글로벌 연결 시대에 국제 금융 거래와 관련된 개인 데이터는 그 어느 때보다 빠르게 전송됩니다. 따라서 데이터 보호 요건 또한 더욱 강화되어야 하며, 이는 국가 간 결제 발전의 핵심 요소로 자리매김할 것입니다.
이는 지난 9월 11일 하노이 에서 라오동신문과 공동으로 국가은행이 주최한 "모든 사람을 위한 디지털 금융 유틸리티: 국경 간 지불, 온라인 대출" 워크숍에서 많은 전문가들이 강조한 문제입니다.
필요한 요구와 증가된 위험
국경 간 결제는 필연적인 필요이자 세계 무역과 투자의 중요한 원동력이 되고 있습니다. 국제 신용카드, 국경 간 전자지갑, 핀테크 서비스와 같은 도구는 거래를 빠르고 편리하게 처리하고 전 세계 수백만 기업과 개인을 연결하는 데 도움을 줍니다.
베트남 국립 결제 주식회사(NAPAS)의 응우옌 호앙 롱 부총괄은 이렇게 말했습니다. "최근 중국 출장에서 이런 상황을 직접 목격했습니다. 국제 카드를 가지고 있었지만 쇼핑몰 매장에서 결제할 수 없었습니다. 판매 직원들은 국제 카드를 받지 않았고, 카드 결제 기기도 없었으며, 국내 전자지갑으로만 결제가 가능했습니다. 결국 현금으로 결제해야 했습니다. 이러한 상황을 통해 국제 카드를 포함한 기존 결제 수단이 더 이상 많은 시장에서 효과적이지 않다는 사실을 더욱 절실히 깨달았습니다."
롱 씨는 베트남의 현재 결제 생태계가 여전히 파편화되어 있으며, 국제 카드, 국내 카드, 전자 지갑, QR 코드 등이 공존하지만 효과적인 국경 간 연결은 없다고 말했습니다. 특히 중국, 태국, 한국 등 해외관광객 들은 국경 간 디지털 결제가 불가능한 작은 상점, 시장, 노천 카페 등에서 결제할 때 여전히 많은 어려움을 겪고 있습니다.
한편, 베트남 기업들은 호환 가능한 결제 인프라 부족으로 인해 해외 방문객의 소비 흐름을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 이는 관광객에게 장벽이 될 뿐만 아니라 베트남 기업들이 해외 방문객의 상당한 소비 흐름을 놓치게 만듭니다. 따라서 관광, 서비스 및 디지털 상거래 발전을 위해서는 국경 간 결제 연결을 연결하는 것이 시급한 과제입니다.
현재 나파스는 태국, 캄보디아, 라오스, 인도네시아, 싱가포르 등과 네트워크를 구축하여 양측 사람들이 각 국가의 현지 통화로 직접 지불할 수 있는 환경을 조성했습니다.
현재 나파스는 중국과의 연결을 완료하고 있습니다. 이를 통해 중국 관광객들은 나파스 앱과 국내 은행 계좌를 이용하여 베트남에서 직접 결제할 수 있게 됩니다. 이 시스템은 연말 3개월 안에 시범 운영될 예정입니다.

대표단은 또한 이러한 발전과 함께 네트워크 보안 및 개인정보 보호 문제도 더욱 중요해졌다고 언급했습니다. 전 세계적으로 금융 데이터와 개인정보가 불법적으로 악용될 경우 경제적 손실뿐만 아니라 사용자 신뢰도 저하를 초래한다는 사실이 여러 차례 입증되었습니다. 이러한 공격은 돈을 훔치거나 신용카드 및 전자지갑 정보를 악용하는 등 금전적 이익을 목적으로 하는 경우가 많습니다.
국가사이버보안협회(National Cyber Security Association)의 연구, 컨설팅, 기술 개발 및 국제 협력 책임자인 부 응옥 손(Vu Ngoc Son) 씨는 국가 간 표준 차이와 막대한 거래량으로 인해 이상 징후 감지 및 안전 확보가 더욱 어려워지고 있다고 지적했습니다. 따라서 금융기관은 기술, 프로세스 및 국제 협력에 더욱 적극적으로 투자하여 국경 간 결제를 위한 다층적인 보안 체계를 구축해야 합니다.
손 씨는 "첨단 기술, 엄격한 보안 관리, 인적 자원 교육, 명확한 법적 틀, 국제 협력을 동시에 결합해야만 개인 데이터를 효과적으로 보호하고 글로벌 지불 시스템의 안전성과 지속 가능성을 보장할 수 있습니다."라고 강조했습니다.
데이터 보호는 기능이 아니라 사고방식입니다.
손 씨에 따르면, 데이터 보호는 특징이 아니라 일관된 사고방식입니다.
그는 국가 간 표준 차이와 거래량의 급증으로 데이터 보안을 확보하기 어렵다고 지적했습니다. 따라서 금융기관은 기술, 거버넌스, 법률 및 국제 협력을 기반으로 한 "다층적인 방어막"을 구축해야 합니다.
데이터 보호는 추가 기능이 아니라 사고방식이라고 전문가는 말했습니다. 결제 서비스 제공업체는 데이터 사용량을 최소화하고, "최소 권한" 원칙을 적용하고, 정기적인 감사를 실시하며, 통합 파트너와의 책임 의식을 강화해야 합니다. 사용자의 안전은 습관에서 시작됩니다. QR 코드 스캔 금지, 공용 Wi-Fi 결제 금지, 2단계 인증 활성화, 최초 거래 한도 제한 등이 그 예입니다.

따라서 손 씨는 확인 전 수취인 정보 확인, 2단계 인증 및 변경 사항 알림 활성화, 최초 거래 시 소액 결제 우선 적용, 휴대폰 분실 시 즉시 앱 잠금 등 구체적인 행동 수칙에 집중해야 한다고 강조했습니다. 판매 시점(POS)에서도 데이터 보안을 강화해야 합니다. 결제 기기는 봉인하고, 코드는 정기적으로 변경하며, 운영 권한을 명확하게 부여해야 합니다. 동시에, 사용자가 거래 시 안전함을 느낄 수 있도록 지원 채널과 불만 처리 기한을 공개하고 투명하게 공개해야 합니다.
부교수인 Pham Thi Hoang Anh 박사(뱅킹 아카데미)는 국경 간 거래에는 명확한 양자 간 법적 체계, 통일된 기술 표준, 그리고 사고 처리를 위한 조정 메커니즘이 필요하다고 강조했습니다. 조기 표준화는 위험 발생 시 갈등을 줄이는 동시에 사용자와 기업의 신뢰를 확보할 수 있습니다.
황 아인(Hoang Anh) 씨에 따르면, 개인 정보는 엄격한 탈중앙화, 접속 로그 모니터링, 사용 목적이 더 이상 필요하지 않을 경우 삭제 또는 익명화와 같은 최소한의 조치만으로 보호되어야 합니다. 관리 기관의 경우, GDPR(EU)이나 ISO/IEC 27001과 같은 국제 관행에 따라 법률을 조화시키는 것이 최우선 과제입니다. 법률, 기술, 운영이 "동기화"될 때 개인 정보는 진정으로 보호되어 국경 간 디지털 결제 확장을 위한 안전한 기반을 마련할 수 있습니다.
출처: https://www.vietnamplus.vn/thanh-toan-xuyen-bien-gioi-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-can-la-chan-nhieu-lop-post1061279.vnp
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