증권·은행, 디지털 전환 가속화…ESG가 왕좌 차지

(댄 트리) - ESG와 디지털 전환은 단순한 슬로건이 아니라 필수적인 경로가 되었습니다. 베트남 기업의 89%가 이미 이를 실행했거나 실행을 앞두고 있어 새로운 개발 단계에 박차를 가하고 있습니다.

베트남은 수많은 환경 및 사회 문제에 직면해 있으며, 기후 변화의 영향을 크게 받고 있습니다. 기후 변화는 경제 발전과 국민 생활에 부정적인 영향을 미칩니다. DARA International의 조사에 따르면, 베트남은 기후 변화로 인해 매년 약 150억 달러의 손실을 입을 수 있으며, 이는 GDP의 약 5%에 해당합니다.

베트남은 이 문제를 일찍이 인지하고 지속가능한 발전이라는 목표를 향해 녹색 전환, 온실가스 배출량 감축, 기후 변화의 부정적 영향 제한에 대한 국제적 공약에 적극적으로 참여하고 이를 이행해 왔습니다. 26차 유엔기후변화협약 당사국총회(COP26)에서 총리는 2050년까지 온실가스 순 배출량을 0으로 줄이겠다고 약속했습니다.

이러한 맥락에서 ESG 관행은 필수 요건이 되었습니다. 경제에서 금융 중개 기관과 자본 제공자의 역할이 커짐에 따라, 베트남의 점점 더 많은 은행과 금융 기관들이 ESG를 실천하고 있으며, 특히 운영 및 경영 등에 기술을 적용하여 지속가능한 발전을 목표로 협력하고 있습니다.

은행 - 디지털 애플리케이션은 연간 2,000억 VND를 절약하고 많은 사기 위험을 제한하는 데 도움이 됩니다.

댄 트리(Dan Tri) 신문 기자와의 인터뷰에서 HDBank 기업 고객 사업부 트란 호아이 푸옹(Tran Hoai Phuong) 이사는 지속 가능한 개발과 경영에 기술을 적용하는 것은 일반적인 추세라고 말했습니다. 기업들이 이러한 추세를 따라가지 못하면 "도태될 것"이라고 덧붙였습니다. 그는 자신이 근무하는 은행에서 ESG 적용은 일상 업무에서부터 시작된다고 말했습니다.

구체적으로, 은행은 운영 효율성을 개선하고, 문서 인쇄 횟수를 줄이며, 이전처럼 지점에 직접 방문하여 서명해야 하는 번거로움을 줄이기 위해 기술을 적용하고 있습니다. 고객과의 거래에서 송금, 계좌 개설, 입금 등의 서비스는 모두 애플리케이션을 통해 이루어집니다.

"은행 업무의 100%가 디지털화되었다고 단언할 수는 없지만, 저희 정책은 적합한 부분은 무엇이든 구현하는 것입니다. 은행이 디지털화라는 '겉모습'을 완성했으며, 이제 각 항목에 집중할 것이라고 볼 수 있습니다. 또한, 운영의 디지털화는 은행의 보안 강화에도 도움이 됩니다."라고 그는 말했습니다.

Tran Hoai Phuong - HDBank 기업 고객 부문 이사(사진: Nam Anh - Trinh Nguyen)

BIDV는 내부 경영의 디지털 전환 또한 추진하고 있습니다. 2024년부터는 100% 내부 자원으로 구축된 B.One 시스템 전체의 디지털 전환 프로젝트를 시행하여 2024년 7월 1일부터 공식 운영할 예정입니다.

이 은행은 또한 현금 및 자금 관리 시스템인 B.Cash 프로젝트를 구축하여 프로세스의 90%를 디지털화하고 전체 거래 과정에서 현금을 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 했습니다. 위 두 프로젝트를 통해 이 은행은 연간 2,000억 동(VND) 이상의 비용을 절감했습니다.

한편, MoMo는 iProov와 파트너십을 맺고 Dynamic Liveness 기술을 도입하여 AI에서 발생하는 사기로부터 사용자를 보호하고 디지털 신뢰를 강화했습니다. iProov는 생체 인증 기술 분야에서 세계를 선도하는 공급업체입니다.

이러한 조치는 글로벌 금융 및 결제 산업이 인공지능(AI)으로부터 점점 더 정교해지는 위협에 직면한 가운데 이루어졌습니다. 베트남 중앙은행은 온라인 거래 시 생체 인증 강화를 요구하는 결정 2345호를 발표했습니다.

증권사 - 큰 기회를 잡으려면 기술이 필요하다

증권사의 경우, 시장이 새로운 호황기로 접어드는 상황에서 디지털화는 운영 효율성을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 시장 변동에 대한 신속한 대응도 지원합니다.

유안타 베트남 분석 이사인 응우옌 테 민(Nguyen The Minh) 씨는 디지털 혁신이 장기 전략의 핵심 요소라고 말했습니다. YSuri(디지털 중개 지원), eKYC 온라인 계좌 개설 시스템, YSflex 거래 플랫폼, 그리고 YSradar, YSlive, YSedu, YSwealth, YSsaving, Highdividend 등 투자자를 위한 디지털 생태계 등 다양한 프로젝트가 구축되었습니다.

유안타의 가장 큰 장점은 모회사로부터 기술 및 관리 기준을 계승하여 베트남 시장에 맞춰 "현지화"한다는 것입니다. 언어, 인터페이스, 사용자 경험 측면에서 애플리케이션을 최적화하는 동시에 보안, eKYC, 위험 관리 관련 법적 규정을 준수합니다. 이를 통해 유안타는 고객 경험을 개선하고, 규정 준수를 보장하며, 경쟁력을 강화합니다.

한편, SSI증권은 지난 수년간 "운영 개선"과 S-Office(종이 없는 사무실)라는 두 가지 전략적 프로젝트를 통해 내부 디지털 혁신을 추진해 왔습니다. 기업들은 관리 소프트웨어를 도입하고, 프로세스를 자동화하며, 인쇄 사용량을 크게 줄이고 있습니다.

2023년에 이 회사는 약 2,600연의 종이를 수입하여 97%를 사용했습니다. 2024년까지 수입 종이량은 50% 감소한 1,303연으로, 소비량 또한 그에 따라 감소하여 1,263연에 그칠 것입니다. 회의, 교육, 문서 승인 등의 업무는 디지털 환경으로 전환되었습니다. 올해는 프로세스의 60%를 디지털화하고 80%의 종이 없는 사무실을 구축하는 것을 목표로 하고 있으며, 2026년까지는 100% 종이 없는 사무실을 목표로 하고 있습니다.

디지털화로 인해 대부분의 작업에서 종이 사용이 없어졌습니다(사진: IT).

바오비엣증권(BVSC)은 기업 문화와 운영에 AI를 적용하기 시작했으며, 내부적으로 제공하는 서비스와 고객에게 제공하는 서비스에 AI 콘텐츠를 점차 늘리고 있습니다.

디지털 혁신은 이 회사의 사업 및 경영 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 2024년 총 용지 사용량은 1,369림으로 2023년 대비 감소했으며, 매출 대비 용지 사용량 비율은 거의 10% 감소했습니다. 직원들은 온라인 회의를 활발하게 진행하고, 문서 보관 소프트웨어를 사용하며, 단면 용지를 재사용하는 등 비용과 보관 공간을 절약하고 있습니다.

DNSE 증권 주식회사(DNSE)는 지속 가능한 개발에 대한 약속을 이행하기 위해 ESG를 자세히 설명합니다.

환경(E)과 관련하여 DNSE는 계좌 개설, 계약서 서명, 거래 및 데이터 저장의 전체 프로세스를 디지털화하고, 신규 주식 공모(IPO)의 전체 프로세스를 100% 온라인으로 구현하여 서류 작업을 최소화하고, 자원을 절약하고, 간접적으로 배출량을 줄이는 데 도움을 주었습니다.

사회(S)와 관련하여, 회사는 가장 간단하고 편리한 접근 방식을 통해 모든 계층의 투자자에게 증권을 더 가까이 다가가는 데 중점을 두고, 계층에 관계없이 모든 사람이 투자하고 자신의 재정을 통제할 수 있다는 목표를 추구합니다.

DNSE Securities는 또한 Cow and Bear 또는 Cow and Bear Academy와 같은 소셜 미디어 채널 생태계 구축에 투자하여 투자자들에게 친근하고 유머러스한 방식으로 금융 및 주식 관련 콘텐츠를 제공합니다. 이를 통해 지식을 구축하고 향상시키며, 양질의 투자자 커뮤니티를 조성하는 데 기여합니다.

거버넌스(G)와 관련하여 DNSE는 다양한 고급 솔루션과 AI를 적용하여 회사의 비즈니스 운영과 내부 운영을 자동화합니다.

내부 관리 측면에서 DNSE는 프로세스를 개선하고 Odoo, Jira 등의 플랫폼을 사용하여 재무, 인사 및 기타 내부 운영을 관리하여 높은 효율성을 보장하고 시간을 절약합니다.

단트리 신문이 주최한 "거버넌스의 디지털 전환 - 금융 기업의 ESG 구현 경험" 세미나의 발표자들.

DNSE는 또한 특정 작업을 지원하기 위한 AI 솔루션 적용 방법을 안내하는 내부 워크숍을 정기적으로 개최하여 업무 효율성과 품질을 높이는 것을 목표로 합니다.

이와 함께 많은 대형 금융 회사도 새로운 관행에 따라 재무 보고서에 ESG 및 디지털 전환 지표를 추가해야 합니다.

유안타증권에서 ESG와 디지털 전환을 지배구조 및 보고에 통합하는 것은 국제 기준을 충족하는 것일 뿐만 아니라 장기적인 전략적 방향이기도 합니다. 유안타홀딩스는 글로벌 차원에서 리스크 관리, 지속가능 발전, 시스템 디지털화에 대한 구체적인 지표를 담은 연례 ESG 보고서를 발간해 왔습니다.

베트남에서만 Yuanta는 YSflex 디지털 거래 플랫폼, eKYC 애플리케이션, YSuri 디지털 중개 지원, 투자자 지원 생태계(YSradar, YSlive, YSedu)를 구축하고 ISO 표준에 따라 위험 관리 시스템을 업그레이드하며 보고를 투명하게 하는 등 다양한 조치를 통해 이를 실현했습니다.

단트리 신문이 주최하는 "지배구조의 디지털 전환 - 금융부문 기업의 ESG 구현 경험" 세미나가 9월 30일 오전 9시에 개최됩니다.

세미나에 참석한 연사로는 호치민시 은행대학 총장인 응우옌 득 중(Nguyen Duc Trung) 부교수, 오리엔트상업은행(OCB) 총재인 팜 홍 하이(Pham Hong Hai), 비엣캡증권 주식회사 CEO인 투안 냔(Tuan Nhan) 등이 있습니다.

이 세미나는 "과학기술과 지속가능발전의 원동력"을 주제로 개최되는 베트남 ESG 포럼 2025의 위성 행사입니다. 베트남 ESG 포럼은 단찌 신문이 주최하고 매년 개최하는 행사로, 이해관계자들이 서로 소통하고 지속가능발전을 위한 ESG 이행을 장려하기 위해 마련되었습니다.

베트남 ESG 포럼은 출범 이후 지역사회와 전문가로부터 많은 긍정적인 반응을 얻었으며, 기업의 경영 운영에서 ESG 기준을 홍보하고 개발하고자 합니다.

베트남 ESG 포럼의 하이라이트는 ESG를 효과적으로 이행하는 기관을 기리는 베트남 ESG 어워드입니다. 관심 있는 기업과 단체는 여기에서 2025 베트남 ESG 어워드 참가를 등록할 수 있습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chung-khoan-ngan-hang-but-toc-chuyen-doi-so-esg-len-ngoi-20250920092925529.htm