구글, 애플에 iMessage 공개 강요 위해 관리자의 '손 빌리기' 시도

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구글과 주요 유럽 통신사들은 유럽 집행위원회에 보낸 서한에서 iMessage가 "기업 사용자와 고객 간의 중요한 관문" 역할을 하며 EU의 새로운 디지털 시장법(DMA)에 따라 핵심 서비스로 규제되어야 한다고 주장했습니다. 규제 기관이 iMessage를 "핵심 플랫폼 서비스"로 지정할 경우, 애플은 RCS와 같은 다른 메시징 서비스와 상호 운용되도록 iMessage를 개방해야 할 수도 있습니다.

안드로이드 또는 다른 OS 사용자가 iPhone 사용자에게 문자를 보낼 때 표시되는 녹색 텍스트. (사진: The Verge)

이 편지는 해당 기관이 iMessage가 DMA에 명시된 요구 사항을 충족하는지 조사하는 동안 EC에 전송되었습니다.

구글은 오랫동안 애플이 RCS를 채택하기를 원해 왔습니다. RCS는 SMS의 후속 서비스로 알려진 크로스 플랫폼 메시징 표준입니다. 구글 부사장 히로시 록하이머는 애플의 iMessage 차단 결정을 두고, 아이폰 제조사가 동료 압력과 괴롭힘을 제품 판매의 수단으로 사용하는 계산된 전략이라고 비판한 바 있습니다.

iPhone 사용자는 Android 등 다른 운영체제 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 하지만 암호화 및 고화질 사진/ 동영상 과 같은 고급 iMessage 기능은 Apple 생태계에서만 제공됩니다. iMessage 사용자 간의 메시지는 파란색으로, 다른 사용자 간의 메시지는 녹색으로 표시됩니다.

서한에 따르면 iMessage는 DMA(시장통제법)에 따른 핵심 플랫폼 서비스 기준을 충족합니다. 구체적으로, iMessage는 연매출 75억 유로(약 9조 2천억 원) 이상인 기업이 운영해야 하며, EU 내에서 월간 활성 비즈니스 사용자가 1만 명 이상이어야 합니다. DMA에 따르면, 비즈니스 사용자에 초점을 맞춘 것은 게이트키퍼와 핵심 플랫폼 서비스가 "기업과 소비자 간의 중요한 관문"을 제공한다는 사실을 반영합니다.

익명의 구글 수석 부사장 외에도 이 서한에는 보다폰, 도이체 텔레콤, 텔레포니카, 오렌지의 CEO들이 서명했습니다. "iMessage를 통해 기업 사용자는 iOS 사용자에게만 멀티미디어 메시지를 보낼 수 있으며, 다른 모든 최종 사용자는 기존 SMS에 의존해야 합니다."라고 서한에는 적혀 있습니다.

애플은 파이낸셜 타임스에 답변하며 "오늘날 고객은 다양한 메시징 앱을 이용할 수 있으며, 종종 여러 서비스를 동시에 사용하는데, 이는 서비스 간 전환이 얼마나 쉬운지를 보여준다"고 밝혔다. 성명서는 "iMessage는 개인적인 소통을 위해 설계 및 마케팅되었으며, iMessage가 DMA의 범위를 벗어나는 이유를 EC에 설명할 수 있기를 기대한다"고 덧붙였다.

Apple은 이전에 iMessage가 EU에서 핵심 플랫폼 서비스로 지정될 만큼 인기가 없으며 API와 같은 비즈니스 중심 기능에 대한 지원이 부족하다고 주장한 바 있습니다.

위원회는 iMessage를 DMA(분쟁해결절차)에 따른 핵심 플랫폼 서비스로 지정해야 하는지에 대한 조사를 진행 중입니다. 2024년 2월까지 결정이 내려질 예정입니다.

(The Verge에 따르면)