심각한 사고 없이 291,000대 이상의 차량을 안전하게 운행했습니다.

이틀간의 치열한 경쟁 끝에 하노이 트랜세르코 버스 서비스 문화 구축 경연대회가 공식적으로 막을 내렸습니다. 대회 종료 후, 354개의 우수 단체와 개인에게 상이 수여되었으며, 그중 62명이 하노이버스 전통상 수상의 영예를 안았습니다.

수상 여부와 관계없이, 팀들은 기쁨으로 가득 차 많은 유용한 지식을 얻었습니다. 더욱 특별한 것은 2025년 트란세르코(Transerco)의 최고 에뮬레이션 운동이 활발하게 진행되어 심각한 사고 없이 29만 1천 대 이상의 차량이 안전하게 운행되었다는 것입니다.

이 대회는 항상 혁신적이며 많은 유용한 지식을 포함하고 있습니다.

대회에서 연설한 트란세르코(Transerco) 부총괄이사이자 조직위원장인 응우옌 투이(Nguyen Thuy) 씨는 다음과 같이 강조했습니다. "올해 대회는 지난 대회의 성과와 장점을 계승하면서도 운영, 조직, 홍보 및 교육 측면에서 혁신적인 방식을 도입했습니다. 덕분에 최근 버스 노선에서 운전기사와 서비스 직원들의 서비스 정신에 활력이 넘치는 경쟁 분위기가 조성되었습니다."

각 부대는 열정적으로 대회에 참여했습니다.

올해 대회에는 트란세르코(Transerco) 산하 7개 버스 부대와 하노이 전기자동차( Hanoi Electric Vehicle Joint Stock Company), 뉴웨이 교통(Newway Transport Joint Stock Company) 2개 회원 주식회사 소속 운전기사와 서비스 직원들이 참가합니다. 각 팀은 공식 참가자 3명과 예비 참가자 1명으로 구성됩니다. 대회는 예선(소개, 지식)과 결선(행동 기술, 상황 처리)의 두 라운드로 진행됩니다. 9개 팀이 참가한 가운데 조직위원회는 최고 점수를 받은 5개 팀을 결선에 진출시켰습니다. 참가자들은 부대의 이미지를 대표할 뿐만 아니라, 전체 공사 소속 약 4,000명의 운전기사와 서비스 직원들의 전형적인 모습을 보여줍니다.

하노이 교통공사의 지도자들은 뛰어난 개인들에게 상을 수여했습니다.

대회가 끝난 후, BRT 버스 기업이 1등을 차지했고, 10-10 하노이 버스 기업과 남하노이 승용차 기업이 2등을 차지했으며, 까우부 버스 기업, 하노이 버스 기업, 옌비엔 버스 기업, 탄닷 센터가 3등을 차지했습니다.

하노이버스의 친근한 이미지를 계속 전파해주세요

이 프로그램에서 Transerco는 2025년에 표창을 받은 뛰어난 개인에게 상을 수여했습니다. 공사에 따르면 8월 혁명 80주년, 9월 2일 국경일을 기념하고 2025년 국가 교통 안전의 해에 대응하기 위한 피크 에뮬레이션 운동이 효과적으로 시행되어 활기찬 분위기를 조성하고 버스 운송 활동의 질을 개선하는 데 기여하며 수도 사람들의 증가하는 요구를 충족했습니다. 에뮬레이션 프로그램은 4가지 주요 내용에 중점을 둡니다. 좋은 차량 유지, 안전 운전; 승객 서비스 품질 개선; 차량 유지 관리 및 수리 품질 개선; 도시의 요구에 따라 A80 행사에서 승객과 대표단을 운송하는 품질과 안전 보장. 시작 직후, 채점 소위원회는 경로에서 직접, 기능적 힘, 언론, 소셜 네트워크, 핫라인, 카메라 시스템 및 여정 모니터링 장치의 피드백 등 여러 채널을 통해 검사를 수행했습니다. 결과에 따르면 1,582대의 차량이 역에서 검사되었고 모두 두 번 직접 채점되었습니다.

트란세르코는 뛰어난 업적을 이룬 단체와 개인에게 총 354개의 상을 수여하기로 결정했습니다.

긍정적인 변화 덕분에 올해 에뮬레이션 운동의 질이 크게 향상되었습니다. 전체 공사는 29만 1천 대 이상의 안전한 차량을 운행했으며, 중대 사고는 발생하지 않았고, 의식 및 서비스 태도 위반도 없었습니다. 운행 모니터링 시스템을 통해 도로교통법 준수, 운전기사 기강 준수, 그리고 여러 노선의 승객 승하차가 거의 완벽한 수준에 도달했습니다. 또한, 운전자와 서비스 직원의 책임감과 승객 서비스에 대한 칭찬이 크게 증가했습니다.

2025년은 또한 Transerco가 헌신적이고 책임감 있는 직원들을 기리기 위해 "Transerco Golden Steering Wheel", "Outstanding Bus Service Staff", "Excellent Repairman" 상을 4년 연속 수여하는 해입니다. 그 결과, 하노이버스에 헌신적으로 기여한 약 4,000명의 근로자와 직원을 대표하는 62명의 우수 인사가 수상했습니다. 에뮬레이션 운동이 마무리된 후, Transerco 에뮬레이션 및 보상 위원회는 뛰어난 업적을 이룬 단체와 개인에게 총 354개의 상을 수여하기로 결정했습니다.

승객 서비스 태도에 대한 직원 칭찬 편지 800개 이상

통계에 따르면 버스 운전기사와 서비스 직원의 승객 서비스에 대한 책임감과 태도를 칭찬하는 정보가 크게 증가했습니다. 구체적으로, 에뮬레이션 달에 814개의 표창이 기록되어 언론 정보 페이지, 소셜 네트워크 및 핫라인에 게시되었습니다(작년 에뮬레이션 기간보다 8.3배 높음). 운전기사와 서비스 직원의 스타일, 행동 및 서비스 태도에 대한 표창 수가 표창의 68%를 차지했습니다. 10/10 버스 기업, 남승용차 기업, BRT 버스 기업, 탄닷 센터의 아름다운 이미지, 좋은 사람 및 선행을 홍보하는 기사가 10개 있었고 많은 긍정적 효과를 냈습니다. 많은 운전기사와 서비스 직원이 소셜 네트워크 사이트에서 칭찬을 받았는데, 서비스 직원 Nguyen Ngoc Tu - Route 20A는 20개의 칭찬을 받았고, 운전기사 Le Van Tuan - Route 114는 14개의 칭찬을 받았습니다. 39번 노선의 티켓 판매원 도티오안과 30번 노선의 레티다우가 건강 문제가 있는 승객들이 응급실에 갈 수 있도록 돕는 아름다운 행동은 온라인 커뮤니티에서 많은 공감을 얻으며 '하트'를 받았습니다.

출처: https://cand.com.vn/Giao-thong/van-hanh-hon-291-nghin-luot-xe-an-toan-khong-de-xay-ra-tai-nan-nghiem-trong-i782750/