Gewährleistung der Sicherheit für Touristen während des Nationalfeiertags am 2. September

Es darf keine Preistreiberei oder Abwerbung von Touristen geben; Lebensmittelhygiene und -sicherheit müssen gewährleistet sein; eine Hotline muss eingerichtet und öffentlich bekannt gegeben werden, um in allen auftretenden Situationen Hilfe zu leisten und Touristen auf Anfrage zu unterstützen. Dies sind einige besondere Hinweise, die die Vietnamesische Tourismusbehörde den Gemeinden empfiehlt, diese während des Nationalfeiertags am 2. September dieses Jahres strikt umzusetzen.

(Abbildung: Mitwirkender)

Der Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde, Nguyen Trung Khanh, hat das Dokument Nr. 311/CDLQGVN-QLLT unterzeichnet und an das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus sowie an das Tourismusministerium der Provinzen und zentral verwalteten Städte zur Sicherstellung touristischer Aktivitäten während des Nationalfeiertags am 2. September herausgegeben.

Dementsprechend erklärte die vietnamesische Tourismusbehörde: „Während des Nationalfeiertags am 2. September haben Menschen und Arbeitnehmer eine lange Pause. Dies ist eine Gelegenheit für die Menschen im ganzen Land zu reisen und gleichzeitig eine Gelegenheit für die Tourismusbranche und die Gemeinden, den Tourismus anzukurbeln, Produkte zu bewerben und den Markt zu erweitern.“

Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung fordert die Ministerien für Kultur, Sport und Tourismus und die Tourismusministerien der Provinzen und zentral verwalteten Städte auf, die Verwaltungen der Touristengebiete, Reiseziele, Geschäftseinrichtungen und Tourismusdienste in der Region anzuweisen, proaktiv Aktivitäten zur Betreuung der Touristen während der Ferien zu organisieren, die Qualität zu verbessern und neue lokale Tourismusprodukte zur Betreuung der Touristen einzuführen.

Touristische Einrichtungen müssen die Sicherheit der Touristen gewährleisten, Warnungen und Rettungsmaßnahmen organisieren und die Sicherheit, den Schutz, den Brandschutz und die Krankheitsvorbeugung gemäß den Vorschriften verbessern.

Tourismusverbände müssen ihre Bemühungen zur Gewährleistung der Lebensmittelhygiene und -sicherheit verstärken und so Lebensmittelvergiftungen vorbeugen. Insbesondere dürfen sie die Produktion und den Handel mit Lebensmitteln unbekannter Herkunft oder minderer Qualität sowie die Verwendung potenziell toxischer Zusatzstoffe in Gastronomiebetrieben nicht zulassen.

Die Verwaltungen von Tourismusgebieten, Touristenattraktionen, Tourismusunternehmen und Tourismusdienstleistern müssen die Umwelthygiene sicherstellen und die allgemeine Landschaft pflegen. In Touristengebieten und Sehenswürdigkeiten ist es notwendig, eine rechtzeitige Müllabfuhr zu organisieren, Umweltschutzmaßnahmen umzusetzen, Besucher anzuweisen und sie zum Umweltschutz zu ermahnen und für eine ausreichende Anzahl standardisierter Toiletten zu sorgen.

Insbesondere müssen die Verwaltungsräte von Touristengebieten, Touristenattraktionen, Tourismusunternehmen und Tourismusdienstleistungen die gesetzlichen Preisvorschriften einhalten und die Vorschriften zur Registrierung, Preisaushang und zum Verkauf zum Listenpreis strikt einhalten. Sie dürfen keine willkürlichen Preiserhöhungen, Abwerbungen und Druck auf die Kunden zulassen, da dies das Image der Region und den Tourismus in Vietnam negativ beeinflussen würde.

Die zuständigen Stellen müssen Personen, die Touristen verfolgen und ihnen Ärger bereiten, erkennen, ihnen vorbeugen und sie entschlossen bekämpfen. Außerdem müssen sie genügend Personal bereitstellen, um die Gäste anzuleiten und zu unterstützen.

Die Funktionseinheiten sollten ihre Propaganda verstärken, um Bürger, Unternehmen, Geschäftsleute und Touristen für die freiwillige Einhaltung der Gesetze und die Einhaltung der Vorschriften zur Krankheitsprävention und -kontrolle, zur Umwelthygiene, zur Lebensmittelsicherheit sowie zur Vermeidung von Motorrad-, Bus- und Schiffsunfällen zu sensibilisieren. Darüber hinaus müssen die Kommunen attraktive Reiseziele und touristische Produkte auf der Grundlage der kulturellen Werte des Landes umfassend bewerben.

Die zuständigen Stellen müssen die Inspektion und Qualitätskontrolle der Tourismusdienstleister verstärken und die Professionalität im Kundenservice in Beherbergungsbetrieben, touristischen Transporteinrichtungen, Touristengebieten, Sehenswürdigkeiten und Restaurants verbessern.

Insbesondere ist es notwendig, Verstöße gegen das Tourismusgeschäfts-, Umweltschutz- und Lebensmittelsicherheitsgesetz unverzüglich und streng zu verfolgen und gleichzeitig eine Hotline-Nummer einzurichten und öffentlich bekannt zu geben, um auftretende Situationen zu behandeln und auf Anfrage von Touristen Unterstützung zu leisten.

Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung hat außerdem die Abteilungen für Kultur, Sport und Tourismus sowie die Tourismusabteilung aufgefordert, bei auftretenden Problemen umgehend zu informieren und der vietnamesischen nationalen Tourismusverwaltung über die Ausrichtung und Umsetzung lokaler Tourismusaktivitäten sowie die Ergebnisse der Urlaubsdienstleistungen Bericht zu erstatten.

Laut der Zeitung Nhan Dan

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