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전자상거래에서의 위조 방지: 통제 강화, 소비자 보호

(Chinhphu.vn) - 전자상거래가 활발하게 발전하는 가운데, 성장 기회와 함께 시장 관리 측면에서도 상당한 과제가 발생하고 있으며, 특히 위조품이나 품질이 좋지 않은 상품의 거래 문제와 지적 재산권 침해 문제가 심각합니다.

Báo Chính PhủBáo Chính Phủ08/07/2025

전자상거래에서의 위조 상품 퇴치: 통제 강화, 소비자 보호 - 사진 1.

전자상거래의 강력한 발전과 함께 성장 기회는 시장 관리에 있어서도 중요한 과제로 떠오르고 있으며, 특히 위조품 거래, 품질이 좋지 않은 제품, 지적재산권 침해 문제 등이 심각합니다. - 설명 사진

보고서에 따르면, 2024년 12월 15일부터 2025년 6월 14일까지 시장관리부는 11,568건의 사건을 조사하고, 9,919건의 위반 사항을 처리했으며, 행정 위반 총액 2,660억 동 중 1,410억 동을 국가 예산으로 징수했습니다. 이 중 1,210억 동은 벌금이고, 1,450억 동은 침해 상품 가치입니다. 범죄 징후가 있는 76건은 수사기관으로 이관되었습니다. 전자상거래 부문만 해도 여전히 161건의 위반 사항이 적발되고, 약 30억 동에 달하는 벌금이 부과되었으며, 침해 상품 가치는 10억 동을 넘어섰습니다.

실제로 위법 행위자들은 디지털 플랫폼, 빠른 배송 서비스, 그리고 변화하는 무역 정책을 악용하여 당국의 검사를 피하는 등 교묘한 수법을 사용하는 경우가 점점 더 늘어나고 있습니다. 특히, 기능성 식품, 화장품, 의약품, 분유, 식용유 등 많은 위조 제품이 소비자의 건강에 직접적인 영향을 미치고 있습니다.

최근 응우옌 홍 디엔(Nguyen Hong Dien) 산업통상부 장관은 2025년에 총리령 제13/CT-TTg호와 공보 제82/CD-TTg호에 명시된 밀수, 무역 사기 및 위조품 예방 및 단속 강화에 관한 지침을 이행하기 위한 결정 제1825/QD-BCT호에 서명 및 공표했습니다. 이 결정은 사고방식과 인식을 혁신하고 업무 수행의 효율성을 제고하는 것을 목표로 하며, 모든 계층의 당국, 기능 기관, 기업계 및 국민의 적극적인 참여를 요구합니다.

산업통상부는 시장 검사 및 관리 업무가 매일같이 최고조에 달하고 있음을 분명히 밝히고 있습니다. 국가 관리에 빈틈이 없어야 하며, 특히 전자상거래 환경과 같은 핵심 분야 및 부문에 대한 부문 간 검사 및 불시 검사를 강화해야 합니다.

산업통상부 국내시장 관리개발부 부국장인 응우옌 탄 빈 씨는 현재 위반자들이 당국을 속이기 위해 점점 더 교묘한 수법을 사용하고 있다고 말했습니다.

따라서 앞으로 본 부서는 전자상거래 환경뿐만 아니라 위조품 및 원산지 불명품 판매점에 대한 시장 검사 및 관리를 강화할 것입니다. 동시에, 각 부처와 지부, 그리고 성·시 인민위원회는 담당 직책에 따라 지방 기능 부서와 긴밀히 협력하여 위법 행위를 법에 따라 엄중하게 처리할 것을 권고합니다.

빈 씨는 위조 상품을 탐지하는 데 IT를 적용하는 것과 관련하여, 해당 부서는 제품 추적 플랫폼을 구축하는 프로젝트를 시행 중이며, 처음에는 산업통상부에서 관리하는 섬유, 신발, 전자제품 등 산업 제품에 적용할 것이라고 덧붙였습니다.

응우옌 탄 빈(Nguyen Thanh Binh) 씨는 성수기 직후부터 식품 안전, 의약품, 화장품, 기능성 식품 관련 품목에 대한 검사 활동을 적극적으로 시행할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 관련 부서와의 정기적인 협력을 통해 위반 사항을 엄격하게 관리하고 처리할 계획입니다.

정책과 관련하여, 식품의약품안전처는 위조 및 금지 상품 거래, 특히 식품 및 의약품 안전 규정 위반에 대한 행정 처벌 수준을 강화하는 법령 98/2020/ND-CP 개정안을 제안했습니다. 처벌 수준은 현재보다 두 배로 강화될 것으로 예상되며, 동시에 공중 보건에 영향을 미치는 중대한 위반 사항에 대한 형사 고발도 고려됩니다.

전자상거래 위조품 및 지식재산권 침해 방지와 관련하여, 국내시장관리개발부 쩐 후 린(Tran Huu Linh) 국장은 최근 몇 년간 전국 시장 관리 부서가 위법 행위를 효과적으로 방지하기 위해 2025년까지 전자상거래 위조품 및 소비자 보호 프로젝트(프로젝트 319)를 적극적으로 시행해 왔다고 강조했습니다. 이와 함께, 국내시장관리개발부는 쇼피(Shopee)와 라자다(Lazada)와 같은 플랫폼 업체들이 상품 품질 관리 협력을 위한 서약서에 서명하도록 요청했습니다.

앞으로도 경찰은 업계 협회 및 기업과의 정보 교류를 지속적으로 추진하여 특히 전자상거래 환경에서 위조품 및 지적재산권 침해 상품의 검사 및 처리 효율성을 제고할 것입니다. 시장 검사 및 관리 외에도, 경찰은 판매자의 위법 행위를 검사하고 적발하기 위해 배치된 기술과 특수 소프트웨어를 활용할 것입니다.

특히, 쩐 후우 린(Tran Huu Linh) 씨는 사이버 공간에서 위조 상품과의 싸움에서 가장 중요한 목표는 건전한 사업 환경을 조성하고, 기업의 생산 및 거래 동기를 부여하며, 소비자의 권익을 보호하는 것이라고 강조했습니다. 전자상거래에서 위조 상품과의 싸움은 앞으로도 최우선 과제가 될 것입니다.

안토


출처: https://baochinhphu.vn/chong-hang-gia-tren-thuong-mai-dien-tu-siet-chat-kiem-soat-bao-ve-nguoi-tieu-dung-102250708155057677.htm


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