Laut Digital Trends ist Anker heute eine der beliebtesten Marken für Technologiezubehör. Vor kurzem hat das Unternehmen plötzlich einen dringenden Rückruf für mehr als eine Million PowerCore 10.000-Notladegeräte herausgegeben, da die Gefahr einer schweren Überhitzung besteht, die zu Feuer und Explosionen führen und die Benutzer gefährden kann.
Anker ruft über 1 Million PowerCore 10000 Powerbanks zurück
Ankers Entscheidung fiel, nachdem das Unternehmen 19 Berichte über Feuer- und Explosionsvorfälle erhalten hatte, darunter zwei Fälle von leichten Verbrennungen und elf Fälle von Sachschäden in Höhe von insgesamt über 60.000 Dollar.
PowerCore 10000 Backup-Ladegerät wegen Brand- und Explosionsgefahr zurückgerufen
FOTO: ANKER
Obwohl das Rückrufprogramm in den USA angekündigt wurde, erfreut sich die Backup-Ladegerät-Reihe Anker PowerCore 10000 auch in Vietnam über Online-Vertriebskanäle und tragbare Produkte großer Beliebtheit. Daher müssen Benutzer besonders aufmerksam sein und ihr Produkt sofort überprüfen.
Ist Ihr Produkt betroffen?
Laut Anker ist diesmal nur ein Produktmodell betroffen:
- Produktname: Anker PowerCore 10000
- Modellnummer: A1263 (auf der Unterseite des Ladegeräts aufgedruckt)
Wenn die Powerbank die oben genannte Modellnummer aufweist, empfiehlt Anker, die Nutzung aus Sicherheitsgründen sofort einzustellen und einen kostenlosen Ersatz zu erhalten. Anker bietet einen unkomplizierten Rückgabeprozess an und verlangt von den Nutzern keine Rücksendung des defekten Produkts:
Machen Sie zunächst ein klares Foto der A1263 Powerbank. Auf dem Foto müssen Informationen wie Modellnummer, Seriennummer, Kundenname und Aufnahmedatum deutlich zu erkennen sein.
Schreiben Sie mit einem Permanentmarker „zurückgerufen“ auf das Gehäuse der Powerbank und machen Sie anschließend ein Foto. Besuchen Sie anschließend die offizielle Website von Anker und reichen Sie mit dem Foto einen Ersatzantrag ein. Einen Kaufbeleg benötigt das Unternehmen nicht.
Anker empfiehlt außerdem die sichere Entsorgung alter Produkte. Werfen Sie eine defekte Powerbank aufgrund von Brand- und Explosionsgefahr niemals in den Hausmüll. Wenden Sie sich für die ordnungsgemäße Entsorgung an Ihre örtliche Sammelstelle für Elektroschrott, Sondermüll oder Altbatterien. Vor Erhalt eines neuen Produkts müssen Sie die sichere Entsorgung bestätigen.
Quelle: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
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