クイニョン大学ファンページはなぜ謝罪の手紙を送ったのですか?

SGGPO 2023年6月9日午後1時40分

6月9日、クイニョン大学（ビンディン省）のド・ゴック・ミー学長は報道陣に対し、同大学がクイニョン大学入学ファンページに謝罪文を掲載したことを認めた。

謝罪文には、学生からのテキストメッセージや問い合わせに対し、クイニョン大学の入学事務局スタッフが返信した際のミスや基準の欠如について言及されていた。

「今回の件における学校職員の行動は誤りであり、専門コンサルティング部門の限界を超えていることを考慮し、クイニョン大学は、ソーシャルネットワーク上で拡散された否定的な情報の影響を受けたすべての読者、学生、生徒に対し、心から深くお詫び申し上げます」と謝罪文の抜粋には書かれている。

6月8日夜から9日朝にかけて、Facebookには、クイニョン大学入学ファンページ（クイニョン大学所属）の学生と職員との会話に関連する多くの情報や画像が投稿された。

クイニョン大学の入学情報を得るためにテキストメッセージを送信した後、学生が不満を抱いたという情報が共有されました。具体的には、この学生が12時52分に「貴校は、専門学校以外で学ぶ学生のIELTS 6.5を直接考慮しますか？ 」とテキストメッセージを送信した時のことです。しかし、入学担当職員から届いた回答に、この学生は驚きました。「先生方は今、休む必要があるのではないでしょうか？」

しかし、この学生は謝罪の返信を送ったものの、クイニョン大学入学ファンページから「専門学校の学生なのに他人のことを考えられないの？」というメッセージが届き続けた。

クイニョン大学の学生と入学コンサルタントの間で交換されたメッセージ

生徒は当時、入学に関する情報を知りたいだけであり、もし職員が忙しければ、これは単なるテキストメッセージなので後で返信してもいいと返信しました。しかし、学校職員は議論を続け、生徒が教師を「傷つけた」と主張しました。

上記の情報と会話を読んだビンディン省のオンラインコミュニティと学生コミュニティは、クイニョン大学の入学担当職員の態度と対応に激しい憤りを覚えました。この情報は投稿され、広く拡散され、数万件もの閲覧、コメント、そして不満の表明が寄せられました。

画像情報はソーシャルネットワーク上に投稿され、広く共有されます。

ド・ゴック・ミー氏は上記の件について説明し、入学担当官の対応は無神経であり、学校の行動規範に反すると述べた。一方、学生の対応については適切だったと述べた。

「上記のメッセージに返信した従業員を特定し、レベルに応じた何らかの介入があったことを確認しています。また、学生がメッセージを送ったのは、ちょうどこの入学コンサルタントが昼食をとっていた時間帯だったため、無神経な言葉がいくつかありました」とド・ゴック・ミー氏は述べた。

ソース: https://www.sggp.org.vn/vi-sao-fanpage-dai-hoc-quy-nhon-gui-thu-xin-loi-post693032.html