ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាមានបទប្បញ្ញត្តិដើម្បីដោះស្រាយការល្មើសច្បាប់ចរាចរណ៍យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដូចជាការបើកភ្លើងក្រហមទៅផ្លូវខុស និងការត្បាញដោយដៃគូអ្នកបើកបរ។
ការបំពានជាច្រើន។
ចាប់តាំងពីកម្មវិធីជិះតាក់ស៊ីចូលទីផ្សារវៀតណាម សេវាតាក់ស៊ីតាមបច្ចេកវិទ្យាក៏បានក្លាយជាមនុស្សស្គាល់ផងដែរ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ នាពេលថ្មីៗនេះ ស្ថានភាពអ្នកបើកបច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើន ល្មើសច្បាប់ចរាចរណ៍ ដូចជា បើកបរមិនប្រុងប្រយ័ត្ន បើកភ្លើងក្រហម និងបើកបរខុសផ្លូវ បានធ្វើឱ្យអ្នកចូលរួមចរាចរណ៍ជាច្រើនមានការខឹងសម្បារ។
យោងតាមអ្នកយកព័ត៌មានថា នៅផ្លូវប្រសព្វជាច្រើននៅតាមដងផ្លូវមួយចំនួនក្នុង ទីក្រុងហាណូយ ម៉ូតូតាក់ស៊ីបច្ចេកវិជ្ជាបានឈប់នៅភ្លើងក្រហម ប៉ុន្តែបានឈរហួសពីខ្សែបន្ទាត់រឹងដែលបានកំណត់។ ពួកគេថែមទាំងបិទផ្លូវអ្នកថ្មើរជើងទៀតផង។
ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាទាំងអស់មានក្រមសីលធម៌ដើម្បីដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះអ្នកបើកបរដែលល្មើសនឹងច្បាប់ចរាចរណ៍។
មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ បើទោះបីជាផ្លាកសញ្ញាហាមឃាត់ចរាចរណ៍ និងហាមធ្វើដំណើរខុសផ្លូវ ត្រូវបានដាក់ក្នុងទីតាំងច្បាស់លាស់ក៏ដោយ ក៏អ្នកបើកបរបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួននៅតែចូល ព្រោះចង់កាត់បន្ថយចម្ងាយធ្វើដំណើរ។
ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍របស់អ្នករត់ម៉ូតូឌុបតាមបច្ចេកវិជ្ជាមិនត្រឹមតែបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកបើកបរ និងអ្នកដំណើរប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់យានយន្តផ្សេងទៀតនៅលើដងផ្លូវទៀតផង។
លោក Nguyen Xuan Tuan អ្នករត់ម៉ូតូឌុបរបស់ក្រុមហ៊ុន Grab បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដូចជា Grab និង Be បានចេញក្រមសីលធម៌សម្រាប់ដៃគូអ្នកបើកបរដើម្បីចុះហត្ថលេខាមុនពេលដំណើរការ។
សំណុំនៃច្បាប់នេះរួមមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការចុះឈ្មោះព័ត៌មាន បទបញ្ជាសុវត្ថិភាព និងគុណភាពសេវាកម្ម។ ក្នុងនោះគណនីរបស់អ្នកបើកបរនឹងត្រូវបានរារាំងជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីកម្មវិធីប្រសិនបើមានការបំពាន។
លោក Tuan បានមានប្រសាសន៍ថា "ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិទ្យាមានបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើនដែលអ្នកបើកបរត្រូវអនុវត្តតាម។ អ្នកបើកបររៀនជាទូទៅ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដំណើររាយការណ៍ និងវាយតម្លៃមនុស្សនោះហើយពួកគេបំពានក្រមសីលធម៌ ពួកគេនឹងដោះស្រាយ" ។
តាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាមានឧបករណ៍ និងកម្លាំងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ ត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយអ្នកបើកបរដែលបំពានច្បាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បើតាមលោក Bui Van Hung ដែលជាអ្នកបើកបរបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ អ្នកបើកបរជាច្រើនមានស្មារតីរហ័សរហួន បើកបរមិនប្រុងប្រយ័ត្ន ចំណេញពេលវេលា និងឆាប់បញ្ចប់ការធ្វើដំណើរដើម្បីទទួលបានការធ្វើដំណើរថ្មី។
មេធាវី Nguyen Danh Hue គណៈមេធាវីទីក្រុងហាណូយបានវាយតម្លៃថា ក្រមសីលធម៌ដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកបើកបរមិនត្រឹមតែធានានូវប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពចរាចរណ៍ និងសុវត្ថិភាពសង្គមផងដែរ។
បញ្ហាមិនមែនជាខ្លឹមសារនៃក្រមសីលធម៌ទេ ប៉ុន្តែជាយន្តការនៃការអនុវត្តច្បាប់។ នៅក្នុងបរិបទនៃការប្រកួតប្រជែងរវាងក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីទាក់ទាញអ្នកបើកបរ និងអ្នកដំណើរ ការត្រួតពិនិត្យអ្នកបើកបរដើម្បីគោរពតាមច្បាប់ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតទៅលើក្រុមហ៊ុនរថយន្ត។
គ្មានការសម្របសម្រួលជាមួយការរំលោភបំពាន
ដើម្បីកម្រិតអ្នកបើកបរមិនឲ្យបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើនបានចេញច្បាប់កំណត់ដោយតម្រូវឱ្យអ្នកបើកបរចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាមូលដ្ឋានមុននឹងទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់កម្មវិធី។ លើសពីនេះនៅមានទណ្ឌកម្មដាច់ដោយឡែកសម្រាប់អ្នកបើកបរដែលល្មើសច្បាប់។
ដោយឡែកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិទ្យា Grab អង្គភាពនេះបាននិយាយថា មុននឹងចូលរួមវេទិកា Grab ដៃគូអ្នកបើកបរទាំងអស់ត្រូវបំពេញប្រវត្តិរូបផ្ទាល់ខ្លួន ចូលរួមឱ្យបានពេញលេញក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីសេវាកម្មដែលរៀបចំដោយ Grab ដូចជាបទប្បញ្ញត្តិនៃការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ក្រមសីលធម៌... បន្ទាប់ពីបានបញ្ចប់នីតិវិធី និងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលរបស់ Grab ដៃគូដែលបានចុះឈ្មោះជាផ្លូវការក្លាយជាដៃគូអ្នកបើកបរ Grab ។
"រៀងរាល់សប្តាហ៍ Grab នឹងអាប់ដេតរបាយការណ៍ការបើកបរសុវត្ថិភាពរបស់ដៃគូអ្នកបើកបរនៅលើកម្មវិធី Grab Driver ។ របាយការណ៍នេះរួមបញ្ចូលទាំងការអាប់ដេតទាក់ទងនឹងល្បឿនរថយន្តរបស់អ្នកបើកបរក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការរបស់ដៃគូ ដោយជួយដៃគូអ្នកបើកបរឱ្យយោង និងបង្កើនជំនាញបើកបរយានយន្តរបស់ពួកគេ។
Grab បានបង្កើតក្រមសីលធម៌សម្រាប់អ្នកបើកបរ ដែលកំណត់គោលការណ៍ណែនាំស្តីពីស្តង់ដារសេវាកម្ម អាកប្បកិរិយាហាមឃាត់ និងវិធានការដោះស្រាយ។ ក្នុងករណីដែលដៃគូអ្នកបើកបរត្រូវបានរកឃើញថាបានបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ Grab នឹងអនុវត្តទណ្ឌកម្មសមស្របដូចមានចែងក្នុងក្រមសីលធម៌ដែលអ្នកបើកបរបានប្តេជ្ញា ដោយកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការដោះស្រាយគឺការព្យួរសិទ្ធិប្រើប្រាស់កម្មវិធី Grab ជាអចិន្ត្រៃយ៍។
Grab ក៏បានដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធី "ដំណើរឆ្លងកាត់អាថ៌កំបាំង" ដើម្បីត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម និងការអនុលោមតាមអ្នកបើកបរដោយចៃដន្យក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់សេវាកម្មតាមរយៈកម្មវិធី។
ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ ដូចជា បង្កគ្រោះថ្នាក់ដោយសារអ្នកបើកបរមិនគោរពច្បាប់ បិទផ្លាកលេខ បើកបរគ្រោះថ្នាក់ បើកបរមិនគោរពច្បាប់ ទទួលបានមតិជាច្រើនពីអ្នកដំណើរអំពីការបើកបរមិនមានសុវត្ថិភាព ទទួលបានការព្រមានជាច្រើនពីប្រព័ន្ធអំពីការបើកបរមិនគោរពច្បាប់ អ្នកបើកបរអាចមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ពាក្យសុំផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្នរយៈពេល 7 - 14 ថ្ងៃ ឬសិទ្ធិប្រើប្រាស់របស់ពួកគេជាអចិន្ត្រៃយ៍។
រួមជាមួយនឹងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាកាតព្វកិច្ច Grab ផ្តោតលើការបង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម និងកម្រិតខ្ពស់តាមអ៊ីនធឺណិតលើការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ដោយមានខ្លឹមសារផ្តោតលើការដោះស្រាយស្ថានភាពដូចជា៖ ណែនាំអ្នកបើកបរអំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាពដែលមិននឹកស្មានដល់ និងកម្រិតគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ និងជំនាញបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនៅពេលយប់។
លើសពីនេះ តាមរយៈបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម Grab តែងតែផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងក្នុងចំណោមដៃគូអ្នកបើកបរ ក្នុងការអនុលោមតាម និងគោរពច្បាប់ស្តីពីសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។
កម្មវិធីរបស់ Grab ក៏មានមុខងារសុវត្ថិភាព និងគាំទ្រអ្នកបើកបរឱ្យគោរពតាមសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍ដូចជា "ការព្រមានអំពីល្បឿន", "ការរំលឹកសម្រាប់ការសម្រាក", "របាយការណ៍ការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព", "វិទ្យុពង្រឹងសុវត្ថិភាព"...
Grab ប្រើវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីកត់ត្រា និងដោះស្រាយការបំពានរបស់អ្នកបើកបរ។ សូមអរគុណចំពោះមុខងារព្រមានល្បឿនតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើកម្មវិធី Grab បានកត់ត្រា និងដោះស្រាយករណីនៃការបំពានល្បឿនទូទាំងប្រទេសជារៀងរាល់ខែ។ សម្រាប់អ្នកបើកបរដែលបំពានលើការបើកបរញឹកញាប់ Grab អាចពិចារណាអនុវត្តការដាក់ទណ្ឌកម្មដោយផ្អែកលើក្រមសីលធម៌រវាងដៃគូអ្នកបើកបរ និង Grab ទម្រង់នៃការព្យាបាលធ្ងន់ធ្ងរបំផុតគឺការផ្អាកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាអចិន្ត្រៃយ៍។
ជាមួយគ្នានេះ តាមរយៈបណ្តាញនៃការទទួលមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនចំពោះអ្នកបើកបរដែលបំពានបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍ Grab នឹងកត់ត្រា ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចាត់វិធានការដោះស្រាយដែលត្រូវគ្នា រួមទាំងការរំលឹក សំណើដើម្បីធ្វើវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាកាតព្វកិច្ច និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាអចិន្ត្រៃយ៍ អាស្រ័យលើកម្រិត និងប្រេកង់នៃការរំលោភបំពាន។
តំណាង Grab បាននិយាយថា "Grab ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគោលការណ៍មិនអត់ឱនចំពោះការរំលោភបំពាន ដែលអាចបណ្តាលឱ្យគណនីអ្នកបើកបរត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីកម្មវិធី Grab" ។
ប្រភព៖ https://www.baogiaothong.vn/hang-xe-cong-nghe-xu-ly-tai-xe-vi-pham-giao-thong-the-nao-192250227154256735.htm
Kommentar (0)