연말 패션시장 '침체'…유통업체들 '손님찾기' '고군분투'

평소 활기가 넘치던 하노이의 연말 쇼핑 시즌은 이제 전통 시장과 쇼핑몰에 있는 패션 매장들이 텅 비어 있어 우울해졌습니다.

하노이 거리의 북적이는 분위기와는 대조적으로, 패션 매장들은 그 어느 때보다 한산합니다. 전통 시장의 작은 노점부터 북적이는 쇼핑몰의 대형 매장까지, 올해 쇼핑 시즌에는 소규모 상인들이 손님을 기다리는 모습이 흔한 풍경이 되었습니다.

콩트엉 신문 기자가 꼬뉴 시장(박뚜리엠)에서 촬영한 사진입니다. 꼬뉴 시장은 온갖 종류의 옷을 파는 소규모 상인들이 즐비한 전통 시장으로, 연말이면 상인과 구매자 모두에게 활기가 넘치는 곳이었습니다. 하지만 이번 겨울, 방문객이 너무 적어 시장은 한산한 모습이었습니다. 평소에는 상담과 포장으로 바쁘던 소규모 상인들은 이제 모여 앉아 담소를 나누며 한숨을 쉬고 있습니다.

전통시장의 패션 노점은 텅 비어 있다.

꼬뉴에 시장의 의류 판매원인 호아 씨는 이렇게 한탄했습니다. "보통 이맘때쯤이면 겨울옷을 사러 오는 손님들이 많아요. 작년에는 판매 직원을 더 많이 고용하고 아침부터 저녁까지 바빴는데, 올해는 손님이 많이 줄었어요. 가격은 최대한 낮췄는데도 구경하러 오는 사람은 극소수에 불과하고, 대부분 가격을 물어보고는 가버리거든요."

호아 씨에 따르면, 시장의 많은 패션 아이템 가격이 고객 유치를 위해 급락했습니다. 일부 소매업체들은 겨울을 견뎌내기 위해 수익을 줄이고, 더 저렴한 상품을 찾고, 심지어 원가 이하로 판매하기도 합니다. 50만~80만 동이었던 코트는 현재 30만~40만 동으로 떨어졌고, 30만~40만 동이었던 청바지나 스웨터는 현재 15만~25만 동에 불과합니다. 가격 인하에도 불구하고, 많은 소매업체들은 여전히 고객 감소를 겪고 있으며, 구매자들은 지출을 줄이고 필수품 구매를 우선시하고 있습니다. 매출 급감에 대한 우려로 호아 씨를 비롯한 소매업체들은 다가오는 뗏 연휴를 앞두고 불안해하고 있습니다.

노점상들은 "서 있기"도 하고 "앉기"도 하며 손님을 기다린다.

이러한 침체된 상황은 재래시장뿐만 아니라 롯데센터, 빈콤 응우옌 치 탄 등 번화한 쇼핑센터에서도 나타납니다. 화려한 조명과 크리스마스 트리로 장식된 복도를 따라 크고 작은 패션 매장들이 프로모션과 할인을 알리는 간판을 내걸고 있습니다. 유명 브랜드들도 "1+1"이나 "최대 90% 할인"과 같은 매력적인 프로모션을 많이 진행하고 있지만, 쇼핑객 수는 여전히 크게 감소하고 있습니다.

롯데센터 한 패션 매장 점장은 "작년 이맘때쯤이면 매장이 항상 사람들로 북적거렸고, 옷을 입어보려고 줄을 설 정도였습니다. 하지만 지금은 대대적인 프로모션에도 불구하고 손님이 여전히 매우 적습니다. 많은 사람들이 구경하고 사진만 찍고 나갈 뿐, 실제로 쇼핑하는 사람은 거의 없습니다. 현재 매장 매출도 작년 동기 대비 크게 감소했습니다."라고 말했습니다.

쇼핑몰에서는 상품을 대폭 할인하지만 여전히 고객을 유치하지 못합니다.

롯데센터뿐만 아니라 이온몰이나 빈콤메가 등 다른 쇼핑몰들도 같은 상황에 직면해 있습니다. 많은 상점주들이 높은 임대료 부담에 시달리고 있지만, 매출은 이를 감당하지 못하고 있습니다.

통계에 따르면 하노이에는 약 540개의 전통 시장과 60개가 넘는 크고 작은 쇼핑몰이 운영되고 있습니다. 시장 수는 비교적 안정세를 유지하고 있지만, 쇼핑 상황은 그다지 긍정적이지 않으며, 코로나19 팬데믹 이전에 비해 방문객 수가 크게 감소했습니다.

많은 소규모 상인과 유통 시스템을 대상으로 한 조사에 따르면, 시장과 쇼핑몰을 찾는 고객 수가 20~30% 감소했으며, 의류, 신발 등 비필수 산업에서는 감소폭이 40~50%로 더욱 뚜렷하게 나타났습니다.

매장들은 높은 임대 비용으로 인한 압박에 직면해 있고, 매출은 비용을 충당하지 못하고 있습니다.

일부 경제 전문가들은 이러한 이유에 대해 우선 팬데믹 이후의 경제 상황이 여전히 어려운 데다, 태풍 야기의 여파로 높은 생활비로 인해 사람들이 생필품 구매를 우선시하게 되면서 시장과 쇼핑몰 방문객 수가 감소했다고 분석했습니다. 또한, 온라인 쇼핑이 대중화되면서 소비자 행동이 변화하고 편의성과 가격 경쟁력을 바탕으로 고객을 유치하고 있습니다. 이러한 상황은 지속적인 프로모션만으로는 고객을 다시 유치하기 어려워 소상공인들이 수익을 유지하는 데 더욱 어려움을 겪고 있습니다.

하노이에 사는 네 아이의 엄마인 트랑 씨는 이번 설 연휴에 아이들에게 새 옷을 사줄 계획입니다. 하지만 올해는 예년보다 가족 경제가 어려워 남편과 함께 헌옷만 재활용할 예정입니다. 특히 트랑 씨는 쇼핑 습관을 바꾸었다고 밝혔습니다. "보통은 온라인에서 가족 옷을 사는데, 더 저렴하고 이동 시간도 절약되기 때문입니다. 온라인 프로모션을 찾아보기만 해도 매우 합리적인 가격에 옷을 살 수 있습니다." 라고 그녀는 덧붙였습니다.

출처: https://congthuong.vn/thi-truong-thoi-trang-cuoi-nam-e-am-tieu-thuong-chat-vat-tim-khach-358922.html