英国における求人応募書類作成におけるAI乱用問題

応募者は、履歴書や求人応募書類の作成に役立つテキスト スニペットを生成するために、生成 AI (ChatGPT や Gemini などのチャットボット製品で使用されるもの) を利用することが増えています。

ファイナンシャル・タイムズがインタビューした採用担当者や雇用主の推定や、公開されている多数の調査結果によれば、この数字は応募者の50％に達する可能性がある。

採用担当者は、AIを活用した候補者からの膨大な量の履歴書に直面している。写真：FTモンタージュ

「応募者は応募に関する質問をコピーしてChatGPTに貼り付けることができ、それをコピーして応募フォームに貼り付けることもできます」と、採用プラットフォームAppliedのCEO、Khyati Sundaram氏は述べた。

人材スタートアップのBeameryが英国の従業員2,500人を対象に実施した調査によると、求職者の約46%が求人の検索と応募に生成AIを利用していることがわかりました。クリエイティブプラットフォームCanvaが世界中の求職者5,000人を対象に実施した別の調査では、45%が履歴書の作成または編集にAIを利用していることがわかりました。

「AIの利用は増加しています」と、英国に拠点を置くテクノロジー系人材紹介会社ハーベイ・ナッシュの地域マネージングディレクター、アンディ・ヘイズ氏は述べた。「アメリカ英語の文法や定型的な求人応募書類など、応募者がAIを活用していることを示す明らかな兆候があります。」

「適切に編集されていないと、言葉遣いがぎこちなく、ありきたりなものになり、採用担当者はそれを見抜いてしまいます」と、キャリアコンサルタント会社CityCVのマネージングディレクター、ビクトリア・マクリーン氏は語る。「履歴書は応募者の個性、情熱、そしてこれまでの経歴をアピールするものでなければなりませんが、それはAIにはできないことです。」

多くの大手企業はAIの使用に対してゼロトレランスの姿勢をとっています。デロイト、EY、PwC、KPMGの4大会計事務所は、卒業生に対し、AIを使って就職活動の応募書類を作成しないよう警告しています。

コンサルティング会社 Neurosight が最近 1,500 人の就職活動中の学生を対象に行った調査では、57% の学生が求職申込書の作成に ChatGPT を使用していることがわかりました。

多くの雇用主は、採用プロセス中に候補者が不正行為をしたり嘘をついたりした場合、対面またはオンラインの面接で最終的にそれが明らかになることを期待しています。

「求職者は就職市場で自分がどう目立つかについてかなり怠惰になってきており、AIを使って実際の経験を作り上げたり誇張したりしている」と人材紹介会社モーガン・マッキンリーのグローバル・マネージング・ディレクター、ロス・クルック氏は述べた。

ホアイ・フオン（FTによると）

出典: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html