ベトナム国際銀行(VIB )は、Fiza x Zalo AIの生成人工知能(Gen AI)技術のサポートにより、ニーズに応じてカードデザインをパーソナライズする機能を開始すると発表した。
これは、ユーザー エクスペリエンスのパーソナライズをリードするという目標を達成するための同銀行の次の画期的なステップであり、顧客にクレジットカードに印刷された画像を通じて自分のスタイルと個人的な特徴を表現する機会を提供します。
VIBカード部門ディレクターのトゥオン・グエン氏は次のように述べています。「ニーズに合わせてカードデザインをパーソナライズできる機能により、お客様一人ひとりが自由にカードに個性的なマークを表現できる、無限の創造空間を提供できることを誇りに思います。これはクレジットカードの新機能であると同時に、最新技術と個人のニーズをつなぐ架け橋となり、ベトナムのカードトレンドにおける当社の主導的地位を確固たるものにすることに貢献します。」
異なる体験
カードデザインのパーソナライゼーション機能により、お客様は自分だけの個性を反映した、他にはないユニークなクレジットカードをデザインできます。https ://carddesign.vib.com.vnにアクセスすると、2つの魅力的なクリエイティブオプションをお楽しみいただけます。
– Gen AI で自由に作成: 顧客が個人的な写真をアップロードしたり、新しい写真を撮ったりすると、Gen AI テクノロジーがこれらの画像を、面白いチビ画像から洗練された芸術作品まで、独自の芸術的スタイルに「変換」するのに役立ちます。
ユーザーは独自の芸術的なスタイルで個人的な画像を自由に作成できます - 写真: VIB
– VIB のライブラリから写真を選択: お客様は、VIB が提供する豊富な画像ライブラリから、さまざまな個人の好みに適した優れたテーマやスタイルを多数取り揃えたデザインを選択できます。
インスピレーション: すべての取引が成功/繁栄/幸運/達成/幸運を通じて夢に近づく一歩であると信じる顧客向け。
ランドスケープ: カードを使用するたびに、ビテクスコ ビル、ラム ビエン スクエア、江南ランドマーク ビル、ダナン行政センター、ロッテ センター ハノイを発見し体験する旅にしたいお客様のために。
アーキタイプ: 自分の個人的なイメージを肯定し、カードでお金を使うたびに、リスクテイカー/エンジョイナー/セーバー/インベスターとして自分自身のやり方で金融特権を享受することを思い出したいと思っている顧客向けです。
豪華: VIB の豪華さと高級感を反映したユニークなカード デザインを使用したい顧客向けです。VIB はカード トレンドのリーディング バンクであり、顧客とともに持続的に成長し発展するという銀行の姿勢を示す様式化された VIB ロゴが付いた 5 つのデザイン バージョンがあります。
Gen AIのサポートにより顧客がデザインしたVIBクレジットカードコレクション – 写真: VIB
今から 10 月 31 日まで、新規および既存の VIB クレジットカード会員の皆様は、ニーズに合わせてカード デザインをカスタマイズする機能を完全無料で体験することができます。
現代の技術と独自のニーズを組み合わせる
VIBは、スーパーカードシリーズを通じて、ポイント積算、キャッシュバック、優待利用カテゴリー、カード番号、利用明細日、最低支払額など、お客様がご自身のカードで様々な機能を選べるようにすることで、クレジットカードのパーソナライゼーションのトレンドを強力に推進してきました。この柔軟性は、ベトナムにおけるクレジットカードの利用方法に新たな転換点をもたらしました。
その後、同行は機能を拡張し、MyVIBアプリ上で、同行のすべてのクレジットカード会員が明細書の日付、最低支払額、自動支払額、取引限度額の調整を選択できるようになりました。キャッシュバックカードとファミリーリンクカード会員は、キャッシュバックのカテゴリーを選択・調整することもできます。
ユーザーは新機能に興奮しており、ソーシャルネットワーク上でベトナムの銀行・金融セクターにおけるイノベーションについて白熱した議論が巻き起こっている – 写真: VIB
同銀行は、Gen AIと個人の創造性を組み合わせることで、常に革新を続け、クレジットカード所有者の体験に最新技術を適用してきました。
肯定的な立場
近年、銀行はユーザー体験をパーソナライズする先駆的な取り組みを行っており、クレジットカードに対する新たな見方の創出に貢献しています。もはや単に「今使って後で支払う」ツールではなく、ユーザーに多くの利便性とメリットをもたらすパートナーとなっています。
当銀行は、継続的なイノベーションと顧客体験への注力により、利用者の多様な支出ニーズに応え、カード発行枚数、カード支出総額、国際的に権威のある組織からの高い信用格付けの点で継続的に市場トップを維持し、カードトレンドにおける主導的地位を確固たるものにしています。
2024年9月末までに、VIBのカード発行枚数は80万枚に達し、これは6年前の9倍に相当します。2018年から2023年にかけて、銀行クレジットカードによる顧客支出は11倍以上に増加し、2023年には総支出額が40億米ドルに達し、ベトナムにおけるマスターカードの市場シェアをリードすることになります。VIBは、Visaから「ベトナムで初めてAR技術をクレジットカードに適用した銀行」、Mastercardから「クレジットカードのデジタル化における画期的進歩」など、数々の賞を受賞しています。
出典: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm
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