수조 달러 규모의 시장
세계관광기구 보고서에 따르면 2025년 전 세계 MICE 관광 수입은 1조 4,000억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2030년까지는 1조 7,800억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 지역에서 아시아 태평양 지역이 핵심적인 역할을 하며, 베트남은 이 지역의 잠재적인 MICE 목적지입니다.
실제로 이 거대한 시장을 개척하기 위해 베트남 관광업계는 올해 초부터 MICE 투어를 이용하는 대규모 관광업체들을 유치하기 위한 조직을 강화해 왔습니다. Vietluxtour 마케팅 커뮤니케이션 이사인 Tran Thi Bao Thu는 2025년 1분기 초부터 하노이, 다낭, 중부 고원지대, 후에, 꽝닌 등 베트남 3개 지역 을 여행하는 100명에서 500명 규모의 MICE 단체 투어를 진행하기 위한 많은 주문을 받고 여러 업체와 계약을 체결했다고 밝혔습니다.
마찬가지로, Viet Travel Company는 내부 참여 프로그램에 관심 있는 기업 및 단체의 수가 전년 동기 대비 10~15% 증가했다고 기록했습니다. 한편, BestPrice Travel Company는 5월 중순부터 8월 말까지 MICE 투어 예약 고객 수가 가장 많이 증가했으며, 기술, 금융, 제조 및 소매업 분야가 가장 많았다고 밝혔습니다.
하노이 대우 호텔 사장 에르윈 R. 포포프는 현재 하노이 대우 호텔의 사업 구조에서 MICE 관광이 호텔 매출의 50%를 차지한다고 밝혔습니다. MICE 관광은 주최 측의 후원을 받아 고액 지출을 하는 고급 관광객을 유치하고, 행사 개최 호텔의 수익원으로서 큰 역할을 하기 때문입니다.
MICE 관광이 관광 산업에 가져다주는 이점을 인지한 베트남 관광개발연구소(TIDRA) 응우옌 안 뚜언 소장은 베트남에서 MICE 관광에 대한 수요가 증가하고 있으며, 특히 생산 및 사업 개발을 위한 투자 기회를 찾는 방문객 수가 증가하고 있다고 말했습니다. 올해 초부터 베트남 관광 산업은 약 1,400만 명의 외국인 방문객을 맞이했으며, 이는 2024년 동기 대비 21.7% 증가한 수치입니다. 이 중 MICE 투어를 이용하는 관광객이 50~60%를 차지합니다. 응우옌 안 뚜언 소장은 "베트남의 MICE 산업은 2025년까지 77억 9천만 달러의 매출을 달성할 수 있을 만큼 큰 잠재력을 가지고 있으며, 2030년까지는 107억 5천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 연평균 성장률은 6.67%입니다."라고 말했습니다.
하노이는 MICE 관광을 활용하기 위한 철저한 전략이 필요합니다.
1000년의 문명 역사와 수많은 문화 유산을 보유한 수도 하노이는 문화 관광, 공예 마을, 리조트, 체험 등을 개발할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 동시에 북부의 중심지로서 하노이에서 전국의 지방과 도시로 연결되는 교통은 MICE 관광에 참여하는 기업이 투자 기회를 모색하고 생산을 개발하기에 비교적 편리합니다.
하노이는 3,761개의 숙박 시설과 71,256개의 객실을 갖춘 현대적인 숙박 시설을 갖추고 있습니다. 그중 1성급부터 5성급까지 총 85개의 호텔과 아파트 단지가 있으며, 총 11,965개의 객실을 보유하고 있습니다. 여기에 그치지 않고, 현재 국제 여행사와 3~5성급 호텔 직원의 80%가 대학 학위 이상을 소지하고 있으며 외국어 구사 능력도 갖추고 있습니다. JW 메리어트 호텔, 롯데센터 하노이, 그랜드 플라자 하노이, 인터컨티넨탈 하노이 웨스트레이크 등 다수의 국제적 수준의 대규모 호텔들은 최대 수천 명/장소 수용이 가능한 대규모 행사를 개최할 수 있습니다.
또한, 하노이의 레스토랑 및 미식 서비스 시스템은 4개의 미슐랭 스타 레스토랑을 보유하는 등 탄탄하게 발전했습니다. 이를 통해 하노이는 세계적인 명성을 얻었으며, 지역 미식 관광 시스템도 발전했습니다. 현대적인 인프라와 전통 문화가 어우러진 하노이는 MICE 관광객을 유치하는 주요 관광지로 자리매김했습니다.
하노이 관광청 쩐 쭝 히에우 부국장은 MICE 관광객 유치를 위해 인프라 개선 외에도 하노이 관광청이 문화적, 역사적 강점을 활용하여 새로운 관광 상품을 개발하고 있다고 밝혔습니다. 특히, 문화 체험을 결합한 16개의 야간 관광 상품을 출시하고, 지역 사회 관광 모델을 개발하며, 벤 쭝 즈엉 도에서 밧짱 항구까지 이어지는 강변 관광 상품을 시범 운영하고 있습니다.
이러한 잠재력과 강점을 홍보하기 위해 최근 하노이는 여러 국가적, 지역적, 그리고 세계적인 행사를 성공적으로 개최했습니다. 특히 미북 정상회담, 아세안 세계경제포럼, 제6차 메콩강 유역 정상회의, 제31회 동남아시아경기대회, 제11회 아세안 장애인경기대회 등이 그 예입니다. 쩐 쭝 히에우(Tran Trung Hieu) 씨는 "하노이가 대규모 국제회의 개최지로 꾸준히 선정되고 있다는 사실은 하노이가 MICE 관광 상품을 개발하여 수도 관광의 강점으로 자리매김할 수 있음을 보여줍니다."라고 강조했습니다.
그러나 MICE가 하노이 관광의 강점으로 자리 잡기 위해서는 하노이 관광청 하반시우 부청장이 향후 하노이가 MICE 마스터플랜을 수립하고 수도의 문화적 가치와 긴밀히 연계하여 독창적인 상품을 개발하는 방향으로 적절한 투자를 해야 한다고 말했습니다. 또한, 하노이 관광청은 디지털화를 촉진하여 관광 산업의 이벤트 기획 활동을 최적화해야 합니다. 동시에, 역사적 데이터의 디지털화를 통해 문화유산 가치를 보존하고 홍보해야 합니다. 또한, 경험 가치를 높이고 상품 홍보를 위한 관리 및 연계를 지원해야 합니다.
하노이 유네스코 여행 클럽 회장 쯔엉 꾸옥 훙은 하노이가 MICE 관광을 최대한 발전시키려면 브랜드 포지셔닝을 포함한 마스터플랜을 수립해야 한다고 말했습니다. 이를 통해 하노이는 단순히 컨퍼런스 개최지가 아니라, 고유한 특징을 지닌 "MICE 수도"가 될 것입니다. 쯔엉 꾸옥 훙 회장은 "이를 위해 하노이는 기업들과 협력하여 설문조사를 실시하고 인프라 시스템을 평가하여 도심뿐 아니라 교외 지역에서도 새로운 MICE 센터가 될 수 있는 입지를 발굴해야 합니다. 이러한 입지는 이벤트 개최와 관련된 친환경 리조트 개발 잠재력이 매우 높습니다."라고 제안했습니다.
이러한 의견에 동의하며, 베트남 관광협회 부 테 빈 회장은 하노이 관광은 인프라 개발과 더불어 독특한 상품 기획에도 집중해야 한다고 말했습니다. 특히, 하노이 MICE 상품은 단순히 컨퍼런스나 세미나에 그치지 않고, 구시가지 방문, 전통 예술 감상, 미식 투어 참여, 공예 마을 탐방 등의 경험을 통합해야 합니다. 이를 통해 차별화된 경험을 제공하고 방문객들이 하노이를 더 오래 기억하게 만들 수 있습니다. 하지만 이를 위해서는 하노이가 여행사, 호텔, 컨퍼런스 센터의 국제 시장 진출 및 연계 지원 정책을 강화해야 합니다.
"우리가 계획을 잘 세우고, 체계적으로 투자하고, MICE를 수도의 문화적 정체성과 연결하고, 기업과 협력한다면 하노이는 잠재력을 강점으로 완전히 전환하여 MICE 관광을 앞으로 수도 관광 산업의 중요한 "선봉"으로 만들 수 있을 것입니다."라고 Vu The Binh 씨는 단언했습니다.
출처: 경제 및 도시 신문
출처: http://sodulich.hanoi.gov.vn/de-du-lich-mice-thanh-mui-nhoncua-thu-do-can-co-chien-luoc-dai-han.html
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