9월 26일 열린 "베트남 카드의 날" 기자회견에서 틴뚝과 단뚝 신문 기자들의 질문에 답하며, 중소기업, 소상공인, 사업주를 위한 디지털 결제 지원 솔루션에 대해 베트남 외국무역 주식회사 상업은행(Vietcombank) 이사회 위원이자 소매 부문 이사인 도안 홍 눙(Doan Hong Nhung) 여사는 "Vietcombank는 현재 고객을 지원하기 위한 신용 패키지와 DigiShort 솔루션을 제공하여 사업주가 무현금 결제를 받고, 판매 소프트웨어를 관리하고, 전자 송장을 발행할 수 있도록 지원하고 있습니다."라고 밝혔습니다.
앞으로 Vietcombank는 거래 데이터를 기반으로 신용 분류 및 평가 시스템을 지속적으로 개발하여 더욱 적합하고 투명하며 안전한 대출 상품을 제공할 것입니다. 이는 결의안 68호의 목표를 실현하는 데 중요한 역할을 할 뿐만 아니라, 디지털화 과정을 촉진하고 민간 경제 부문의 경쟁력을 강화하는 데에도 중요한 역할을 할 것입니다.
베트남 국립 지불 주식회사(NAPAS) 이사회 의장이자 "베트남 카드의 날" 조직위원회 공동 책임자인 응우옌 꽝 훙(Nguyen Quang Hung) 씨는 Napas가 전통적인 지불 방식 외에도 모바일 기기를 이용한 저렴하고 설치가 쉬운 새로운 지불 솔루션을 개발하고 있으며, 이를 통해 지불 수락 단위가 더욱 편리하게 배치될 수 있도록 돕고 있다고 말했습니다.
최근 많은 은행들이 나파스 플랫폼에 카드를 발급하고 디지털 결제 솔루션을 통합했습니다. 나파스 비접촉식(Napas Contactless)이나 쇼퍼(Shopper)와 같은 제품들이 점점 더 발전하면서 사용자 니즈에 맞춰 편의성과 적합성을 제공하고 있습니다.
나파스는 9월 26일 베트남 국내 카드 사용자를 위한 결제 솔루션인 나파스 탭앤페이 모바일 결제 서비스 확장을 발표했습니다. 나파스 관계자는 "이 서비스의 가장 큰 특징은 NFC(근거리 무선 통신)를 통해 결제 단말기(POS)에 가볍게 터치하는 것만으로 간편하게 결제할 수 있다는 것입니다. 고객은 카드를 등록(디지털화)하고, 모바일 뱅킹 앱에서 직불카드, 국내 신용카드, 선불카드 등 나파스 카드를 신청하여 결제하기만 하면 됩니다."라고 말했습니다.
고객 위험 최소화를 위한 은행의 솔루션과 관련하여, 도안 홍 눙(Doan Hong Nhung) 씨는 디지털 전환에 대한 조기 투자 덕분에 Vietcombank의 디지털 뱅킹 채널이 1,700만 명 이상의 단골 고객을 유치했다고 밝혔습니다. 통계에 따르면 거래의 90% 이상이 디지털 채널을 통해 이루어지며, 이는 고객들이 일상생활에서 얼마나 적극적으로 참여하고 신뢰하는지를 보여줍니다.
"Vietcombank는 안전을 보장하기 위해 여러 첨단 인증 및 보안 조치를 갖춘 다층 기술 시스템을 지속적으로 구축해 왔습니다. 운영 기간 동안 고객에게 영향을 미치는 사고는 발생하지 않았습니다. 당사는 국가 관리 기관 및 업계 협회의 요구 사항을 철저히 준수하고 있으며, 일부 위험 예방 조치를 사전에 적극적으로 시행하고 있습니다."라고 Vietcombank 관계자는 말했습니다.
예를 들어, 도안 홍 눙 씨의 경우, Vietcombank는 공안부 와 정기적으로 협력하여 데이터를 검토하고, 사기 징후를 감지하여 고객에게 신속하게 경고하고, 사고 처리 과정을 지원합니다. 또한, 은행은 고객에게 정기적으로 정보를 전송하여 새로운 사기 및 사기 유형을 업데이트합니다. 고객이 휴대전화, 카드 또는 개인 정보를 분실할 경우, Vietcombank는 신속하게 대응하여 피해를 최소화하는 프로세스와 솔루션을 갖추고 있습니다.
출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
댓글 (0)