Das Finanzministerium wird im Jahr 2024 sechs Versicherungsunternehmen prüfen.

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Auf der regulären Pressekonferenz des Finanzministeriums am Nachmittag des 19. Januar antwortete der stellvertretende Direktor der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht (Finanzministerium), Doan Thanh Tuan, auf die Frage der Zeitung Thanh Nien zur konkreten Situation der Inspektion von Versicherungsunternehmen im Jahr 2023 und zum Inspektionsplan für 2024 und sagte, dass hinsichtlich der Inspektion von Versicherungsunternehmen im Jahr 2023 bisher 8 von 10 Unternehmen inspiziert worden seien.

Bộ Tài chính sẽ thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm trong năm 2024- Ảnh 1. — Überblick über die Pressekonferenz

Es wird erwartet, dass die Inspektion der Unternehmen vor dem chinesischen Neujahrsfest Giap Thin 2024 abgeschlossen sein wird. „Nach Bekanntgabe des Inspektionsergebnisses wird die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht vollständige Informationen veröffentlichen“, sagte Herr Tuan.

Bezüglich des Inspektionsplans 2024 teilte Herr Tuan mit, dass die Leitung des Finanzministeriums den Inspektionsplan am 27. November 2023 bekannt gegeben habe. Konkret werde das Finanzministerium sechs Versicherungsunternehmen inspizieren. Davon seien vier Nichtlebensversicherungsunternehmen und zwei Lebensversicherungsunternehmen. Das Inspektionsteam werde die Inspektionen gemäß dem genehmigten Plan durchführen.

Als Reaktion auf die eher kurze Antwort des Leiters der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht bat der stellvertretende Finanzminister Nguyen Duc Chi den Leiter der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht, einen Termin für einen ausführlicheren Informationsaustausch mit Thanh Nien über die Geschichte der Versicherungsgeschäftsinspektion zu vereinbaren.

Zuvor hatte Herr Tuan auf der Pressekonferenz des Finanzministeriums zum dritten Quartal 2023 am Nachmittag des 5. Oktober 2023 auf Thanh Niens Frage zur Überprüfung von Versicherungsunternehmen geantwortet. Zu diesem Zeitpunkt habe das Finanzministerium die Überprüfung von zwei Lebensversicherungsunternehmen, AIA und Dai-ichi, abgeschlossen und prüfe derzeit Manulife und ein weiteres Unternehmen. Von diesem Zeitpunkt an bis zum Jahresende prüfe das Finanzministerium sechs weitere Versicherungsunternehmen.

In Bezug auf die Umsetzung der vom Finanzministerium am 30. Juni 2023 angekündigten Inspektionsergebnisse von vier Lebensversicherungsunternehmen, darunter Prudential, Sun Life, BIDV Metlife und MB Ageas, fügte Herr Tuan hinzu, dass die Unternehmen die Vorschriften grundsätzlich eingehalten hätten.

Das Prüfungsergebnis des Finanzministeriums besteht aus zwei Teilen: technischen und finanziellen Empfehlungen. Die Lebensversicherungsgesellschaft hat die technischen Empfehlungen befolgt. Die Versicherungsgesellschaft arbeitet derzeit mit den Steuerbehörden an der Umsetzung der finanziellen Empfehlungen.

Zuvor hatte es nach dem Prüfergebnis des Finanzministeriums zahlreiche Verstöße beim Vertrieb von Versicherungen über Banken gegeben, darunter die Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler, die die meisten Verstöße aufwies.

Typische Verstöße sind beispielsweise, dass Kunden nicht direkt beraten werden oder nicht vollständig durch die Verfahren und erforderlichen Dokumente gemäß den Unternehmensvorschriften geführt werden.

Die Bank gewährleistet nicht die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten, was dazu führt, dass die Kunden die Versicherungsprodukte nicht verstehen. Sie lässt zu, dass andere (persönliche Agenten, Bankangestellte) Tablets und Agentencodes verwenden, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten, und setzt den vom Finanzministerium genehmigten Versicherungsgebührenplan nicht um.

Auf Grundlage der Inspektionsergebnisse forderte das Finanzministerium vier Versicherungsunternehmen auf, Maßnahmen wie die Stärkung der Verwaltung, Überwachung und umfassenden Korrektur der Vertriebsaktivitäten für Versicherungsprodukte durch Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen, die Gewährleistung einer strengen Verwaltung der Vertreter sowie die Verhinderung und frühzeitige Erkennung von Verstößen durch Versicherungsvertreter und Angehörige der Versicherungsvertreter zu ergreifen.

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