)