ធនាគារដែលមានទំនួលខុសត្រូវនៃ "អក្ខរកម្មឌីជីថល"

ការអនុវត្តដំណោះស្រាយលេខ 57-NQ/TW ស្តីពីការទម្លាយផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ និងការបំប្លែងឌីជីថលជាតិមានសារសំខាន់ក្នុងគោលដៅនាំប្រទេសចូលទៅក្នុងយុគសម័យថ្មី។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ចលនាអក្ខរកម្មឌីជីថលកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់មួយ ដែលរួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមតាមមាត្រដ្ឋានម៉ាក្រូ។

ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវជំនាញឌីជីថលជួយឱ្យប្រជាជនមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានព័ត៌មាន សេវាបច្ចេកវិទ្យា និងវេទិកាឌីជីថលទំនើបគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង ជួយឱ្យរដ្ឋបង្កើនការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នេះមិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការបង្រួមគម្លាតឌីជីថលរវាងតំបន់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជំរុញឱ្យមានការចូលរួមយ៉ាងទូលំទូលាយនៃគ្រប់វណ្ណៈទាំងអស់នៅក្នុង សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល បង្កើនផលិតភាពការងារ និងការលើកកម្ពស់គុណភាពជីវិត។

ឆ្លើយតបយ៉ាងសកម្មទៅនឹងចលនាអក្ខរកម្មឌីជីថល អង្គភាពមកពីគ្រប់ធនធាន និងគ្រប់វិស័យនៅទូទាំងប្រទេសបានបង្កើតផែនការយ៉ាងសកម្ម ហើយបានបញ្ចូលវាទៅក្នុងគម្រោង និងកម្មវិធីសកម្មភាពដែលសមស្របទៅនឹងការពិតនៃមូលដ្ឋាន និងអង្គភាពនីមួយៗ។

ជាពិសេស ឧស្សាហកម្មធនាគារ ដែលជាបណ្តាញមូលធនដ៏សំខាន់ និងជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល មានទំនួលខុសត្រូវជាច្រើនក្នុងការដឹកនាំដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ ធនាគារគឺជាកម្លាំងត្រួសត្រាយសកម្មមួយ ដែលរួមចំណែកដល់ការបញ្ចប់ប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលជាតិ។ គោលនយោបាយ និងចលនាដែលដាក់ចេញដោយធនាគាររដ្ឋបានរួមចំណែកក្នុងការពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ បង្កើតច្រករបៀងសម្រាប់ធនាគារដើម្បីបង្កើនការវិនិយោគលើថវិកា ធនធាន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងសម្រេចបាននូវយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលនីយកម្មដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ខុសៗគ្នា។

ពីចលនាផ្ទៃក្នុង

នៅSHB ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ធនាគារតែងតែកំណត់ក្នុងពេលដំណាលគ្នាអនុវត្តភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ ការច្នៃប្រឌិត ការផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មឌីជីថលទំនើបដល់អតិថិជន ទន្ទឹមនឹងការលើកកម្ពស់ស្មារតីនៃវឌ្ឍនភាព ការកែលម្អសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈ និងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ការលើកកម្ពស់បុគ្គលិកឱ្យក្លាយជា "អ្នកជំនាញ" ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល។

SHB គឺជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារដែលត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗដូចជា AI, Big data, machine learning... ទៅលើផលិតផល សេវាកម្ម និងដំណើរការផ្ទៃក្នុង ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវផលិតភាព។

ធនាគារបាននាំយកយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដល់បុគ្គលិកទាំងអស់។ ដើម្បីបង្កើតផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមាន និងច្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស SHB រៀបចំកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល និងចលនាត្រាប់តាមជាប្រចាំនៅទូទាំងធនាគារ។ សកម្មភាពនេះមិនត្រឹមតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវមូលដ្ឋានចំណេះដឹងទូទៅលើឌីជីថលនីយកម្ម និងផលិតផលឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្វែងរក និងបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិត និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារផងដែរ។

គួរកត់សម្គាល់ថា SHB បានផ្សព្វផ្សាយចលនាត្រាប់តាមផ្ទៃក្នុងយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹង "ពីបេះដូងដើម្បីប្រើចិត្ត" ។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ការប្រកួតប្រជែងទាក់ទាញគំនិតច្នៃប្រឌិតរាប់រយ។ ពីទីនេះ គំនិតល្អៗជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ដោយ SHB និងអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងគ្រប់ផ្នែកនៃប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ ដោយហេតុនេះការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការក្នុងទិសដៅនៃឌីជីថល ភាពទំនើប និងវិជ្ជាជីវៈ កាត់បន្ថយដំណើរការជាច្រើនខណៈដែលនៅតែធានាបាននូវការសម្ងាត់ និងការសន្សំការចំណាយ។

ផលិតផលល្អសម្រាប់អតិថិជនខាងក្រៅ

ផលិតផលធម្មតាមួយក្នុងចំណោមផលិតផលធម្មតាដែលកើតចេញពីគំនិតច្នៃប្រឌិត និងច្នៃប្រឌិតរបស់បុគ្គលិក SHB ក្នុងពេលស្តាប់មតិរបស់អតិថិជននៅក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំ និងទូលំទូលាយរបស់ SHB គឺ SLINK ។

ធនធានទាំងអស់របស់ SHB ត្រូវបានដាក់ពង្រាយ និងសម្របសម្រួលយ៉ាងខ្លាំងក្លា ដើម្បីបញ្ចប់ និងបើកដំណើរការសេវាកម្មទៅកាន់ទីផ្សារ។ សេវាកម្មប្រមូលប្រាក់តាមរយៈគណនីដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ SLINK គឺជាដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដែលគាំទ្រអាជីវកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណូល និងលំហូរសាច់ប្រាក់តាមរយៈគណនីដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ SLINK របស់ SHB កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអាជីវកម្មធំៗរាប់រយ រួមជាមួយនឹងសាលារៀនរាប់សិប ប្រព័ន្ធ អប់រំ មន្ទីរពេទ្យធំៗ ...

ជាមួយនឹងបាវចនា "ការយកអតិថិជន និងទីផ្សារជាមជ្ឈមណ្ឌល" SHB កំពុងពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបទំនើបបំផុតក្នុងដំណើរបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ផលិតផល និងសេវាកម្មឌីជីថលត្រូវបាន "កែសម្រួល" ជាពិសេសដើម្បីបំពេញតម្រូវការមន្ទីរពេទ្យ សាលារៀន អង្គភាពរដ្ឋបាល... គាំទ្រ និងអមដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ប្រទេស។

រហូតមកដល់ពេលនេះ អង្គភាពសេវាសាធារណៈរាប់រយ រួមទាំងសាលារៀន មន្ទីរពេទ្យ អង្គការរដ្ឋ សហគ្រាសរដ្ឋជាដើម បានជឿទុកចិត្ត និងប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ SHB ។ ដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់អង្គភាពសេវាសាធារណៈអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាទំនើប ការរួមបញ្ចូលមុខងារទូទាត់ជាមួយកម្មវិធីគ្រប់គ្រង ការជួយអង្គភាពលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ការសន្សំធនធាន និងពេលវេលាក្នុងការគ្រប់គ្រងការទូទាត់ និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

SHB ក៏ជាធនាគារភាគហ៊ុនរួមដំបូងគេមួយផងដែរ ដែលចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការ និងអនុវត្តការទូទាត់ទ្វេភាគីតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកយ៉ាងរហ័សជាមួយរតនាគាររដ្ឋ។ ធនាគារក៏បានសហការជាមួយអគ្គនាយកដ្ឋានពន្ធដារ ដើម្បីអនុវត្តសេវាបង់ពន្ធផ្ទាល់ខ្លួនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក តាមរយៈកម្មវិធី eTax Mobile រួមជាមួយនឹងសកម្មភាពជាច្រើនដែលអមដំណើរសហគមន៍ក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ។

ភាពពេញនិយមនៃផលិតផលឌីជីថល SHB បានចូលរួមចំណែកយ៉ាងសកម្មក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យចូលប្រើឌីជីថលនីយកម្មបានយ៉ាងងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយជួយអាជីវកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម។

ជាមួយនឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើឌីជីថល និងនាំយកផលិតផលឌីជីថលទៅកាន់ប្រជាជន ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ សមាមាត្រនៃប្រតិបត្តិការតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល និងវេទិកាអនឡាញរបស់ SHB បានកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងចំណោមក្រុមកំពូលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ប្រតិបត្តិការ និងដំណើរការរបស់ SHB ច្រើនជាង 95% ត្រូវបានឌីជីថល។ ជាង 98% នៃប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនបុគ្គល និងសាជីវកម្មត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលដូចជា Mobile banking និង Internet banking។

ជាមួយនឹងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំ និងទូលំទូលាយនៅក្នុងផលិតផល និងដំណោះស្រាយឌីជីថល SHB បានទទួលពានរង្វាន់សំខាន់ៗជាបន្តបន្ទាប់ ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីចក្ខុវិស័យយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ធនាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ ពានរង្វាន់ "ការច្នៃប្រឌិតឆ្នើមក្នុងការទូទាត់សាជីវកម្ម" ដែលផ្តល់កិត្តិយសដោយ Digital Banker "ធនាគារដែលមានគំនិតផ្តួចផ្តើមដំណោះស្រាយការទូទាត់ល្អបំផុតនៅប្រទេសវៀតណាម" នេះបើយោងតាមទស្សនាវដ្តី The Asian Banker Magazine ឬ " Platform Fost Outstanding Digital Management" ។ និង "កម្មវិធីល្អបំផុតនៃបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់បទពិសោធន៍ឌីជីថល" នៅ Digital CX Awards 2024...

ការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធរបស់ SHB ជាមួយធនាគាររដ្ឋ អង្គភាពរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលនយោបាយរបស់បក្ស និងរដ្ឋនាពេលថ្មីៗនេះ បានរួមចំណែកយ៉ាងសកម្មក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ ផ្សព្វផ្សាយ និងសម្រេចបាននូវគំនិតផ្តួចផ្តើមឌីជីថល ដោយនាំយកផលិតផលឌីជីថលមកអនុវត្តជាក់ស្តែងក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃជីវិតរបស់ប្រជាជន។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ការយល់ដឹងអំពីការរៀនសូត្រ និងការចូលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្មត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ និងលើកកម្ពស់នៅក្នុងសហគមន៍ ឆ្ពោះទៅរកសង្គមឌីជីថលទំនើប ថាមវន្ត និងកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងខ្លាំង។

អក្ខរកម្មឌីជីថលគឺជាទំនួលខុសត្រូវរួមរបស់សង្គមទាំងមូល ដែលជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងការកសាងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ ហើយធនាគារ ដែលជាខ្សែជីវិតហិរញ្ញវត្ថុ គឺជាតំណភ្ជាប់ដំបូង និងសំខាន់មួយ ដើម្បីនាំចលនាឆ្ពោះទៅរកភាពជាក់ស្តែង និងនាំមកនូវវឌ្ឍនភាពច្បាស់លាស់នៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ប្រភព៖ https://www.shb.com.vn/ngan-hang-voi-trach-nhiem-binh-dan-hoc-vu-so/