Bac Ninh កែលម្អសន្ទស្សន៍សេវាសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល

DNVN - ក្នុងឯកសារលេខ 2036/UBND-HCC លោក Mai Son អនុប្រធានអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Bac Ninh បានស្នើឱ្យផ្តោតលើការកែលម្អសូចនាករសេវាសម្រាប់ប្រជាជន និងធុរកិច្ចក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដើម្បីធានាការសម្រេចបាននូវគោលដៅផែនការឆ្នាំ 2025។

បុគ្គលិកនៃការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Bac Ninh ណែនាំបុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈនៃសង្កាត់ Canh Thuy អំពីរបៀបដំណើរការឯកសារស្តីពីប្រព័ន្ធទូទាត់នីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃសន្ទស្សន៍សេវាប្រជាជន និងធុរកិច្ចដែលបានចេញផ្សាយនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ចាប់ពីដើមឆ្នាំរហូតមកដល់ពេលនេះ Bac Ninh ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទី៨ ក្នុងចំណោមខេត្ត ក្រុងទាំង៣៤។ លទ្ធផលបង្ហាញថា សូចនាករសមាសធាតុមួយចំនួនរបស់ខេត្តនៅមានកម្រិតទាបនៅឡើយ ជាពិសេសអត្រានៃការទូទាត់ទាន់ពេលវេលានៃកំណត់ត្រា អត្រានៃការធ្វើឌីជីថល និងលទ្ធផលអេឡិចត្រូនិក អត្រានៃការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់ចំណាត់ថ្នាក់ខេត្តទាំងមូល។

ដើម្បីលើកកម្ពស់លទ្ធផលដែលសម្រេចបាន ត្រូវជំនះលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលមានកំណត់ ហើយទន្ទឹមនឹងនោះរក្សាតំណែងក្នុងក្រុមកំពូលទាំង ១០ ហើយខិតខំឈានទៅដល់កំពូលទាំង ៥ ទូទាំងប្រទេស មន្ទីរ អង្គភាព វិស័យ និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ និងសង្កាត់ត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងទូលំទូលាយ និងធានាថារាល់នីតិវិធីរដ្ឋបាលក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយទិន្នន័យសាធារណៈយ៉ាងត្រឹមត្រូវតាមមូលដ្ឋាន។ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត និងនៅនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ត្រូវត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនូវផ្នែក "សេចក្តីសម្រេចលើការបោះពុម្ពផ្សាយ" លើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីរៀបចំសេចក្តីព្រាង បញ្ជូនបន្ត និងផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវបញ្ជីនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលថ្មី វិសោធនកម្ម និងបំពេញបន្ថែម។ ដាច់ខាតមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការពន្យារពេល ការខកខាន ឬកង្វះការធ្វើសមកាលកម្មរវាងប្រព័ន្ធ។

ភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងមូលដ្ឋានត្រូវតែគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវដំណើរការដំណើរការ ដោយមិនអនុញ្ញាតឱ្យឯកសារហួសកាលកំណត់កើតឡើង។ ក្នុងករណីមានហានិភ័យនៃការយឺតយ៉ាវ ពួកគេត្រូវរាយការណ៍ភ្លាមៗ និងពន្យល់ដោយបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីមូលហេតុ និងវិធានការដោះស្រាយ។ ភ្លាមៗនៅពេលទទួល មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើឌីជីថល រាល់ឯកសារ ឯកសារ និងឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ ដើម្បីធានាថា ឯកសារទាំងអស់ត្រូវបានឌីជីថល ពីការបញ្ចូល។ កំឡុងពេលដំណើរការ វាចាំបាច់ក្នុងការបំពេញដំណើរការពេញលេញនៅលើប្រព័ន្ធ ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះចេញ និងភ្ជាប់ច្បាប់ចម្លងលទ្ធផលអេឡិចត្រូនិចដែលបានចុះហត្ថលេខា។ ការខកខាន ការខកខានក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬរក្សាទុកឯកសារដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ នឹងប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ការវាយតម្លៃនៃការអនុវត្តរបស់អង្គភាព និងបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធ។

បច្ចុប្បន្ន​នេះ អត្រា​នៃ​លទ្ធផល​អេឡិចត្រូនិក​ក្នុង​ខេត្ត​មាន​ប្រមាណ​តែ​៦៧%​ប៉ុណ្ណោះ​គឺ​ទាប​ជាង​តម្រូវការ។ ទីភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងមូលដ្ឋានត្រូវតែធានាថា 100% នៃលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានប្រគល់មកវិញជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិកដែលមានហត្ថលេខាឌីជីថល និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពេញលេញលើប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្ត។

ជាពិសេស គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ សង្កាត់ ត្រូវពង្រឹងការអនុវត្តវិញ្ញាបនបត្រចម្លងតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការបញ្ជាក់ច្បាប់ចម្លងក្រដាស និងច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិកដែលចុះហត្ថលេខាដោយឌីជីថលត្រូវតែអនុវត្តស្របគ្នា ដោយធានាថាមនុស្សទទួលបានលទ្ធផលទាំងពីរប្រភេទក្នុងដំណើរការដូចគ្នា។ ថ្លៃវិញ្ញាបនប័ត្រត្រូវបានប្រមូលតែម្តងប៉ុណ្ណោះ យោងទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន ដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយជំនាញវិជ្ជាជីវៈដ៏សំខាន់មួយ ដើម្បីបង្កើនអត្រានៃកំណត់ត្រាឌីជីថល ត្រឡប់លទ្ធផលអេឡិចត្រូនិក និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត រួមចំណែកធ្វើឱ្យពិន្ទុខេត្តកាន់តែប្រសើរឡើង។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ណែនាំ និងគាំទ្រយ៉ាងសកម្មដល់បុគ្គល និងអង្គការនានាក្នុងការបញ្ជូនឯកសារតាមរយៈសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយធានាថា 100% នៃឯកសារដែលមានសិទ្ធិត្រូវបានទទួលតាមអ៊ីនធឺណិត និងដំណើរការស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាមួយគ្នានេះ ចាំបាច់ត្រូវពង្រឹងការឃោសនា និងផ្សព្វផ្សាយពីអត្ថប្រយោជន៍ និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្ត។

ទីភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងតំបន់ផ្សព្វផ្សាយការងារទំនាក់ទំនង ផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់ និងទាន់ពេលវេលាដើម្បីឱ្យមនុស្ស និងអាជីវកម្មអាចចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងលទ្ធផលអេឡិចត្រូនិកបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ក្បាលទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ចំពោះលទ្ធផលនៃការអនុវត្តសូចនាករក្រោមវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ លទ្ធផលទាំងនេះគឺជាមូលដ្ឋានផ្ទាល់សម្រាប់វាយតម្លៃកម្រិតនៃការបញ្ចប់ភារកិច្ច ចំណាត់ថ្នាក់នៃការធ្វើត្រាប់តាម និងរង្វាន់ចុងឆ្នាំ។

ការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ និងសំយោគលទ្ធផលនៃការអនុវត្តសន្ទស្សន៍របស់មន្ទីរ សាខា និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនថ្នាក់ឃុំ-សង្កាត់។ ចងក្រងតារាងចំណាត់ថ្នាក់ របាយការណ៍ជូនប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ប្រចាំខែ និងដាក់ផ្សាយនៅលើវិបផតថលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកខេត្ត ដើម្បីធានាតម្លាភាព និងបង្កើតការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។ ធ្វើជាអធិបតី និងសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋាន និងសាខា ដើម្បីរៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ និង "ការកាន់ដៃ" នៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់ដែលមានលទ្ធផលទាប ដកចេញនូវការលំបាកភ្លាមៗក្នុងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ជំនាញឌីជីថល និងស្ថានភាពដោះស្រាយ។ ជាមួយគ្នានេះ បង្កើតបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់ជំនួយបច្ចេកទេស ផ្តល់កញ្ចប់ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងគំរូសម្រាប់ឃុំ និងសង្កាត់ប្រើប្រាស់ជាប់លាប់ ធានាថាប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មអាចចូលប្រើប្រាស់ និងអនុវត្តបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ង្វៀន អាន

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/bac-ninh-nang-cao-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh/2025090404115860