Durch Gruppenaufgaben erhalten Studierende Aufträge im Wert von Tausenden von Dollar

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Eine Gruppe von Studenten im letzten Studienjahr erhielt versehentlich einen Auftrag im Wert von 3.500 USD (fast 90 Millionen VND) von einem amerikanischen Unternehmen, als sie ihre Abschlussarbeiten vorführten.

Luong Anh Nhi, eine Studentin im letzten Studienjahr mit Schwerpunkt Grafikdesign an der Van Lang University, sagte, als sie im November 2022 eine E-Mail mit der Bestellung eines Markenidentitätsdesigns bei einem Getränkehersteller in Kalifornien (USA) erhielt, habe die ganze Gruppe nicht geglaubt, dass es echt sei.

Der Vorschlag entstand, als die Gruppe ihre Abschlussaufgabe für den Kurs „Markenidentität“ auf einer beliebten Website für Grafikdesigner veröffentlichte. Darin entwarf die Gruppe ein Rebranding-Paket für Phuc Long, das zahlreiche Elemente wie Logo, Farbpalette, Verpackungen für Teebeutel, Tassen, Papiertüten und eine Website umfasste.

„Dies ist das erste Mal, dass wir ein komplettes Set von Produkten zur Markenerkennung entworfen haben. Wir sind mit dem Produkt so zufrieden, dass wir es gepostet haben, um es zu präsentieren“, teilte Nhi mit.

Das Tassendesign für die US-Einheit wurde von einer Gruppe von Studenten entworfen. Foto: Zur Verfügung gestellt von der Figur — Das Tassendesign für die US-Einheit wurde von einer Gruppe von Studenten entworfen. Foto: *Zur Verfügung gestellt von der Figur*

Nhi sagte, der amerikanische Partner wolle die Markenidentität ändern, und da ihm der Designstil der Gruppe gefalle, habe er die Bestellung aufgegeben.

Zunächst ignorierte die Gruppe die Aktion, da sie Spam oder Betrug vermutete. Erst als der Partner drei Mitgliedern hintereinander SMS und E-Mails schickte, diskutierte und kalkulierte die Gruppe die Machbarkeit und die Risiken.

Zuvor hatten die Mitglieder nebenberuflich als Grafikdesigner gearbeitet, allerdings nur in kleineren Jobs und ohne Erfahrung in der Zusammenarbeit mit ausländischen Unternehmen. Die Gruppe hatte Bedenken hinsichtlich der Online-Arbeit, da die geografische Entfernung groß war und es bei Verzögerungen oder Zahlungsausfällen schwierig sein würde, das Geld zurückzubekommen. Dennoch „riskierten“ die fünf Mitglieder die Arbeit anzunehmen, da sie sie für eine attraktive Gelegenheit hielten.

Nhi sagte, das Unternehmen habe zunächst einen Preis von 3.000 US-Dollar für alle Designelemente angeboten – vom Logo über die Farbpalette, Verpackung, Tassen, Website-Design, Visitenkarten bis hin zu Markenaufklebern. Die Gruppe diskutierte, beriet und einigte sich schließlich auf einen Preis von 3.500 US-Dollar.

Um den Fortschritt zu gewährleisten und den Austauschprozess zu erleichtern, wurde die Gruppe um Truong Quan, einen internationalen Studenten am Highline College in den USA, erweitert. Studenten im letzten Studienjahr, darunter Luong Anh Nhi, Do Phu Dat, Nguyen Thi Thu Thuy, Nguyen Thi Ngoc Xuan und Phan Tran Le Vy, sind für das Hauptdesign verantwortlich. Truong Quan ist für die Kommunikation und Verhandlungen mit den Kunden zuständig.

Gruppe von 5 Studierenden im Hauptfach Design — Eine Gruppe von fünf Austauschstudenten beim Entwerfen von Produkten für ein Unternehmen in den USA. Foto: *Zur Verfügung gestellt von der Figur*

Darüber hinaus beriet sich die Gruppe mit älteren Mitarbeitern und Dozenten der Abteilung darüber, wie Verträge ausgehandelt, Zahlungsphasen aufgeteilt, Meilensteine für die Fertigstellung jedes einzelnen Artikels festgelegt und die Effizienz von Design und Druck berechnet werden können.

Es kam jedoch häufig zu hitzigen Debatten in der Gruppe, da die Mitglieder bei den Hausaufgaben zufällig zusammengestellt wurden, ohne dass es vorher eine Absprache oder Zusammenarbeit gab. Laut Nhi war dies ein Nachteil, half den Schülern aber gleichzeitig zu lernen, wie sie ihre Ansichten in der Gruppenarbeit miteinander verbinden und in Einklang bringen konnten.

Die Gruppe war zudem oft durch Kundenanfragen „gestresst“. Nhi sagte, es habe einmal gegeben, als sie dem Wunsch des Kunden entsprach, dieser dann aber seine Meinung änderte und weitere Änderungen verlangte. Die gesamte Gruppe musste diskutieren, einen Konsens erzielen und anschließend ein Online-Meeting mit dem Kunden abhalten, in dem er ihn eindringlich aufforderte, mehr zu zahlen, wenn er Änderungen vornehmen wollte.

Oder es gab eine Situation, in der der Partner das gesamte Team bat, die in den USA beliebte Pantone-Farbkarte zu verwenden. Um dieser Anforderung gerecht zu werden, mussten die Mitglieder sich mit der Anwendung vertraut machen, da sie zuvor eine andere Farbkarte beherrschten. Anschließend empfahl das Team dem Partner, die gesamte Farbkarte, die Schriftart und das Logo gegenüber der ursprünglichen Anfrage zu ändern. Dies geschah aus ästhetischen Gründen und um die Effektivität beim Drucken und Verwenden zu verbessern.

Laut Nhi sind die Partner glücklicherweise alle jung, sodass beide Seiten problemlos miteinander kommunizieren und sich verstehen können. Der Arbeitsprozess ist recht angenehm, außer wenn wir manchmal zu lange auf eine Kundenantwort warten müssen. Das ist auch eine Erfahrung. Wenn wir es noch einmal machen könnten, würde das Team den Kunden eine Frist setzen, um ihre Meinung zum Design abzugeben.

„Der Arbeitsprozess erforderte unzählige Änderungen, Bearbeitungen und Feedback. Während dieser Zeit wurde auch das Studium beschleunigt. Das Studium während der Arbeit führte dazu, dass das Projekt ein halbes Jahr länger dauerte als erwartet und erst im August dieses Jahres abgeschlossen wurde“, sagte Nhi.

Frau Hoang Thi Anh Nghi, Dozentin für Grafikdesign und Gruppenleiterin, sagte, dass es für Studierende der Bildenden Künste im Allgemeinen ganz normal sei, ab dem zweiten Jahr Projekte durchzuführen oder freiberuflich zu arbeiten. Dies sei jedoch das erste Mal, dass eine Gruppe von Studierenden der Schule einen Auftrag mit relativ hohem Auftragswert aus den USA erhalten habe. Dies sei auch für Grafikdesign-Studierende im Allgemeinen ungewöhnlich.

„In der Praxis hilft das Aushandeln aller möglichen Dinge mit Kunden den Studenten dabei, viele Fähigkeiten zu erlernen, wie etwa Beraten, Präsentieren, Überzeugen und das Wissen, wie man den persönlichen Stil mit den kommerziellen Anforderungen der Kunden in Einklang bringt“, sagte Meister Nghi.

Anh Nhi sagte, die gesamte Gruppe sei zufrieden gewesen, als die endgültige Version verschickt wurde. Noch wichtiger sei, dass alle Mitglieder ihre eigenen Fähigkeiten kannten und über umfangreiche praktische Erfahrung mit ausländischen Partnern verfügten. Dies sei ein Vorteil für die zukünftige Arbeit, da die gesamte Gruppe kurz vor dem Universitätsabschluss stehe.

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