ダナンの観光開発を促進するためのデジタル変革の強化

（祖国） - 12月13日、ダナン市観光局は「TikTokを発見 - 観光産業を促進するソリューション」をテーマに、2024年のダナン市の旅行、交通、観光スポットなどの観光サービス施設のデジタル変革に関するセミナーを開催しました。

セミナーには約100の地元団体が参加した。同時に、ダナン市観光局は、ソントラ地区とハイチャウ地区の夜間経済活動に携わる約100人の人々と労働者を対象に、TikTokプラットフォームでの製品やサービスの宣伝に関するコミュニティサービス共有プログラムも開催した。

このセミナーは、ダナン市の観光開発を促進するためにデジタル変革を強化し、観光事業者の事業運営をサポートし、2030年までにダナン市の観光事業者の少なくとも90%がデジタルデータを使用し、観光サービス事業活動にデジタル技術を適用することを目指しています。

旅行業、観光地、観光客にサービスを提供する交通機関のデジタル変革、およびナイトエコノミーに携わる人々と労働者の専門知識の共有に関する議論の様子。

観光業界において、顧客体験の向上、製品とサービスの差別化による競争の促進、パフォーマンスの最適化、観光事業のビジネス効率の向上を図るために、テクノロジーの応用は避けられないトレンドとなっています。

セミナーでは、TikTokベトナムの代表者が、TikTokチャンネルにおける観光客の検索ニーズ、観光事業者によるTikTokへの効果的なアプローチ、マーケティングを促進し、効果的な観光プログラムを販売し、競争力を向上させるためのKOC/KOLとの協力チャネルについて共有しました。

これにより、旅行代理店、観光地、交通機関はビジネスにアプローチして促進することができ、顧客に商品を提供することができ、商品価値を高め、収益を増やし、都市の観光イメージの向上に貢献することができます。

このプラットフォームは、夜間経済サービスに参加する企業や労働者向けに、より多くの顧客にビジネス製品を紹介・宣伝し、都市の夜間経済活動を活性化させるとともに、より多くの顧客にリーチできるようにします。

現在、Facebook、Instagramと並んで、TikTokはベトナム人の60%以上が利用するプラットフォームであり、ユーザーはここで探索したりインスピレーションを得たりしています。ユーザーの80%はTikTokが旅行のインスピレーションになっていると回答し、77%はTikTokで観光地を見て調べたことがあります...

ダナン市観光局によると、デジタルトランスフォーメーションがソーシャルネットワーキングプラットフォームを通じてもたらす大きなメリットを実現するため、TikTokプラットフォーム上で観光商品の開発とプロモーションを継続していくとのことです。このプログラムの後も、観光局はTikTokベトナムの代表者や市内の観光サービス事業者と協力し、情報交換やトレンドの把握に努めるとともに、四半期ごとに交流プログラムを実施することで、顧客との最適な関係構築と紹介を行い、業務効率を向上させ、ダナン市の観光産業の力強く持続可能な発展に貢献していきます。

出典: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm