មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ញ៉ាត្រាង៖ ការបង្កើនទំហំ ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលគ្នា

បន្ទាប់ពីអនុវត្តការរៀបចំអង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំ សង្កាត់ Nha Trang ខេត្ត Khanh Hoa បានចូលដំណើរការជាផ្លូវការលើទ្រង់ទ្រាយធំ ដោយកំណត់តម្រូវការខ្ពស់សម្រាប់គុណភាពសេវាសាធារណៈ។ ពីតម្រូវការនោះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ (PPSC) នៃវួដ Nha Trang បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ក្លាយជាចំណុចភ្លឺក្នុងកំណែទម្រង់នីតិវិធី នាំមកនូវការពេញចិត្តដល់ប្រជាជន។

ភាពច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងគ្រឿងបរិក្ខារ និងគំរូសេវាកម្ម

ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានេះ ចំនួនប្រជាជន និងបន្ទុកការងារនៅក្នុងសង្កាត់ Nha Trang បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនេះ មជ្ឈមណ្ឌលវប្បធម៌ និងសង្គមវួដ Nha Trang ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងប្រមូលផ្តុំប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួននៅទីស្នាក់ការថ្មីនៅ 42 Le Thanh Ton។

មជ្ឈមណ្ឌលនេះធំទូលាយ ខ្យល់អាកាស ទំនើប កន្លែងរង់ចាំមានកៅអីអង្គុយស្រួល ទឹកផឹក កង្ហារ ម៉ាស៊ីនត្រជាក់ ធានាបាននូវបរិយាកាសផាសុកភាពសម្រាប់មនុស្ស។ ជាមួយនឹងគំរូ "Electronic One-Stop Shop"៖ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ប្រជាជនត្រូវបានទទួល ហើយលទ្ធផលត្រូវបានត្រឡប់មកវិញនៅចំណុចតែមួយ ដោយកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់មនុស្សក្នុងការធ្វើដំណើរទៅកន្លែងជាច្រើន។ ប្រព័ន្ធតម្រង់ជួរដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការរកមើលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានដំឡើង ដែលជួយឱ្យដំណើរការប្រតិបត្តិការមានតម្លាភាព និងរបៀបរៀបរយ។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ញ៉ាត្រាងបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់ប្រជាជន។

ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយភាពរលូន និងមានគុណភាព មន្រ្តី និងមន្ត្រីរាជការត្រូវបានផ្ទេរ និងបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងម៉ត់ចត់ ប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការដំណើរការកំណត់ត្រាទាន់ពេលវេលា ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ Nha Trang លោក Huynh Quang Tu បានឲ្យដឹងថា៖ “ដំបូងឡើយចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែកក្កដា មក យើងមិនអាចធ្វើការជាប់លាប់នោះទេ ប៉ុន្តែស្ថិតក្រោមការដឹកនាំរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Khanh Hoa និងគណៈកម្មាធិការបក្សសង្កាត់ Nha Trang ឥឡូវនេះ យើងបានស្គាល់ការងារ និងបម្រើប្រជាជនល្អបំផុត។ យូរៗទៅយើងទទួលបានការវាយតម្លៃខ្ពស់ និងសេវាកម្មពីប្រជាជន។

កម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យា៖ ដំណោះស្រាយសម្រាប់ឯកសារដែលមានបរិមាណច្រើន។

ការកើនឡើងនៃបន្ទុកការងារបន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នាត្រូវបានដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយសារការអនុវត្តយ៉ាងម៉ត់ចត់នៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ ជាពិសេស សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយមជ្ឈមណ្ឌល និងបានគាំទ្រប្រជាជនឱ្យដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិតនៅកម្រិតទី 3 និងទី 4 តាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងខេត្ត។ នេះជួយមនុស្សមិនចាំបាច់មកដោយផ្ទាល់ ចំណេញពេលវេលា ជាពិសេសជាមួយនឹងនីតិវិធីទូទៅដូចជាការបញ្ជាក់ និងការចុះបញ្ជីគ្រួសារ។

ការគ្រប់គ្រងឯកសារឌីជីថលត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងនៅដំណាក់កាលទទួល ចរាចរ និងដំណើរការលើកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិច ធានាភាពត្រឹមត្រូវ តម្លាភាព និងងាយស្រួលរកមើលស្ថានភាពឯកសារ។ មជ្ឈមណ្ឌលក៏រៀបចំតំបន់កុំព្យូទ័រដាច់ដោយឡែក និងបុគ្គលិកជំនួយ ដើម្បីណែនាំមនុស្សឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេសសម្រាប់មនុស្សចាស់ ឬអ្នកដែលមិនស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា។

មន្ត្រីវួដ Nha Trang ណែនាំមនុស្សឱ្យចុះឈ្មោះនៅលើកម្មវិធី។

នាយករងមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ញ៉ាត្រាង លោក ផាន់ ង៉ុកគីមត្រាំ មានប្រសាសន៍ថា “ដោយសារមានប្រជាពលរដ្ឋមកដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលច្រើន មជ្ឈមណ្ឌលបានរៀបចំបុគ្គលិកក្រៅជំនាញចំនួន ០៣នាក់ ដើម្បីណែនាំ និងបម្រើប្រជាពលរដ្ឋក្នុងប្រតិបត្តិការកម្មវិធីឌីជីថល ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាផ្តល់សេវា ដូច្នេះប្រជាពលរដ្ឋមិនចាំបាច់ទៅមកច្រើនដងដូចពីមុន…”។

ពេញចិត្តនឹងល្បឿនសេវាកម្ម និងអាកប្បកិរិយា

យោងតាមកំណត់ត្រាជាក់ស្តែង ភាគច្រើននៃអ្នកដែលមកធ្វើនីតិវិធីនៅមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ញ៉ាត្រាង បានសម្តែងការពេញចិត្តចំពោះល្បឿនដំណើរការ និងអាកប្បកិរិយាសេវាកម្មរបស់បុគ្គលិក។

មកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលវប្បធម៌ និងរដ្ឋបាលសាធារណៈវួដ Nha Trang លោក Tran Ngoc Thanh មានប្រសាសន៍ថា៖ “នីតិវិធីរដ្ឋបាលកាន់តែលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន។ បុគ្គលិកមានភាពសាទរ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកមិនដឹងនឹងត្រូវបានណែនាំ ងាយស្រួលណាស់…”។

ដោយចែករំលែកនូវអារម្មណ៍ដូចគ្នា លោកស្រី Nguyen Thi Thu បានចែករំលែកថា៖ “បើប្រៀបធៀបទៅនឹងពីមុន ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ខុសគ្នាច្រើន។ ដំណើរការ និងនីតិវិធីទាំងអស់ត្រូវបានខ្លី ធ្វើឌីជីថលនៅលើកុំព្យូទ័រ ហើយពេលវេលាដំណើរការគឺលឿនណាស់…”។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ Nha Trang បានបង្ហាញពីសមត្ថភាពផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។

ការរៀបចំអង្គភាពរដ្ឋបាលបាននាំឱ្យមានតម្រូវការយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងសេវាកម្មសាធារណៈ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការវិនិយោគលើសម្ភារៈបរិក្ខារ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា និងការកែលម្អឥរិយាបថសេវាកម្ម មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ Nha Trang បានបង្ហាញពីសមត្ថភាពផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំរបស់ខ្លួន ក្លាយជារដ្ឋាភិបាលបម្រើយ៉ាងពិតប្រាកដ ក្នុងគោលបំណងកសាងខេត្ត Khanh Hoa ឱ្យកាន់តែស៊ីវិល័យ និងទំនើប។

ប្រភព៖ https://daibieunhandan.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-nha-trang-tang-quy-mo-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-sau-sap-nhap-10390704.html