ដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះមន្ត្រីដែលបំពានបទប្បញ្ញត្តិនៅពេលបើកគណនី Lienviet24h តាមអំពើចិត្តសម្រាប់អតិថិជន។

បុគ្គលិកធនាគារបានធ្វើដូច្នេះបន្ទាប់ពី មន្រ្តីប៉ូលីស បានបញ្ចប់នីតិវិធីកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ VNeID កម្រិត 2 ។ ក្រោយមកក៏មានអ្នកខ្លះរកឃើញសារមួយក្នុងធុងសំរាមតាមទូរស័ព្ទថា ការបង្កើតគណនីធនាគារត្រូវបានបញ្ចប់ និងសុំឱ្យបំភ្លឺពីបញ្ហានេះ។

ដោះស្រាយការបំពានច្បាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង នៅពេលបើកគណនី Lienviet24h តាមអំពើចិត្តសម្រាប់អតិថិជន រូបភាពទី 1

បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មាន ថ្នាក់ដឹកនាំរបស់ LPBank បានស្នើសុំភ្លាមៗដល់សាខា LPBank Lao Cai ដើម្បីរាយការណ៍ពីស្ថានភាព។ ជាក់ស្តែងកាលពីថ្ងៃទី 8 ខែកក្កដា ការិយាល័យប្រតិបត្តិការ Bao Thang របស់ LPBank បានបញ្ជូនឯកសារទៅទំនាក់ទំនងគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃឃុំ Xuan Giao និងប៉ូលីសឃុំ Xuan Giao ដើម្បីស្នើសុំការសម្របសម្រួលក្នុងការបើកគណនីធនាគារដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ប្រជាជនដែលបានបញ្ចប់ការធ្វើអត្តសញ្ញាណកម្មអេឡិចត្រូនិចកម្រិត 2 ។ ដំណើរការសម្របសម្រួលនេះបានធ្វើឡើងនៅមជ្ឈមណ្ឌលវប្បធម៌ និងកីឡាឃុំ ហើយត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ដោយបញ្ជាក់អំពីឧប្បត្តិហេតុនេះ នាយកសាខា LPBank Lao Cai បាននិយាយថា " ការបើកកាបូបអេឡិចត្រូនិច (កម្មវិធី lienviet24h) គឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង ហើយត្រូវបានអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ។ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរការអនុវត្ត ដោយសារមានមនុស្សប្រមូលផ្តុំច្រើន បុគ្គលិកមួយចំនួនមិនបានផ្តល់ដំបូន្មាន និងការណែនាំច្បាស់លាស់។ អ្នកខ្លះមិនបានយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដំឡើងកម្មវិធីសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងបានស្នើសុំឱ្យបើកគណនី"។

ដោះស្រាយការបំពានច្បាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង នៅពេលបើកគណនី Lienviet24h តាមអំពើចិត្តសម្រាប់អតិថិជន រូបភាពទី 2

ដោយដឹងថាគណនីត្រូវបានបើកដោយគ្មានការណែនាំជាក់លាក់ និងការព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន ថ្នាក់ដឹកនាំរបស់ LPBank បានស្នើសុំភ្លាមៗការិយាល័យប្រតិបត្តិការ Bao Thang ដើម្បីសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាននៃឃុំ Xuan Giao រៀបចំកិច្ចសន្ទនាយ៉ាងសកម្ម ផ្តល់ការពន្យល់ពេញចិត្ត និងប្តេជ្ញាចិត្តដល់ប្រជាជនក្នុងការបិទគណនីទាំងអស់ដែលបានបើកក្នុងប្រព័ន្ធ ប្រសិនបើដំណើរការអនុវត្តមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ។

ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងឧប្បត្តិហេតុនេះ LPBank សន្យាថានឹងគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ និងដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះអ្នកបំពាន។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនពិតជាមិនចង់ប្រើប្រាស់ lienviet24h ធនាគារនឹងបិទគណនីដែលបានបើកក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃ ហើយសន្យាថានឹងរក្សាព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធជាសម្ងាត់។

ប្រភព