ANTD.VN - 국립은행은 고객 안전을 보장하기 위해 온라인 결제와 카드 결제를 생체 인증으로 제한하는 것을 고려하고 있으며, 2023년 8월과 9월에 이를 적극적으로 시행할 예정입니다.
오늘(8월 21일) 오전 "디지털 시대의 전자 지불에 대한 보안 및 안전 확보" 세미나에서 베트남 국립은행 (SBV) 지불부 부장인 Pham Anh Tuan 씨는 관리 기관이 소유자를 식별하기 위해 생체 인증을 요구하는 거래 한도를 규제하기 위한 연구를 진행 중이라고 밝혔습니다.
국립은행 관계자는 실제로 국민들의 개인정보 보호에 대한 인식이 그리 좋지 않고 높지 않아 계좌 임대, 대출, 매매 등의 현상이 나타나고 있다고 말했습니다.
최근 카오방성 경찰이 기소한 전형적인 사례를 보면, 불과 6개월 만에 이 사기 계좌로 흘러 들어간 돈의 양이 1조 VND에 달했습니다.
"이것은 매우 고통스러운 수치입니다. 사람들이 겪은 손실입니다. 이제 우리는 어떻게 해야 할까요? 즉, 소유주가 실제로 그 일을 할 사람이라는 것을 확인할 수 있다면 사기 가능성을 줄일 수 있다는 뜻입니다."라고 팜 안 투안 씨는 말했습니다.
전자 지불 거래에 생체 인식 기술을 적용하면 현재 급증하고 있는 사기 상황을 제한할 수 있습니다. |
투안 씨에 따르면, 범죄자들은 진짜 정보를 거의 사용하지 않습니다. 따라서 국가은행은 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 보안 솔루션을 적용하는 계획에 대한 결정 630/QD-NHNN을 개정하기 위해 총재에게 제출하여 승인을 받았습니다. 이 개정안에는 생체 인증에 대한 제한이 명시될 것입니다.
"이것은 소유자 신원 확인을 위해 생체 인증이 필요한 한도를 결정하는 매우 근본적인 결정입니다. 즉, 계좌를 개설하는 사람과 거래를 하는 사람이 동일해야 합니다. 이는 일부 신용 기관에 어려움을 초래할 수 있지만, 공익, 전체 공동체와 사회의 이익을 위해, 그리고 국민의 예금 안전을 보호하기 위해서는 반드시 이루어져야 합니다."라고 팜 안 투안 씨는 강조했습니다.
그에 따르면, 국립은행은 영향이 최소화되도록 한도를 설정하는 것을 고려할 것이라고 합니다.
관리기관 통계에 따르면, 2023년 상반기 전체 거래 건수 중 1,000만 VND 이상의 거래 규모는 약 10%에 불과하고, 2,000만 VND 이상의 거래 규모는 약 5%에 불과합니다.
따라서 사용자 경험에 미치는 영향은 매우 적습니다. 송금 거래 시 얼굴만 입력하고 계좌 개설에 사용한 얼굴로 인증하기만 하면 되기 때문에, 현재 금융기관의 기술 적용 상황을 고려하면 약 3~5초밖에 걸리지 않습니다. 따라서 사용자 경험에 미치는 영향은 크지 않습니다. 하지만 그 대가로 우리는 무엇을 얻을 수 있을까요? 즉, 사용자는 안심하고 잠을 잘 수 있고, 본인 모르게 돈이 이체되는 일은 없을 것입니다.
또한, 거래 금액이 클 경우 사기범이 고객 계좌에서 돈을 이체하는 데 시간이 걸리고, 돈을 받는 계좌 대부분이 소유주가 아니기 때문에 "입금만 가능하고 출금은 불가능합니다." 따라서 은행은 사기범이 사취하여 횡령한 자산을 보유하여 사기범에게 이용당한 사용자에게 환불할 기회를 여전히 확보할 수 있습니다. 결제 부서 책임자는 이렇게 분석했습니다.
단 씨는 이것이 국가은행이 2023년 8~9월에 적극적으로 시행할 조치 중 하나라고 말했습니다. 다만, 신용기관이 결정이 공식적으로 발효되기 전에 인프라, 신청서 편집 환경, 데이터 수집 등을 준비하는 데에는 전환 기간이 필요할 것입니다.
투안 씨는 "국립은행은 최근 증가하고 있는 사기 및 사기 행위를 점진적으로 극복하고 최소화하기 위해 신용 기관을 포함한 지역 사회, 정부 부처, 부서 및 지점의 지원을 받아 국립은행과 손을 잡기를 바랍니다."라고 덧붙였습니다.
Pham Anh Tuan 씨는 국제 카드 기관의 경우 더 높은 수준의 보안 인증이 필요하다고 언급했습니다.
마스터카드와 비자에도 이 문제를 언급했습니다. 모든 거래가 3D 보안으로 보호된다면 돈 유출은 확실히 없을 것입니다. 카드 번호나 CVV가 노출될 수는 있지만, 카드 소지자에게 거래 확인 메시지가 전송되고 카드 소지자가 이를 실행하지 않으면 거래가 성사될 수 없습니다.
마스터카드와 비자가 많은 지원을 제공했지만, 최근 3D 보안 도입률은 아직 완전하지 않습니다. 이 비율이 점차 높아져 카드 소지자들이 자신의 정보가 제대로 사용되지 않을 때 제기하는 질문과 불만이 점차 줄어들기를 진심으로 바랍니다."라고 결제 부서 책임자가 말했습니다.
4가지 어려움과 도전
Pham Anh Tuan 씨는 은행업계 디지털 전환 분야에서 안전과 보안에 대한 4가지 주요 어려움과 과제를 지적했습니다.
첫째, 법 체계가 과학 기술의 발전을 따라가지 못하고 있습니다. 많은 제품과 서비스가 현대 첨단 기술을 적용하고 있지만, 관련 법률 문서가 부족하거나 법 체계가 이를 따라가지 못해 적용 및 처리에 많은 어려움을 겪고 있습니다.
둘째, 범죄율이 수년에 비해 매우 높아지고 있습니다.
셋째, 인프라 간 호환성 부족입니다. 그는 "현재 은행은 은행 데이터를, 경찰 기관은 경찰 데이터를 사용하고 있으며(현재 초기 단계인 06 프로젝트 제외), 통신망 또한 개인정보를 사용하고 있어 악용될 가능성이 높습니다. 이러한 데이터 인프라가 호환, 통합, 연결된다면, 고객이 계좌 개설, 전화번호 등록, 모바일 뱅킹 이용 시 은행은 소유자와 담당자의 전화번호가 정확한지 확인할 수 있습니다."라고 말했습니다.
현재 이러한 인프라는 점차 서로 결합되어 공통 생태계를 구축하고 이를 효과적으로 활용하여 사기를 예방하는 방향으로 나아가고 있습니다.
넷째, 인간적인 문제입니다. 외딴 지역, 고립된 지역, 그리고 섬 지역 주민들의 현금 사용 심리와 습관은 여전히 심각합니다. 디지털 뱅킹 서비스 이용에 대한 사람들의 제한적인 지식은 사기꾼과 사기범들의 조력자가 되어 왔습니다. 사기범들은 고객의 디지털 뱅킹 서비스 이용에 대한 지식 부족과 부족한 기술을 악용하여 사기를 저지릅니다.
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