បុគ្គលិកធនាគាររួមចំណែកក្នុងការទប់ស្កាត់ និងត្រួតពិនិត្យឧក្រិដ្ឋកម្ម

ការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិតគ្រប់រូបភាព និងល្បិចកលបានធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនរងទុក្ខ។ ដើម្បីជួយប្រជាជនធ្វើប្រតិបត្តិការដោយសុវត្ថិភាពតាមប្រព័ន្ធធនាគារ ឧស្សាហកម្មធនាគារបានចាប់ផ្តើមចលនា "បុគ្គលិកធនាគារចូលរួមចំណែកក្នុងការការពារ និងប្រឆាំងនឹងឧក្រិដ្ឋកម្ម"។ អ្នកយកព័ត៌មានរបស់កាសែត Binh Thuan មានបទសម្ភាសន៍ជាមួយលោក Phan Thanh En នាយកធនាគាររដ្ឋវៀតណាម សាខា Binh Thuan ។

លោក Phan Thanh En នាយកសាខាធនាគាររដ្ឋ Binh Thuan ។

លោកម្ចាស់ បច្ចុប្បន្នស្ថានភាពនៃការលួចផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតកំពុងកើតមានច្រើន តើវាកើតឡើងយ៉ាងណាក្នុងខេត្ត Binh Thuan?

លោក Phan Thanh En៖ ថ្មីៗនេះ នៅក្នុងខេត្ត Binh Thuan ជាពិសេស និងទូទាំងប្រទេស ជាទូទៅមានករណីលួចបន្លំ និងកេងប្រវ័ញ្ចទ្រព្យសម្បត្តិតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតក្នុងវិស័យធនាគារ ដោយមានល្បិចកល និងរៀបចំកាន់តែច្រើនឡើង បង្កការភ័ន្តច្រឡំ និងខូចខាតដល់អតិថិជន និងកាត់បន្ថយកេរ្តិ៍ឈ្មោះធនាគារ។

ក្នុងខែមេសា និងឧសភា ឆ្នាំ 2024 តែមួយនៅក្នុងខេត្តនេះ មានករណីឆបោក និងការកេងប្រវ័ញ្ចទ្រព្យសម្បត្តិជាបន្តបន្ទាប់ជាច្រើនករណី ក្នុងការក្លែងបន្លំអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច (ប៉ូលីស ព្រះរាជអាជ្ញា តុលាការ។ ជាធម្មតា នៅថ្ងៃទី 9 ខែមេសា ឆ្នាំ 2024 អតិថិជនម្នាក់កើតនៅឆ្នាំ 1956 នៅឃុំ Tan Lap ស្រុក Ham Thuan Nam ត្រូវបានបោកបញ្ឆោតឱ្យផ្ទេរប្រាក់ចំនួន 1.8 ពាន់លានដុង ដែលត្រូវបានរកឃើញភ្លាមៗ ដោយសាខា Agribank Ham My ហើយត្រូវបានរារាំងដោយការសម្របសម្រួលជាមួយប៉ូលីសឃុំ Ham My ។ នៅថ្ងៃទី 12 ខែមេសា ឆ្នាំ 2024 អតិថិជនម្នាក់កើតនៅឆ្នាំ 1954 នៅឃុំ Ham Kiem ស្រុក Ham Thuan Nam ត្រូវបានបោកបញ្ឆោតឱ្យផ្ទេរប្រាក់ចំនួន 450 លានដុង ដែលត្រូវបានរកឃើញភ្លាមៗដោយសាខា BIDV Binh Thuan និងរារាំងដោយការសម្របសម្រួលជាមួយ PA05-ប៉ូលីសខេត្ត។ នៅថ្ងៃទី 3 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2024 អតិថិជនម្នាក់កើតនៅឆ្នាំ 1958 នៅទីក្រុង Ma Lam ស្រុក Ham Thuan Bac ត្រូវបានបោកបញ្ឆោតឱ្យផ្ទេរប្រាក់ចំនួន 3.2 ពាន់លានដុង។ សាខាធនាគារ Agribank Ham Thuan Bac បានរកឃើញភ្លាមៗ និងសម្របសម្រួលជាមួយនគរបាលក្រុង Ma Lam ដើម្បីទប់ស្កាត់... ពីករណីខាងលើនេះ គេអាចសង្កេតឃើញថា ស្ថានភាពនៃការលួចបន្លំទ្រព្យសម្បត្តិមានភាពស្មុគស្មាញ និងមាននិន្នាការកើនឡើង។ នេះបង្ហាញថា ការប្រុងប្រយ័ត្ន ស្មារតីទទួលខុសត្រូវ និងតួនាទីរបស់ធនាគារក្នុងការស្វែងរក និងការពារជនរងគ្រោះពីការផ្ទេរប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកបោកប្រាស់ជាបន្ទាន់ គឺជាកត្តាសំខាន់មួយ ដែលរួមចំណែកក្នុងការទប់ស្កាត់ និងបញ្ឈប់ឧក្រិដ្ឋកម្មក្លែងបន្លំទ្រព្យសម្បត្តិប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

តាមទស្សនៈនៃការគ្រប់គ្រង តើឧស្សាហកម្មធនាគារមានអនុសាសន៍អ្វីខ្លះ ដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យជៀសវាងការបោកប្រាស់?

លោក Phan Thanh En៖ ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងការពារខ្លួនអ្នកពីទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំខាងលើ មនុស្សត្រូវរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងមិនត្រូវចាញ់បោកដោយសម្ពាធផ្លូវចិត្ត និងការគំរាមកំហែង។ ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងព័ត៌មានរបស់អ្នកហៅចូល ដោយហៅទូរសព្ទទៅលេខផ្លូវការរបស់ភ្នាក់ងារនោះ ឬទាក់ទងភ្នាក់ងារដោយផ្ទាល់តាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការ។ កុំផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬលុយតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទគំរាមកំហែង ឬសង្ស័យថាមានសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ សូមជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ទៅប៉ូលីសក្នុងតំបន់សម្រាប់ការគាំទ្រ និងដំបូន្មាន។ គួរកត់សំគាល់ថា ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋនឹងមិនសួរភ្លាមៗឱ្យមនុស្សផ្ទេរប្រាក់ ឬផ្តល់ព័ត៌មានរសើបតាមទូរស័ព្ទដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនឡើយ។

ដើម្បីអនុវត្តចលនាប្រជាជនទាំងមូល ដើម្បីការពារសន្តិសុខជាតិ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម សាខា Binh Thuan បានដាក់ចេញនូវចលនា “បុគ្គលិកធនាគាររួមចំណែកទប់ស្កាត់ និងប្រឆាំងបទល្មើស” ក៏ដូចជាគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ស្វែងរក និងទប់ស្កាត់អំពើឧក្រិដ្ឋកម្ម និងការក្លែងបន្លំ ដែលនាំឱ្យបាត់បង់ប្រាក់របស់អតិថិជន ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម សាខា Binh Thuan បានស្នើសុំរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល និងបណ្តុះបណ្តាលចំណេះដឹងជាប្រចាំក្នុងស្ថាប័នឥណទាន។ ឧក្រិដ្ឋកម្មដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ដើម្បីប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត... ដើម្បីឱ្យមន្ត្រី និងបុគ្គលិកមានវិធានការបង្ការទាន់ពេលវេលា ដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ទាំងអតិថិជន និងធនាគារ។ អាស្រ័យហេតុនេះ សូមជម្រាបជូនមន្ត្រី និងនិយោជិតទាំងអស់ឱ្យបានហ្មត់ចត់ក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន ប្រសិនបើរកឃើញប្រតិបត្តិការគួរឱ្យសង្ស័យ ត្រូវស៊ើបអង្កេត និងពន្យល់អតិថិជនជាបន្ទាន់អំពីវិធីសាស្ត្រ និងល្បិចរបស់ឧក្រិដ្ឋជនដើម្បីឱ្យអតិថិជនយល់ និងបញ្ឈប់ប្រតិបត្តិការភ្លាមៗ ប្រសិនបើចាំបាច់ ត្រូវសម្របសម្រួលជាមួយសមត្ថកិច្ច និងភ្នាក់ងារផ្សេងៗដើម្បីដោះស្រាយ។

លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងព្រមានអតិថិជនអំពីវិធីសាស្រ្ត និងល្បិចនៃការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់របស់ឧក្រិដ្ឋជន ដើម្បីទទួលស្គាល់ និងទប់ស្កាត់។ ណែនាំអតិថិជនលើការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក។ ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈដល់អតិថិជនអំពីទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំ និងការចាត់ចែងទ្រព្យសម្បត្តិតាមរយៈបណ្តាញជាច្រើនដូចជា អ៊ីមែល សារអត្ថបទ ផ្នែកជូនដំណឹងនៅក្នុងកម្មវិធី Smart Banking គេហទំព័រធនាគារ ឈុតខ្លីៗណែនាំអតិថិជនអំពីរបៀបធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញប្រកបដោយសុវត្ថិភាព... ណែនាំអតិថិជនអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងអ្វីដែលមិនគួរធ្វើ ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងសកម្មក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដើម្បីជៀសវាងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នៃអ្នកបោកប្រាស់។ សម្របសម្រួលជាមួយកងកម្លាំងមុខងារ ប៉ូលីស ផ្តល់លេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនភ្លាមៗ។

លើសពីនេះ ធនាគារ ជាពិសេសបុគ្គលិកដែលឧស្សាហ៍ទៅជួបអតិថិជនដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការ ចាំបាច់ត្រូវគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការស្វែងរក កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងទប់ស្កាត់ភ្លាមៗនូវអាកប្បកិរិយាក្លែងបន្លំ អាកប្បកិរិយាមិនប្រក្រតី និងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងរបស់អតិថិជន ដែលនាំឱ្យបាត់បង់លុយ។ មានគោលការណ៍សរសើរ លើកទឹកចិត្ត និងផ្តល់រង្វាន់ទាន់ពេលវេលាសម្រាប់សមូហភាព និងបុគ្គលិកធនាគារ ជាមួយនឹងសមិទ្ធិផលក្នុងការទប់ស្កាត់ រកឃើញ និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិតបានភ្លាមៗក្នុងវិស័យធនាគារ...

សូមអរគុណ!

ប្រភព