Z세대는 AI를 활용해 더욱 스마트하고 창의적으로 일합니다.

시드니의 VNA 기자에 따르면, 다국적 기술 기업인 마이크로소프트(Microsoft Australia)의 호주 지사가 최근 실시한 새로운 연구에 따르면, "Z세대" 노동력(1997년~2012년 사이에 태어난 사람)은 업무에 인공지능(AI)을 적용하는 것을 열광적으로 지지하지만 신중한 낙관론도 유지하고 있는 것으로 나타났습니다.

"Ctrl+Career: Gen Z는 AI로 직장에서의 성공을 재정의하고 있다"라는 보고서는 국제 시장 조사 회사 YouGov가 호주 전역의 575명의 젊은 경력 초반 전문가를 대상으로 실시한 설문 조사를 바탕으로 작년 8월에 실시되었습니다.

보고서는 이 세대가 바로 이 기술로 인해 낙관주의와 직업에 대한 불안을 동시에 겪고 있다고 밝혔습니다.

젊은 호주인의 71%는 AI로 인해 일자리가 감소할 수 있다고 우려하고 있지만(금융 분야에서는 87%로 증가), 설문 조사에 참여한 사람의 80%는 AI 기술 덕분에 리더의 관심을 더 많이 받고 전략 수립에 더 큰 발언권을 갖게 되었다고 답했습니다.

Z세대는 두려움에 얽매이지 않고 AI를 활용해 더욱 똑똑하게 일하면서 결과물에 대한 비판적 시각을 유지하고 있습니다.

연구에 따르면 Z세대는 AI를 활용할 뿐만 아니라 이 기술의 구현을 적극적으로 주도하고 있습니다. 특히 Z세대의 83%는 고위 경영진이 AI 활용 방법에 대한 의견이나 아이디어를 요청했다고 답했습니다.

이 중 78%는 새로운 AI 도구, 프로세스, 단축키 또는 "트릭"을 도입하여 조직 전체에 더 광범위하게 채택합니다.

61%는 기성 도구를 그대로 사용하는 대신 작업의 일부를 자동화하려는 주도성을 보이며 AI 에이전트를 직접 구축하거나 사용자 정의했다고 답했습니다.

Microsoft Corporation의 호주 및 뉴질랜드(Microsoft ANZ) 담당 국가 기술 책임자인 사라 카니 여사는 AI 역량과 혁신이 기초 수준에서 이루어지고 있다고 말했습니다.

그녀는 리더들에게 AI 도입을 가속화하고 혁신을 주도하기 위해 팀 간 학습을 장려하는 문화를 조성할 것을 촉구했습니다.

연구에 따르면 Z세대는 AI를 출발점으로 삼아 연습과 아이디어 개선을 통해 학습하고 자신감을 키우고 있는 것으로 나타났습니다.

구체적으로, 응답자의 38%는 AI를 새로운 개념을 이해하는 핵심 학습 도구로 보고 있으며, 79%는 AI가 더욱 전문적인 의사소통을 돕는다고 생각합니다. 또한, 응답자의 74%는 AI를 활용하여 아이디어를 준비하고 다듬은 후 프레젠테이션에 대한 자신감이 높아졌다고 답했습니다.

보고서에 따르면, Z세대는 AI를 적극적으로 활용하고 있지만, 이 기술의 한계에 대해 "순진하지" 않습니다.

그들은 생산성 향상을 높이 평가하지만, AI가 인재의 성장에 도움이 되는 심층 학습과 비판적 사고를 침식할 것인지에 대한 어려운 질문도 던진다.

"Z세대는 기술을 빠르게, 그러나 신중하게 받아들이고 있습니다. 기업들은 AI를 단순한 답변 기계가 아닌, 생각하는 파트너로 여기는 문화를 구축하여 비판적 사고를 촉진하고 더욱 강력한 역량을 개발해야 합니다."라고 카니 씨는 결론지었습니다.

(TTXVN/베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/gen-z-tan-dung-ai-de-lam-viec-thong-minh-va-sang-tao-hon-post1070538.vnp