រឿងនិទានពីហាងមាត់សមុទ្រ
សូមត្រឡប់ទៅឆ្នាំ 1975 នៅទីក្រុងកំពង់ផែ A Coruña ប្រទេសអេស្ប៉ាញភាគខាងជើង។ ខណៈពេលដែលពិភពលោកនៅតែដំណើរការលើចង្វាក់យឺត នៃម៉ូដ បុរសម្នាក់ឈ្មោះ Amancio Ortega និងប្រពន្ធរបស់គាត់ Rosalía Mera បានបង្កើតគំនិតបដិវត្តន៍មួយ។
ជាមួយនឹងដើមទុនដំបូងត្រឹមតែ $299 ពួកគេបានបើកហាងតូចមួយ។ ដំបូងឡើយ ពួកគេចង់ដាក់ឈ្មោះវាថា "Zorba" បន្ទាប់ពីភាពយន្តបុរាណ ប៉ុន្តែរបារក្បែរនោះបានយកវាទៅហើយ។ ដោយមិនមានការរំខាន ពួកគេបានរៀបចំអក្សរឡើងវិញ ហើយឈ្មោះ "Zara" បានកើតមកដោយចៃដន្យ។
ហាងនេះមិនលក់ប្រណីតទេ។ វាបានលក់សុបិនមួយ៖ សម្លៀកបំពាក់ដែលមានតម្លៃសមរម្យ ដែលធ្វើត្រាប់តាមរូបរាងផ្លូវរត់ និងស្ទីលតារា។ Ortega បានទទួលស្គាល់នូវបំណងប្រាថ្នាដ៏ក្តៅគគុកក្នុងចំណោមមហាជន៖ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ស្លៀកពាក់ឱ្យបានល្អ ដើម្បីរក្សានិន្នាការ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចមានលទ្ធភាពទិញម៉ូដខ្ពស់នោះទេ។
ប៉ុន្តែគំនិតមួយនឹងនៅតែជាគំនិតល្អដោយគ្មាន "វេទមន្ត" ដើម្បីប្រតិបត្តិវា។ វេទមន្តរបស់ Ortega គឺ "ម៉ូដលឿន" ។ គាត់បានបំពានច្បាប់ទាំងអស់នៃឧស្សាហកម្ម។ ជំនួសឱ្យវដ្តរយៈពេល 6 ខែសម្រាប់ការប្រមូលមួយ Zara អាចប្រែក្លាយគំនិតរចនាទៅជាផលិតផលដែលព្យួរនៅលើធ្នើរក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 3 សប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ Inditex ដែលជាក្រុមហ៊ុនមេបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1985 បានបង្កើតប្រព័ន្ធខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់លឿន។ ជិតពាក់កណ្តាលនៃទំនិញរបស់ខ្លួនត្រូវបានផលិត "នៅជិតផ្ទះ" នៅក្នុងប្រទេសអេស្ប៉ាញ ព័រទុយហ្គាល់ ទួរគី និងម៉ារ៉ុក ជាជាងពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើអាស៊ី។
អ្នករចនាមិនមែនជាតារាឯកាទេ ប៉ុន្តែជាក្រុមដ៏ធំ ដែលតែងតែ "ឌិកូដ" អតិថិជនចូលចិត្តពីទិន្នន័យលក់ ពីអ្វីដែលពួកគេឃើញនៅតាមផ្លូវ។ ទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយដ៏ធំក្នុងប្រទេសអេស្ប៉ាញ ហើយហាងត្រូវបានស្តុកទុកពីរដងក្នុងមួយសប្តាហ៍។
សម្រាប់អតិថិជន នេះបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពបន្ទាន់ និងស្រស់ជានិច្ច។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញរ៉ូបដែលអ្នកចូលចិត្តនៅ Zara អ្នកគួរតែទិញវាភ្លាមៗព្រោះសប្តាហ៍ក្រោយប្រហែលជាមិនមានទៀតទេ។ វេទមន្តបានដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ពីប្រទេសអេស្បាញ Zara បានពង្រីកទៅព័រទុយហ្គាល់ បន្ទាប់មក ញូវយ៉ក ប៉ារីស ម៉ិកស៊ិក...
មិនយូរប៉ុន្មាន Zara បានចាកចេញពីហាងដែលគ្រប់គ្រងដោយគ្រួសារទៅកាន់ម៉ាកយីហោ Inditex ដែលជាក្រុមហ៊ុនសំលៀកបំពាក់ដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោក។ នេះក៏បានប្រែក្លាយ Amancio Ortega ទៅជាបុរសដែលមានជាងគេបំផុត ក្នុងពិភពលោក ដែលជាមហាសេដ្ឋីដែលមិនត្រឹមតែមានសម្លៀកបំពាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអចលនទ្រព្យមានតម្លៃថ្លៃដែល Apple និង Amazon ជួលផងដែរ។
Amancio បានបង្កើត Zara ពីហាងតូចមួយក្នុងប្រទេសអេស្ប៉ាញ ជាមួយនឹងដើមទុនដំបូងត្រឹមតែ 2,600 រូពី (ស្មើនឹង 299 ដុល្លារនៅពេលនោះ) (រូបថត៖ Big Brands) ។
វិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត
កន្លះសតវត្សក្រោយមក ពិធីជប់លៀងខួបកំណើតគម្រប់ 50 ឆ្នាំរបស់ Zara ហាក់ដូចជាមិនសូវមានបុណ្យជាងអ្វីដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ។ ចក្រភពនេះនៅតែឈរនៅលំដាប់ខ្ពស់ ដោយមានហាងជាង 5,500 និងប្រាក់ចំណូលរាប់សិបពាន់លានអឺរ៉ូ។ ប៉ុន្តែតួលេខថ្មីៗនេះប្រាប់ពីរឿងផ្សេងមួយនៃភាពចាស់ទុំ និងការឈឺក្បាលក្នុងវ័យកណ្តាល។
កំណើននៃការលក់ដែលជាប្រភពនៃមោទនភាពសម្រាប់ Inditex បានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងមកត្រឹម 1.5% នៅក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ។ មូលធននីយកម្មទីផ្សាររបស់ក្រុមនេះបាន "ហួត" ជិត 40 ពាន់លានអឺរ៉ូចាប់តាំងពីខែធ្នូឆ្នាំមុន។ "វេទមន្ត" ហាក់ដូចជាកំពុងបង្ហាញសញ្ញានៃការរសាត់។
បញ្ហាមិនមែនមានតែខាងក្នុង Zara ទេ។ ពិភពលោកបានផ្លាស់ប្តូរ។ ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរង្គោះរង្គើដោយសង្គ្រាមពាណិជ្ជកម្ម និងជម្លោះ ភូមិសាស្ត្រនយោបាយ ។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត និន្នាការរយៈពេលវែងកំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការចំណាយ៖ មនុស្ស ជាពិសេសមនុស្សជំនាន់ក្រោយបានចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនលើបទពិសោធន៍—ដំណើរកម្សាន្ត អាហារឆ្ងាញ់ៗ ការប្រគុំតន្ត្រី ជាជាងទិញសម្លៀកបំពាក់បន្ថែម។
លោក Richard Hyman អ្នកប្រឹក្សាផ្នែកលក់រាយជើងចាស់បាននិយាយថា "Inditex កំពុងឈានចូលវ័យកណ្តាល ប៉ុន្តែការនិយាយថាពួកគេហួសពីអាយុរបស់ពួកគេគឺខុសទាំងស្រុង" ។ "ពួកគេមានភាពចាស់ទុំល្អណាស់។ ប៉ុន្តែនៅអាយុ 50 វានឹងពិបាកជាងក្នុងការរក្សាអត្រាកំណើនខ្ពស់ដែលពួកគេធ្លាប់មាន។"
ទីផ្សារម៉ូដទាំងមូលក៏មិនសូវមានគំនិតច្នៃប្រឌិតដែរ។ នៅពេលដែលតម្រូវការធ្លាក់ចុះ ក្រុមហ៊ុនមានទំនោរជាអ្នកអភិរក្សនិយម មិនសូវមានឆន្ទៈក្នុងការព្យាយាមអ្វីថ្មីដើម្បីការពារការលក់។ Hyman និយាយថា "តើ Inditex មានភាពច្នៃប្រឌិតដូចកាលពី 5 ឆ្នាំមុនទេ?
ការឆ្លើយតបពីបល្ល័ង្ក
ប្រឈមមុខនឹងការពិតនោះ មនុស្សដែលដឹកនាំកប៉ាល់ Inditex នាយកប្រតិបត្តិ Óscar García Maceiras និងប្រធាន Marta Ortega (កូនស្រីរបស់ស្ថាបនិក) កំពុងព្យាយាមសរសេរជំពូកថ្មីមួយនៅក្នុងរឿង។
នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាមួយកាសែត Financial Times នាយកប្រតិបត្តិ Maceiras ដែលកើតក្នុងឆ្នាំដូចគ្នាជាមួយនឹងហាង Zara ដំបូង នៅតែមានទំនុកចិត្ត។ យុទ្ធសាស្ត្ររបស់គាត់មិនមែនជាការសញ្ជ័យដ៏ធំនោះទេ ប៉ុន្តែជាការបង្រួបបង្រួមអំណាច "ជ្រើសរើស" ។
ជំនួសឱ្យការបើកហាងថ្មីរាប់ពាន់ហាង Inditex កំពុងធ្វើផ្ទុយពីនេះ៖ បិទហាងតូចៗ ដែលហួសសម័យ ហើយជំនួសពួកគេដោយ "ហាងទំនើប" ធំជាង និងធំទូលាយជាងនៅក្នុងទីតាំងសំខាន់ៗ។
ហាងថ្មីទាំងនេះ ជាមួយនឹងផ្ទៃខាងក្នុងដ៏ស្រស់បំព្រង វិចិត្រសាលសិល្បៈ និងសូម្បីតែហាងកាហ្វេនៅខាងក្នុង បង្កើតប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ជាងច្រើនក្នុងមួយហ្វីតការ៉េ។ វាជាវិធីមួយដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវរូបភាពរបស់ម៉ាក និងទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យត្រលប់ទៅកន្លែងជាក់ស្តែងវិញ។
Inditex ក៏កំពុងស្វែងរកការលូតលាស់ពី "កូន" ផ្សេងទៀតរបស់វា។ ម៉ាកយីហោដូចជា Bershka, Pull&Bear, និង Stradivarius ដែលល្បីរួចហើយនៅអឺរ៉ុប ឥឡូវនេះកំពុងចាប់ផ្តើមវាយលុកទីផ្សារធំៗដូចជាប្រទេសឥណ្ឌា។
Oysho ដែលបានបំបែកខ្លួនចេញពីខោក្នុងទៅជាសម្លៀកបំពាក់កីឡា និងសម្លៀកបំពាក់សម្លៀកបំពាក់ដោយជោគជ័យ បានចូលទីផ្សារចក្រភពអង់គ្លេស។ Maceiras ជឿជាក់ថាទាំងនេះគឺជា "ទឹកដីដែលមិនបានកាន់កាប់" ជាមួយនឹងសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យុទ្ធសាស្ត្រនេះក៏ធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនមានការសង្ស័យផងដែរ។ អ្នកវិភាគ Simon Irwin បានសួរដោយត្រង់ថា "អ្នករាល់គ្នាដឹងថា Zara ជាអ្វី។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះ Bershka, Stradivarius ឬ Pull&Bear តើម៉ាកទាំងនេះពិតជាខុសគ្នា ឬគ្រាន់តែជា "ស្រាចាស់នៅក្នុងដបថ្មី"?
គាត់ព្រមានថាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងហាងគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ល្អ ប៉ុន្តែ "អ្នកមិនអាចធ្វើវាជារៀងរហូត" ។ នៅពេលដែលដង់ស៊ីតេនៃការលក់ឈានដល់ចំណុចជាក់លាក់មួយ Inditex នឹងប្រឈមមុខនឹងជម្រើសមួយ: ទាំងរុញតាមអ៊ីនធឺណិត ឬត្រលប់ទៅការបើកហាងបន្ថែមទៀត។
នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនមេ Inditex ជឿជាក់ថា Zara នៅតែមានកន្លែងច្រើនសម្រាប់កំណើន ទោះបីជាការលក់ធ្លាក់ចុះក៏ដោយ (រូបថត៖ Flickr) ។
ការប្រយុទ្ធជាមួយស្រមោលផ្ទាល់ខ្លួន
Zara នៅអាយុ 50 ឆ្នាំមិនស្ថិតនៅលើគែមនៃការដួលរលំទេ។ វាប្រៀបដូចជាអធិរាជមួយអង្គដែលនៅមានអំណាច ប៉ុន្តែបានដឹងថារាជាណាចក្ររបស់ទ្រង់មិនអាចពង្រីកជារៀងរហូត។ សម្លៀកបំពាក់ "ម៉ូដរហ័ស" ដែលធ្លាប់បានជួយគាត់ឱ្យយកឈ្នះលើពិភពលោកឥឡូវនេះហាក់ដូចជាពាក់បន្តិច និងចង្អៀតនៅក្នុងពិភពលោកដែលកាន់តែមាននិរន្តរភាពអំពី "ទិញតិច ប្រើកាន់តែល្អ"។
វិបត្តិរបស់ Zara មិនមែនជាវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុធ្ងន់ធ្ងរទេ ប៉ុន្តែជាវិបត្តិនៃអត្តសញ្ញាណ និងសន្ទុះកំណើន។ វេទមន្តចាស់បានធ្វើឱ្យពួកគេឡើងដល់កំពូល ប៉ុន្តែដើម្បីរក្សាតំណែងនោះ និងបន្តរីកចម្រើនសម្រាប់ 50 ឆ្នាំខាងមុខ ពួកគេត្រូវការវេទមន្តថ្មី។
Inditex មិនទាន់ស្ថិតក្នុងវិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិតធ្ងន់ធ្ងរនៅឡើយទេ ប៉ុន្តែដើម្បីជៀសវាងការជាប់គាំង ការជំរុញថ្មីមួយគឺមិនអាចខ្វះបាន។ ការប្រយុទ្ធដ៏ធំបំផុតរបស់ Zara ឥឡូវនេះគឺប្រហែលជាមិនមែនជាមួយ Shein ឬ H&M ទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងស្រមោលដ៏ធំរបស់វា ជាមួយនឹងកេរ្តិ៍ដំណែលដែលបានបង្កើតឈ្មោះរបស់វា និងជាមួយនឹងច្បាប់ដ៏ឃោរឃៅនៃពេលវេលា។
ការស្វែងរកផ្កាភ្លើងនោះនឹងកំណត់ថាតើ Zara អាចកើតជាថ្មីបានយ៉ាងអស្ចារ្យក្នុងពាក់កណ្តាលសតវត្សខាងមុខ ឬនឹងនៅតែជាវិមានដ៏ស្រស់ស្អាតពីអតីតកាល។
ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/kinh-doanh/zara-tuoi-50-de-che-thoi-trang-nhanh-truoc-nga-re-song-con-20250627220721868.htm
Kommentar (0)