이전 기사에서 언급했듯이, 탄호아 성의 위조품 거래 상황은 복잡하고, 수법은 점점 더 정교해지고 있습니다. 이는 평판이 좋은 제조업체와 기업의 성과에 심각한 영향을 미치고, 국가와 성의 사회 경제적 발전 목표 달성에 있어 정품의 경쟁력을 약화시키고 있습니다. 이러한 "문제"를 해결하기 위해서는 기능적 역량의 참여뿐만 아니라 기업, 국민, 그리고 사회 전체의 협력과 협조가 필요합니다.
도 시장관리국 시장관리팀 7팀은 업무 수행 시 진품과 가품을 수거하여 전시하고 비교 분석하고 있다. 사진: PV
어려움을 파악하세요
성 일부 지역의 시장 조사에 따르면 현재 위조 상품과 지적 재산권(IPR) 침해 상품이 양질 상품과 섞여 공개적으로 판매되고 있어 소비자에게 혼란을 주고 있습니다. 위조 상품이나 "도용" 브랜드 제품은 모두 식품, 기능성 식품, 의류, 신발, 의약품, 의료 기기, 화장품, 농업 용품, 건축 자재, 전자 장비 등 많은 소비자가 신뢰하는 유명 브랜드에 집중되어 있습니다. 성 운영위원회 389 보고서에 따르면 지난 3년간 성의 기능 부서는 위조 상품 관련 사건을 600건 이상 처리했습니다. 구체적으로 2022년에는 206건, 2023년에는 216건, 2024년에는 179건을 처리했으며, 총 벌금은 60억 동이 넘었고, 침해 상품의 가치는 거의 40억 동에 달했습니다.
탄호아 시장관리국 제10시장관리팀장 레빈꽝(Le Vinh Quang) 씨에 따르면, 본 부서는 성(省) 시장관리국의 지시에 따라 위조 상품, 지적재산권 침해 상품, 그리고 상업 사기 거래에 대한 검사 및 단속 계획을 수립하여 긍정적인 성과를 거두었습니다. 그러나 위 결과는 아직 기대에 미치지 못하고 있습니다. 유명 브랜드 위조 및 지적재산권 침해 징후를 "식별"하는 데 어려움을 겪고 있으며, 일부 브랜드 소유주들의 적시적인 협조가 아직 이루어지지 않고 있기 때문입니다.
또 다른 이유는 과학기술의 발전이 생산 및 사업 활동에서 조직과 개인이 이를 활용하여 관리 역량 향상, 디자인 개선, 품질 향상, 제품 비용 절감을 이룰 수 있도록 지원하기 때문입니다. 하지만 이는 위조 상품 생산 및 거래에 적용되어 지적 재산권을 침해하는 행위에 주체가 개입하기에는 유리한 조건이기도 합니다. 이로 인해 소비자와 국가 관리 기관은 진품과 위조 상품을 구별하기 어려워집니다. 전자상거래는 급속도로 발전하는 반면, 기존 공급업체의 판매 애플리케이션을 사용하는 플랫폼 관리는 엄격하지 않으며, 전자상거래 플랫폼에서 판매하는 상품의 품질 관리 및 브랜드에 대한 고려가 부족합니다. 또한, "사기꾼"들은 은밀하고 찾기 어려운 곳에 창고를 설치하고, 상품은 여러 곳에 분산되어 숨겨져 있으며, 심지어 중개인을 통해서만 판매됩니다. 이로 인해 해당 지역의 파악, 정보 확인, 검사 및 처리 작업에 많은 어려움이 발생합니다.
책임은 한 사람에게만 있는 것이 아닙니다.
전통적인 판매 방식과 더불어 "폭발적으로 성장하는" 전자상거래 분야는 판매자와 구매자 모두에게 많은 이점을 가져다주는 동시에, 위조 상품과 지적 재산권을 침해하는 상품이 번성할 수 있는 "비옥한 땅"이기도 합니다. 이러한 "문제"는 합법적인 사업체에 피해를 줄 뿐만 아니라 소비자의 신뢰도 떨어뜨립니다. 위조 상품의 "매트릭스"에 직면하여 건전하고 투명한 시장을 보호하고 조성하기 위한 효과적인 해결책은 무엇일까요?
혼다 자동차 베트남 법인인 Pham과 Joint Venture Law Company Limited의 전문가들은 혼다 제품의 진품과 위조품을 구별하기 위한 컨퍼런스를 개최했습니다. 사진: PV
위조 상품과 지적 재산권을 침해하는 상품에 대한 타협 없는 "전쟁"에는 국가 관리 기관, 기업, 소비자의 조정과 조치를 포함하여 많은 사회 분야의 협력이 필요합니다.
최근 도 시장관리국은 사업 활동에 참여하는 기관 및 개인에게 무역 및 전자상거래 관련 정책과 법률을 홍보해 왔습니다. 또한, 생산 및 사업체와 위조품, 원산지 불명품, 또는 지적 재산권을 침해하는 상품을 생산, 운송, 보관 또는 거래하지 않겠다는 서약을 정기적으로 체결해 왔습니다. 이와 함께, 진품과 위조품을 구별할 수 있도록 교육 및 시각적 안내를 실시하고, 상품 집하 장소 및 창고에 대한 검사를 강화했으며, 시장관리부, 경제경찰, 관련 기관을 연계하여 주제별 검사 캠페인을 전개하여 위반 사항을 신속하게 적발하고 처리했습니다.
또한, 주체로서 기업의 적극적인 참여도 필요합니다. 기업은 시중에서 판매되는 자사 상품을 관리하고 면밀히 모니터링하며, 위조 또는 복제가 불가능한 라벨을 부착하여 추적성을 확보해야 합니다. 위조 방지는 법 집행 기관의 책임으로 간주되어서는 안 되며, 위조 또는 지식재산권 침해 발생 시 관련 기관과 적극적으로 협력하여 검사, 적발 및 규정에 따라 처리해야 합니다.
소비자는 제품의 원산지를 확인할 수 있는 기술을 갖추고, QR 코드나 정품 인증 앱 등 기업이 제공하는 정보 검색 도구를 활용해야 하며, 쇼핑 습관을 바꾸고, 평판이 좋은 유통 채널을 우선적으로 선택하고, 침해 상품 구매를 거부하고, 위반 사항에 대해 적극적으로 맞서고 고발해야 합니다.
베트남 소비자보호협회 응우옌 만 훙 회장은 위조품 및 지적재산권 침해 상품과의 "전쟁"에서 당국, 기업, 소비자의 적극적인 참여 외에도 관련 법률을 검토하여 제재를 강화하고 억제력을 강화해야 한다고 말했습니다. 이와 함께, 특히 생산지, 원산지, 위조품, 지적재산권 침해 상품, 전자상거래 활동과 관련된 어려움과 장애 요소를 정기적으로 검토하고, 각 부문, 기능부서, 부서, 지방자치단체의 책임자들에게 업무 성과를 알리고 책임을 부여해야 합니다. 위조품과의 "전쟁"이 결코 쉬운 일이 아니라는 점을 명심해야 합니다. 건전한 사업 환경을 조성하고 소비자 권리를 항상 보호하기 위해서는 당국, 기업, 소비자의 적극적이고 동시적인 참여가 필수적입니다. 이를 통해 국제 사회에서 베트남 브랜드의 이미지를 보호할 수 있습니다.
PV 그룹
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출처: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-cuoi-can-su-chung-tay-240042.htm
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