Apple 지도는 과거에도 사용자를 위험한 경로로 안내한다는 불만이 수없이 접수되었습니다. Business Insider 에 따르면, Apple은 Apple 지도를 총괄했던 임원을 해고했고, CEO 팀 쿡은 직접 사과했습니다.
지난 10년 동안 Apple은 대중교통 길찾기 기능이나 사용자가 자동차 대시보드에 앱을 표시할 수 있는 기능 등 다양한 새로운 기능을 추가했습니다.
Apple의 노력은 새로운 사용자를 유치하는 데 성공하면서 성과를 거두고 있습니다.
뉴욕에 거주하는 항공 분석가 제이슨 라비노비츠는 구글 지도의 접근성이 더 편리해서 애플 지도 초기 버전에 실망한 후 안드로이드로 전환했다고 밝혔습니다. 하지만 애플이 대중교통 기능을 업데이트한 후 다시 아이폰과 애플 지도로 돌아왔습니다. 라비노비츠는 애플 지도가 구글 지도보다 디자인이 더 뛰어나고 대중교통 길찾기 서비스도 더 빠르고 편리하다고 생각했습니다. 또한 애플 앱은 지하철 정전과 같은 교통 체증을 경쟁사보다 더 잘 반영합니다.
톰스 가이드 스마트폰 뉴스 편집자 톰 프리처드는 Apple Maps가 간단한 인터페이스와 깔끔한 지도 디자인을 가지고 있는 반면, Google Maps는 개인 데이터를 사용하여 어떤 정보가 표시될지 선택하려는 사람들에게 더 적합하다고 말했습니다.
iOS 16 업데이트에서 Apple의 지도 앱을 사용하면 사용자가 여러 정거장이 있는 여행을 계획하고, 대중교통 요금을 확인하고, 거리 보기 옵션을 사용하여 지역을 탐색할 수 있습니다.
2023년 1월, Apple 지도는 레스토랑 예약 및 근처 매장 할인 정보 검색 기능을 업데이트했습니다. 이는 iPhone 제조업체가 Apple 지도를 단순한 지도 앱 그 이상으로 발전시키고자 한다는 것을 보여줍니다. 9월에 출시된 iOS 17에서는 경로에 있는 전기차 충전소를 검색하고, 휴대전화 서비스 없이도 지도를 다운로드할 수 있습니다.
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