전기를 사용하는 고객을 위한 일일 전기 소비량 조회 지침

이 앱을 사용하면 고객이 전기 계량기에서 직접 지수를 확인하는 대신, 스마트 모바일 기기(스마트폰)에서 바로 가구의 전기 사용량을 확인할 수 있습니다. 하지만 이 기능은 현재 원격 전자식 계량기(PLC, RF-Mesh 기술)로 전환한 지역의 전력 업계에서만 적용되고 있습니다. 근처에 있는 전자식 계량기(HHU 장치, 기계식 계량기 등)를 사용하면 발생한 요금과 월별 전기 사용량 지수만 추적할 수 있습니다.

고객은 Northern Power Corporation(CSKH APP)의 고객 관리 애플리케이션을 사용하여 일일 전기 소비량을 조회할 수 있습니다.

1단계: 휴대폰에서 앱 스토어를 선택하세요: App store 또는 CH Play(Google Play).

2단계: 검색 창에 키워드 구를 입력하세요: EVNNPC CSKH 또는 링크를 따르세요:

IOS OS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi

안드로이드 OS: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi

참고: 고객은 사기성 소프트웨어를 클릭하지 않도록 위의 링크를 통해서만 애플리케이션을 설치하세요.

3단계: 다운로드 및 설치를 완료한 후 "열기"를 클릭하세요. 4단계: 화면에 앱을 설치한 후, 아이콘(EVNNPC CSKH)을 클릭하고 로그인하세요.

- 로그인 이름 : 전기 사용 코드(청구서에 적혀있거나 전기회사에서 서비스 알림을 위해 보낸 SMS 메시지 참조)입니다.

- 로그인 비밀번호: 다음 두 가지 방법 중 하나로 비밀번호를 받으실 수 있습니다.

- 방법 1: 교환대 19006769로 전화하여 재발급을 받으세요.

- 방법 2: 전기공사에 등록된 전화번호를 사용하여 다음과 같은 구문으로 SMS 메시지를 작성합니다. CM (공백) 고객 코드 - 재발급을 위해 8079로 전송합니다. 재발급 수수료는 메시지 조회당 1,000 VND입니다. 예: 고객 코드 PA07TTxxxxxxx의 비밀번호를 찾으려면 다음과 같이 SMS 메시지를 작성합니다. CM PA07TTxxxxxxx (8079로 전송).

위는 고객 서비스 앱을 통해 고객이 일일 소비량을 사전에 확인할 수 있도록 안내하는 단계입니다. 이를 통해 고객은 월간 전기 소비량을 사전에 예측하고, 특히 덥고 혹독한 날씨에 가족의 전기 사용량을 경제적이고 효율적으로 조절할 수 있습니다. 또한, 전기 서비스 요청 시 Northern Power Corporation 고객 서비스 센터(19006769)로 전화하시면 24시간 연중무휴 상담원의 신속한 지원과 답변을 받으실 수 있습니다.

투 하

출처: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm