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의료기관은 90% 이상의 전반적인 만족도를 달성했습니다.

보건부의 자료에 따르면, 2025년 1~9월 동안 전 성의 환자와 의료진을 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과, 90%가 넘는 높은 만족도를 달성했습니다.

Báo Lào CaiBáo Lào Cai21/10/2025

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지방 전통의학 병원은 거의 절대적인 만족도를 달성하는 기관입니다.

이 조사는 2024년부터 2030년까지 공공 보건 서비스에 대한 국민 만족도를 측정하는 방법에 대한 지침을 공포한 보건부 의 결정 56/QD-BYT에 따라 실시되었습니다.

이 결과는 의료기관 의 품질 관리에 많은 긍정적인 변화가 있었고, 서비스 스타일과 태도가 개선되었음을 보여줍니다.

일부 병동은 입원 환자, 외래 환자, 의료진 모두에서 거의 절대적인 만족도를 달성했습니다. 이러한 병동에는 제4종합병원, 도내분비병원, 도산소아과병원, 도한방병원, 재활병원이 있습니다.

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재활병원의 의료진은 어린이들에게 언어 개입을 제공합니다.

구체적으로, 전 성 입원환자의 만족도는 96.2%에 달했으며, 대부분 환자들이 치료 중 의료진의 책임감과 치료의 질을 높이 평가했습니다.

외래 환자 만족도는 93.3%로, 검진, 안내 및 정보 제공 과정에 대한 높은 만족도를 나타냈습니다. 그러나 일부 시설은 접수 환경 개선, 대기 시간 단축, 건강 상담 및 교육 의 질 향상이 여전히 필요합니다.

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지방 산부인과 소아과 병원 감염병과의 간호사들이 소아 환자의 건강 관리에 대한 조언을 제공합니다.

성 전체 의료진의 만족도는 94%에 달하며, 이는 근무 환경, 단결심, 그리고 각 부서 책임자들의 세심한 배려를 잘 보여준다. 그러나 반찬 의료센터(72.7%)와 반반 지역 종합병원(83.12%) 등 일부 부서는 만족도가 낮았다. 이러한 부서들은 근무 환경, 업무량, 그리고 급여 정책 개선에 관심을 기울여야 한다.

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의료기관은 환자에게 서비스를 제공하는 데 있어 정신력과 태도를 향상시킵니다.

공공 보건 서비스의 질을 객관적으로 평가하고, 검진 및 진료 서비스의 질과 의료진의 만족도에 대한 국민의 의견을 수렴하기 위해 점검 및 설문조사를 실시합니다. 이를 바탕으로 보건부와 관련 기관은 의료 서비스의 질 향상을 위한 계획을 수립하고 해결책을 실행하여 의료 서비스의 질을 향상시키고 국민의 건강을 보호하는 것을 목표로 합니다.

출처: https://baolaocai.vn/cac-don-vi-y-te-dat-ty-le-hai-long-chung-tren-90-post884984.html


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