문화체육관광부는 공무원 및 공공근로자의 자질에 대한 기준 및 평가·분류를 수립·시행하고 있습니다.

이에 따라 문화 체육 관광부 당위원회 상임위원회의 2025년 8월 5일자 결의안 03-NQ/BTV, 당 규정, 국가 정책 및 법률을 시행하여 2025년 공무원 및 일반 국민에 대한 평가가 현실적이고 공정하며 투명하게 이루어지도록 하고, 평가 결과를 활용, 계획, 임명, 보상 및 징계 업무와 연계하여 문화체육관광부는 산하 행정기관, 조직 및 공공 서비스 단위에서 공무원 및 일반 국민의 자질에 대한 평가 및 등급 분류를 실시할 것을 요청합니다.

업무 수행 성과(KPI) 기준에 따라 공무원 및 일반 국민의 자질을 평가, 분류하여 업무 완수 수준을 판단하고, 공무원 및 일반 국민을 배치, 활용, 처우, 선발하는 근거로 활용함으로써 구조조정 및 질 향상에 기여하고, 전문적이고 책임감 있으며 역동적이고 창의적인 공무원 및 일반 국민으로 구성된 팀을 구축하여 국민과 기업에 봉사하고 국가를 발전시킨다.

일반 평가 기준

정치적 자질, 윤리적 자질, 공공 서비스 성과 문화, 공공 서비스 성과에 있어서의 규율과 질서에 대한 감각.

직무에 필요한 전문적, 기술적 역량; 할당된 업무를 수행하는 데 필요한 요건을 충족하는 능력; 공공 의무를 수행하는 데 있어 책임감; 사람과 기업에 봉사하려는 태도 및 동료와 협력하는 능력.

혁신하고, 창의력을 발휘하고, 사고하고, 행동하고, 공공 의무를 수행하면서 공동의 이익에 대한 책임을 질 수 있는 능력.

업무 성과 평가 기준

리더십 또는 관리직이 아닌 공무원 및 일반직 공무원의 업무 수행 성과(KPI) 평가: 전문·기술직 공무원 및 일반직 공무원의 업무 수행 성과(KPI) 평가는 월별, 분기별 모니터링 및 평가 기간 동안 완료된 제품 수와 할당된 제품 수를 비교하여 수행됩니다.

업무 성과는 전문적, 기술적 직무 직위에 따른 제품의 양, 질, 진행 상황을 통해 나타납니다.

공무원 및 리더십 및 관리직 공무원의 업무 수행 성과(KPI) 평가: 리더십 및 관리직 공무원 및 리더십 및 관리직 공무원의 업무는 직위에 따라 직접 할당된 업무와 제품/업무 및 할당된 단위의 공무원 및 공공 직원과 관련된 기능 및 업무의 범위 내에서 지시, 운영, 업무 수행 조직, 지도, 검사, 감독 및 문제 해결 업무를 포함합니다.

공무원 및 공공근로자의 책임

연간 업무 계획에 포함할 기관 및 단위의 직위, 기능 및 업무에 해당하는 제품/업무를 제안합니다.

개인 업무 계획을 개발하고, 할당된 업무의 실행 상황을 완전하고 신속하고 정직하게 업데이트하고, 모니터링 및 평가 기간마다 업무 일지를 작성합니다.

자기 평가, 제품/작업 통계 및 할당된 작업 성과 일지 기록에 있어 정직성과 객관성을 책임집니다.

공무원, 공공근로자를 고용하는 기관, 단체, 부서의 장 및 이에 준하는 기관의 장의 책임 및 권한

공무원 및 공공근로자를 고용하는 기관, 조직 또는 단위의 장은 해당 기관, 조직 또는 단위의 공무원 및 부장, 그리고 부서급 기관 또는 이에 상응하는 기관의 장과 부장(해당 기관, 조직 또는 단위에 구성 단위가 있는 경우)의 자질을 감시, 평가 및 분류할 권한을 갖습니다.

공무원 및 공공근로자의 자질 평가 및 분류를 위한 기준 마련
문화체육관광부 공무원의 자질 평가 및 분류에 관한 교육

부서급 기관의 수장 및 이에 상응하는 자(해당 기관, 기관 또는 단위에 구성 단위가 있는 경우)는 공무원, 공공 직원 및 그/그녀의 단위장 소속 대리인의 자질을 감시, 평가 및 분류할 권한을 가진다.

공무원 또는 공공근로자를 고용하는 기관, 조직 또는 단위의 수장, 또는 부서급 조직 또는 이에 상응하는 조직의 수장은 자신의 권한 범위 내에서 다음의 사항을 책임진다.

관리권한에 속한 공무원 및 일반국민의 역량과 직무에 따라 명확하고 구체적으로, 적절하게 업무를 할당하여 공무원 및 일반국민의 자질을 감시, 평가, 분류하는 근거로 활용합니다.

모니터링 및 평가의 기초로 기관, 조직 또는 단위의 공통 제품/업무 목록을 개발하도록 지시합니다.

규정에 따라 각 직위군별로 제품/업무에 대한 검토 및 식별을 정리합니다. 권한에 따라 공무원 및 공공근로자에 대한 모니터링 및 평가 결과를 확인합니다.

공무원 및 관리직 공무원의 평가, 점수부여, 등급분류 과정에서 위반사항이 발견되면 적시에 처리하거나 처리방안을 권고합니다.

공무원 및 공공근로자를 관리하는 기관의 장의 권한과 책임

공무원 및 공공근로자를 관리하는 기관의 장은 공무원 및 공공근로자를 고용하는 기관, 조직 또는 단위의 장의 자질을 감시, 평가 및 분류할 권한을 가진다.

공무원 및 공공종사자를 관리하는 기관의 장은 다음 사항을 담당한다. 공무원 및 공공종사자에 대한 감독, 평가 및 점수 부여의 이행을 지도, 촉구 및 점검한다.

공무원 및 관리 하에 있는 공공기관 직원의 자질을 모니터링, 평가 및 분류하는 것과 관련된 문제, 불만 및 피드백을 해결합니다.

공무원 및 공공기관 직원을 모니터링하고 평가하는 소프트웨어를 구축하고, 이를 기관, 조직, 단위의 문서 관리 소프트웨어와 통합하고 동기화합니다. 공무원 및 공공기관 직원의 자질을 평가하고 분류하는 작업에 필요한 데이터를 완전하고 동기화된 상태로 저장합니다.

인사조직부는 기관, 조직, 단위가 관리 범위 내에서 공무원 및 공직자의 자질에 대한 감독, 평가 및 등급 분류를 실시하도록 지도하고, 규정에 따라 원칙, 질서, 절차 및 방법을 준수하도록 보장하며, 공무원 및 공직자 평가에 관한 법률이 공포된 후 공무원 및 공직자 자질 평가 및 등급 분류에 관한 규정을 신속하게 제정하는 업무를 담당합니다.

기관·단체·단위장의 월별 모니터링 및 평가 결과를 종합하여 분기별, 반기별, 연도별 평균 모니터링 및 평가 점수를 산출하고, 이를 부처장에게 제출하여 기관·단체·단위장의 자질 등급을 결정한다.

건설 부 산하 기관, 조직 및 단위는 기관, 조직 및 단위의 성과 결과를 평가하기 위한 기준을 개발하여 해당 성과가 기관, 조직 및 단위의 기능 및 업무와 본 공식 발표와 일관성을 유지하도록 해야 합니다.

이 공식 교시에 따라 원칙, 질서, 절차 및 방법을 준수하도록 보장하면서 관리 범위 내에서 공무원 및 공공근로자의 자질에 대한 모니터링, 평가 및 분류를 시행합니다.

기능, 업무, 작업량, 직위에 변경이 있는 경우 제품/업무 카탈로그나 표준 제품/업무를 적시에 검토, 조정, 업데이트합니다.

출처: https://bvhttdl.gov.vn/bo-vhttdl-huong-dan-bo-tieu-chi-va-danh-gia-xep-loai-chat-luong-cong-chuc-vien-chuc-20250911114005741.htm