3월 2일 저녁, 하노이 시민들은 하노이 전력공사(EVNHANOI) 산하 전력회사로부터 전기 요금 납부 통지서를 받고 큰 충격을 받았습니다. 대부분의 고지서는 지난번 납부 금액의 거의 두 배에 달했습니다.
많은 사람들이 왜 추운 날씨에 여름보다 전기 요금이 더 비싼지 궁금해합니다. 소셜 네트워크에서도 이 문제가 가장 많이 논의되는 문제 중 하나입니다.
실제로 이번 전기 요금 고지서에서는 전기 요금 계산 기간이 평소 1개월이 아닌 거의 2개월로 늘어났습니다. EVNHANOI가 2024년 2월 29일부터 매월 말일까지 검침 일정을 변경하기 때문입니다.
EVNHANOI는 다음과 같이 말했습니다: 고객의 혜택은 항상 보장됩니다. 왜냐하면 매월 미터기 검침 기간의 실제 일수에 따라 전기 사용량이 조정되기 때문입니다.
구체적으로, EVNHANOI는 수도 전역의 280만 명이 넘는 전기 고객을 대상으로 계량기 검침 날짜를 이달 말로 연기했습니다.
하노이 산업통상부 부국장인 응우옌 딘 탕(Nguyen Dinh Thang) 씨는 베트남전력공사(EVNHANOI)의 전기 계량기 판독값을 변경하는 것은 필수적인 업무이며, 관리의 일관성을 보장하고, 요금 판독 및 결제 과정에서 오류를 최소화하며, 모든 전기 고객에게 공정성을 보장하기 위한 것이라고 밝혔습니다.
"이것은 기존 정책이며, 공사는 모든 계층에 보고하여 이를 통합하고 동시에 시행하며 사람들에게 정보를 전파했습니다."라고 Thang 씨는 말했습니다.
아래는 2024년 2월부터 매월 3일에 전기 사용량을 기록하던 고객이 매월 마지막 날에 전기 사용량을 기록하도록 전환한 구체적인 사례입니다. 청구 기간은 다음과 같이 계산됩니다.
EVNHANOI에 따르면, 고객은 전기 사용량을 확인하고 온라인 전기 요금 계산기를 사용하여 월별 전기 요금을 조회 및 계산할 수 있습니다. 변경된 달의 전기 요금 계산에 기록된 전기량은 이전 달의 전기 요금보다 많을 것입니다. 이후 달은 정상으로 돌아갑니다.
소비자들이 해당 기간 동안 전기 소비량 증가에 대한 우려를 표명하고, 이로 인해 전기 요금 계산 시 소비자의 권리가 영향을 받을 수 있다는 점에 대응하여, EVNHANOI는 해당 월의 미터기 검침 기간의 실제 일수에 따라 각 레벨의 전기 사용량이 조정되므로 소비자의 권리가 항상 보장된다고 약속드립니다.
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