Ngành văn hóa, thể thao và du lịch: Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động phục vụ người dân

 Công trình “Số hóa địa chỉ đỏ” tuyên truyền quảng bá du lịch tại một di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn tỉnh

 Kết quả bước đầu

Ông Bùi Hữu Toàn, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT&DL), cho biết để thực hiện có hiệu quả các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về chuyển đổi số (CĐS) nói chung, nhất là các chương trình CĐS của ngành đã được Thủ tướng Chính phủ, Bộ VHTT&DL phê duyệt, thời gian qua, Sở VHTT&DL đã tham mưu UBND tỉnh ban hành các kế hoạch về CĐS trong lĩnh vực thư viện, số hóa di sản văn hóa, ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 để phát triển du lịch thông minh trên địa bàn tỉnh...

Bên cạnh đó, ngành cũng đang tập trung nghiên cứu, rà soát để xây dựng kế hoạch triển khai các kế hoạch của Tỉnh ủy và UBND tỉnh về thực hiện Nghị quyết số 57- NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị nhằm cụ thể hóa các chủ trương, định hướng về CĐS trên các lĩnh vực của ngành đã được xác định bằng các nhiệm vụ, đề án, dự án cụ thể để làm cơ sở triển khai trong thời gian tới. Các nhiệm vụ trọng tâm và giải pháp chủ yếu về thực hiện CĐS của ngành VHTT&DL trong thời gian qua hướng tới 2 mục tiêu mang tính căn bản, đó là CĐS phục vụ công tác quản lý nhà nước và tổ chức các hoạt động sự nghiệp.

Đối với công tác quản lý nhà nước, trọng tâm CĐS là cải cách hành chính, ngành VHTT&DL xác định mục tiêu và phương châm thực hiện CĐS nhằm hướng đến phục vụ “người dân và doanh nghiệp” ngày càng tốt hơn. Sở đã triển khai Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến toàn trình, gắn với số hóa hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị liên quan đến các lĩnh vực của ngành trên hệ thống đường dây nóng 1022 của tỉnh về TTHC cũng được thực hiện kịp thời, hiệu quả. Các thông tin, dữ liệu của ngành thường xuyên được cập nhật theo định kỳ trên Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh tỉnh Bình Dương (IOC).

Trong năm 2024, ngành VHTT&DL tiếp tục đầu tư nâng cấp phiên bản mới phần mềm quản lý văn bản và Trang thông tin điện tử của sở với nhiều tính năng ưu việt, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, nhằm đáp ứng yêu cầu xử lý công việc cũng như đẩy mạnh các hoạt động thông tin, truyền thông của ngành.

Bên cạnh đó, mô hình “Văn phòng không giấy” đã được Sở VHTT&DL triển khai từ tháng 10-2022, đến nay đã và đang mang lại những hiệu quả tích cực. Theo đó, 100% lãnh đạo sở, lãnh đạo các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc đều sử dụng chữ ký số cá nhân và chứng thư số của tổ chức đã được cấp thẩm quyền cấp, đưa vào sử dụng, giúp cho việc phê duyệt, ban hành, phát hành văn bản điện tử được thuận lợi, hạn chế tối đa việc sử dụng văn bản giấy trong việc trao đổi, trình duyệt. Đổi mới nội dung và hình thức hội họp thông qua việc thiết kế, trình bày bằng video clip, tài liệu được tích hợp tạo mã QR phục vụ tổ chức các hội nghị.

Ngoài ra, các phần mềm chuyên ngành về quản lý công tác tổ chức cán bộ, thanh tra, kiểm tra, kế hoạch tài chính, đầu tư xây dựng cơ bản, quản lý du lịch... cũng được đưa vào triển khai áp dụng. Từ đó, giúp việc giải quyết, xử lý công việc, chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các đơn vị trong và ngoài ngành được thuận lợi, nhanh chóng và chính xác; từng bước làm thay đổi phương thức chỉ đạo, quản lý và điều hành theo hướng “chuyên nghiệp”, “hiện đại” hơn. Kết quả, trong 3 năm qua, Sở VHTT&DL luôn đạt thành tích cao, đều nằm trong Top 1 đến Top 3 về chỉ số cải cách hành chính của tỉnh và được Chủ tịch UBND tỉnh tặng bằng khen.

 Lắp đặt công trình số hóa tại các điểm đến trên địa bàn huyện Phú Giáo

Tiếp tục tập trung đẩy mạnh

Theo ông Bùi Hữu Toàn, Giám đốc Sở VHTT&DL, việc vận dụng và phát huy tốt cơ hội, nhận diện được những vấn đề khó khăn, thách thức trước xu hướng CĐS, vừa là mục tiêu, vừa là yêu cầu đang đặt ra đối với ngành VHTT&DL. Trong đó, cần tập trung xây dựng và triển khai các nhiệm vụ, giải pháp thật cụ thể trên cơ sở xác định rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian hoàn thành, từ đó làm cơ sở để tổ chức thực hiện nhằm hướng đến sự thay đổi về phương thức quản lý và tổ chức các hoạt động sự nghiệp dựa trên nền tảng ứng dụng công nghệ số. Nhất là trong giai đoạn Bình Dương đang đẩy mạnh việc xây dựng và phát triển đô thị theo hướng thông minh, văn minh và hiện đại.

Ngành cũng xác định việc thực hiện CĐS phải gắn với việc sắp xếp tổ chức bộ máy bảo đảm tinh gọn, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả để đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới. Trên cơ sở bám sát các nhiệm vụ, giải pháp về CĐS trên các lĩnh vực của ngành đã được xác định trong các chương trình, kế hoạch, đề án đã được cấp thẩm quyền phê duyệt, nhất là kế hoạch của tỉnh về thực hiện Nghị quyết số 57- NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị, trong thời gian tới ngành sẽ tập trung đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, tái sử dụng dữ liệu, liên thông điện tử và nâng cao hiệu quả trong xử lý công việc, ứng dụng công nghệ số trong cải cách TTHC và cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ công. Cùng với đó, ngành tham mưu, đề xuất UBND tỉnh bố trí vốn để thực hiện các dự án về trang bị hệ thống camera thông minh cho Bảo tàng tỉnh và các di tích cấp Quốc gia trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2023-2027; ứng dụng công nghệ thông tin triển khai hệ thống Bảo tàng số tỉnh; ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng thư viện thông minh giai đoạn 2025-2030.

 Định hướng thời gian tới, ngành văn hóa, thể thao và du lịch tỉnh sẽ tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số trong phát triển công nghiệp văn hóa; xây dựng và phát triển các sản phẩm văn hóa số chất lượng cao; khuyến khích, thu hút đông đảo cộng đồng tham gia sáng tạo, sản xuất các sản phẩm văn hóa số tích cực, lành mạnh và hướng thiện trên môi trường số; thúc đẩy xây dựng Cơ sở dữ liệu về văn hóa, các di sản văn hóa số; huy động, khuyến khích và xây dựng cơ chế đãi ngộ động viên đội ngũ trí thức, thanh niên là lực lượng tiên phong xây dựng văn hóa số.

Cùng với đó ngành phối hợp triển khai các biện pháp xử lý kịp thời các hiện tượng văn hóa số không lành mạnh, ảnh hưởng tới giá trị chung của xã hội, giảm thiểu các tác động tiêu cực mà công nghệ số mang lại; tiếp tục triển khai kế hoạch thực hiện đề án ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 để phát triển du lịch thông minh. Trong đó, tăng cường hỗ trợ các khu, điểm du lịch, các đơn vị kinh doanh du lịch chuyển đổi số theo định hướng trở thành khu, điểm du lịch thông minh.

HỒNG THUẬN

Nguồn: https://baobinhduong.vn/nganh-van-hoa-the-thao-va-du-lich-day-manh-chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-phuc-vu-nguoi-dan-a344689.html