病院「ネットワーク崩壊」事件と電子カルテ導入の推進

ジアディン人民病院における最近の医療検査および治療ソフトウェアの中断は、ホーチミン市保健部門が市内の病院での電子医療記録の実装を推進し、部門のデータウェアハウスを標準化する際に考慮する必要がある問題を提起しています。

ホーチミン市保健局が9月26日に開催した、市内の病院でのBAĐTの実施と市の保健分野のデータウェアハウスの標準化の成果を発表する会議で、保健局長のタン・チ・トゥオン准教授は、市の保健分野は、管理の有効性と効率性を高め、医療の質と人々の満足度を向上させるための中核的な基盤として、デジタルトランスフォーメーションとデータウェアハウスの標準化を特定していると述べた。

9月26日の会議に出席したホーチミン市の指導者と同市保健局。

特に、BAĐTは紙の医療記録に代わるツールであるだけでなく、スマートヘルスケアの時代を開き、治療の質を向上させ、管理を最適化し、現代的で公平かつ透明性の高いヘルスケアシステムの構築に貢献する鍵となります。

市保健局副局長のグエン・アン・ズン医師は、9月26日時点で、市内の病院全体で153/164カ所がBAĐTを実施しており（システム全体の93％以上）、そのうち公立病院部門はロードマップに従って60/60の病院がBAĐTを実施し、100％の実施率を達成したと述べた。保健省およびセクター病院は13/14のユニットが実施しており、ほぼ絶対的な実施率を達成した。私立部門では、施設の数が多く規模も多様であるものの、実施している病院はまだ80/90カ所で、89％以上を占めている。

病院のリーダーたちは、ホーチミン市保健局のデータウェアハウスの構築に参加することに同意した。

病院全体でBAĐTを導入している病院の割合は高く、公立病院では64%、私立病院では65%が病院全体でBAĐTを導入しています。投資形態としては、ほとんどの病院がコスト最適化のためITサービスを導入しています。

ホーチミン市保健局長は、同地域の診療施設の規模が非常に大きいため、すべての診療施設でBAĐTを同時に導入することは、市全体の医療システムにとって本当に大きな課題であると述べました。

ザーディン人民病院で最近発生したソフトウェア障害について、チュオン・フー・カーン医師（第一小児病院）は、患者はネットワーク障害やソフトウェア障害については容易に認識できるものの、ネットワーク速度が遅いことに気づいていない患者が多く、医療従事者がわざと速度を落としている、あるいはコンピューターをいじっているだけで、患者の処置を完了していないと考えていると述べた。「インフラが安定していなければ、デジタル化やBAĐT（医療技術支援チーム）は患者に直接ケアを施す時間が十分に取れない」とチュオン・フー・カーン医師は述べた。

ジャディン人民病院で、ネットワークシステムエラーにより新たな「ネットワーククラッシュ」事件が発生した。

この事件は9月24日の朝に発生し、ネットワークエラーによりすべての手続きが手動で行われ、あらゆる段階で混雑が生じ、数百人の患者が列をなして待機し、一部のエリア、特に外来診察棟での受付や診察活動に影響を及ぼしました。

ザーディン人民病院で検査を受けた患者の親族であるルー・トランさんは、こう語った。「母が『命を落とした』その日、母は検査のために病院に行きました。手書きで書いて薬局に行っても、薬を受け取るために読めなかったため、オンラインで処方箋を印刷し、最初から情報を入力しなければいけませんでした…」

事故発生後、病院は直ちに緊急対策を講じ、技術スタッフを動員して関係部署と連携し、システムの迅速な復旧に努めました。同日午前11時までに、基本的な診療活動は再開されました。

出典: https://cand.com.vn/y-te/su-co-sap-mang-benh-vien-va-viec-day-manh-trien-khai-benh-an-dien-tu-i782613/