국고은행, 수출입은행에 88억동 카드빚 사건 긴급 해명 요청

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총재는 고객의 합법적 이익을 보호하기 위해 수출입은행에 88억 VND 신용카드 부채 사건을 긴급히 처리해 줄 것을 요청했습니다.

3월 19일, 국가은행 총재는 수출입은행(Eximbank) 회장 겸 총재에게 고객 Pham Huy Anh의 850만~88억 VND 신용카드 부채 사건 처리에 대한 책임, 권한 및 방향에 관해 언론과 여론에 직접 답변할 수 있도록 조치를 취해 달라고 요청했습니다.

국가은행 문서에 따르면, "수출입은행은 이 사건을 긴급히 확인하고 고객과 은행의 합법적인 권리와 이익을 보호합니다."

수출입은행은 국가은행의 지시를 받은 후 3월 20일 " 하노이 에서 팜 후이 안(Pham Huy Anh) 고객을 만나 협력, 이해, 그리고 공유의 정신으로 진솔한 대화를 나누었다"고 밝혔습니다. 양측은 사건 해결을 위해 협력하기로 합의했으며, 가능한 한 최단 시간 내에 양측 모두에게 합리적이고 공평한 혜택을 제공하기 위해 노력할 것입니다.

또한, 은행은 카드 대출 및 신용 거래 시 이자 및 수수료 계산 방식을 포함한 정책, 절차 및 계약을 긴급히 검토, 평가 및 조정해 왔다고 밝혔습니다. 동시에, 은행은 고객 지원 프로세스를 재검토하여 은행과 고객 모두에게 시의적절한 지원을 제공하고 조화로운 혜택을 보장하고 있다고 덧붙였습니다.

VnExpress 에 따르면, 은행 전문가들에 따르면 850만 원의 원금 잔액을 가진 신용카드에 대해 이자 및 수수료에 더해 이자까지 계산하는 Eximbank의 방식은 "매우 이례적"이라고 합니다.

엑심은행 88억동 신용카드 빚에 대한 이자의 이자를 계산하는 방법 - 1

시중 다른 은행들의 원금에 대한 이자 계산 방식에 따르면, 2013년 850만 동(VND)에 달하는 카드 빚은 2023년까지 계산하면 수천만 동에서 1억 동 미만에 불과합니다. 그러나 수출입은행의 이자 계산 방식은 이 빚을 88억 동(VND)이라는 "엄청난" 이례적인 규모로 만듭니다.

게다가 신용카드 빚을 11년 동안 유지하도록 허용하는 것은 은행 업계가 수출입은행의 절차에 의문을 제기하게 만드는 요인입니다. 은행들은 서류 발송 외에도 문자 메시지를 보내고 직원에게 전화를 걸어 고객에게 지속적으로 빚 사실을 상기시키는 경우가 많습니다.

퀸 트랑

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