SHB、幸運な顧客に15億ドン以上を授与

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これは、SHB創立30周年を記念し、電子バンキングアプリおよび窓口で取引を行うお客様を対象に、オンラインゲーム（ゲーミフィケーション）形式によるプロモーションプログラムです。2ヶ月以上のプログラム実施を経て、SHBは取締役会および各事業部門から多数のお客様の参加・立会いのもと、最終抽選会を開催しました。式典では、お客様の代表者を招き、SHBの経営陣と直接、透明性のある抽選を行い、当選結果の確認を行いました。

抽選会は大盛況のうちに幕を閉じ、グエン・ティ・ホアン・ランSHBビジネスセンター、ゴ・ティ・タン・タムSHBバクニン、トラン・ティ・イェン・ゴックSHBキンドの各店舗のお客様から、それぞれSJC 9999金3タエル相当の1等賞3名が当選しました。さらに、抽選会では、金1タエル相当の2等賞10名と金1タエル相当の3等賞30名も当選しました。賞金総額は15億ドンを超えます。

リテールバンキング部門ディレクターのダン・コン・ホアン氏が、抽選会で幸運な顧客代表にプレゼントを贈呈した。写真：SHB — リテールバンキング部門ディレクターのダン・コン・ホアン氏が、抽選会で幸運な顧客担当者にプレゼントを贈呈している。写真：SHB

当選通知を受け取った際、SHBに電話で喜びを語ったトラン・ティ・イェン・ゴックさんは、「このプログラムで最も価値のある賞品を受け取る幸運な3名のお客様のうちの1人になれて、とても驚きました。長年SHBをご利用いただいていますが、SHBのプロモーションおよびインセンティブプログラムは実用的で高い効率性があり、大変気に入っています。楽しく有意義なプログラムを構築し、特にすべてのお客様に公平に賞品を獲得するチャンスを提供してくださったSHBに心から感謝いたします。」と語りました。

モバイルアプリ上のオンラインゲームは、SHBがより多くの顧客とつながるのに役立っています。写真：SHB

最終抽選会で、銀行の代表者は当選された幸運なお客様に感謝と祝意を表しました。SHBは、生産・事業活動だけでなく、日々の消費においても、すべてのお客様にとって寄り添い、信頼できる存在となることを願っており、新たな成長段階における顧客体験の最適化を目指し、テクノロジーを活用した製品・サービスの革新を通じて、日々自らを変革することに尽力しています。

SHBの統計によると、このプログラムは30万人近くの顧客が参加し、2,500万回プレイされ、10万6,000以上の賞品が顧客に贈られました。さらに、このプログラムは多くの顧客に電子銀行チャネルでの取引を促進し、アプリ上で約1,300万件の金融取引が行われました。これは月平均400万件を超える取引数です。

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