호치민시 세관은 2024년 말까지 디지털 세관 시스템을 구축할 예정이다.

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4월 25일 기업과 호치민시 정부 간 대화에서 많은 기업이 호치민시 세관의 기술 플랫폼 사용에 어려움을 호소했습니다.

투안 프엉 자수 회사 관계자는 호치민시 세관의 기술 플랫폼에 접근하고 사용하는 것이 여전히 상당히 어렵다고 말했습니다. 구체적으로, 호치민시 세무서는 수입 신고일을 세관 감독 구역 통과일로 간주하지만, 신고서를 하나하나 확인해야 하기 때문에 세관 감독 구역 통과일을 찾는 것이 매우 어렵습니다.

그 사이 기업들은 많은 신고서를 제출했지만, 세관 웹사이트에 접속해 신고서를 받는 데 큰 문제가 있다. 세관 소프트웨어 오류, 네트워크 정체, 잘못된 시민 식별, 잘못된 세금 코드 등이 그 예이다. 또 다른 문제는 이전 날짜의 신고서가 여전히 감시 구역을 통과할 날짜가 정해지지 않았다는 것이다.

기업과 호치민시 정부 간 대화 컨퍼런스

이 문제에 대해 호치민시 세관 감독 관리국장인 Vuong Tuan Nam 씨는 2014년부터 현재까지 업계 정책을 시행하면서 호치민시 세관은 VNACCS/VCIS 자동 통관 시스템을 구현하는 데 있어 선구자 역할을 하고 있으며, 이를 통해 기업체의 무역 및 수출입 활동이 원활해지고 있다고 밝혔습니다.

그러나 거의 10년 동안 운영된 이 시스템은 몇 가지 한계점을 드러냈습니다. 구체적으로, 이 시스템은 베트남 세관의 전문 정보 시스템과 통합할 수 없는 "폐쇄형" 시스템이라는 점입니다. 이로 인해 시스템 간 정보 및 데이터의 통합, 교환 및 처리가 점점 더 제한되고 있습니다.

남 씨는 "2023년 시스템 속도 저하 사건은 정보 제공 시스템이 시대적 발전에 더 이상 적합하지 않다는 신호입니다. 이러한 문제에 직면하여 세관총국은 2024년에 기업의 어려움을 해결하기 위한 백업 시스템 구축 로드맵을 수립할 것입니다. 이에 따라 이 시스템은 2024년 12월까지 완료될 예정입니다."라고 말했습니다.

또한, 정보기술 문제 해결을 위해 세관에서는 1차 계획에 따라 디지털 세관 시스템 구축 연구를 진행하고 있으며, 이 계획은 재무부 에 승인 및 시행을 위해 제출되었습니다. 세관에서는 2024년 말에서 2025년 초까지 일부 부서에서 시범 운영을 시작할 예정입니다.

남 씨에 따르면, 현재 가장 큰 어려움은 새로운 시스템 구축을 위한 투자 재원이 부족하여 시스템 개선, 공공 서비스 개선 등 모든 기능이 개선되지 않았다는 점입니다. 따라서 현재 기업들은FPT , Thai Son 등과 같은 소프트웨어 회사와 협력하여 기술 관련 문제 해결을 위한 기술적 솔루션을 확보해야 합니다.

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