Durchbruch durch digitale Infrastruktur

Mit dem Ziel, den Verwaltungsapparat zu straffen, die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung zu verbessern und Bürgern und Unternehmen besser zu dienen, sieht Thai Nguyen in der digitalen Infrastruktur den Schlüssel zur Umsetzung des zweistufigen Modells der lokalen Verwaltung. Die Provinz zählt zudem zu den Vorreitern beim Aufbau einer digitalen Verwaltung und strebt eine umfassende Entwicklung im digitalen Zeitalter an.

Die Provinz Thai Nguyen ist eine der Vorreiterregionen des Landes beim Aufbau einer digitalen Regierung und strebt eine umfassende Entwicklung im digitalen Zeitalter an.

„Brücke des Vertrauens“ zwischen Regierung und Volk

Die digitale Infrastruktur bildet nicht nur die Grundlage für die Entwicklung digitaler Verwaltung und digitaler Wirtschaft , sondern auch eine Brücke des Vertrauens zwischen Regierung und Bevölkerung. Ein modernes, sicheres und benutzerfreundliches digitales Infrastruktursystem schafft eine menschenzentrierte digitale Gesellschaft, deren höchstes Ziel die Zufriedenheit der Bevölkerung ist. Damit das zweistufige Modell der Kommunalverwaltung stabil, effektiv und nachhaltig funktionieren kann, sieht Thai Nguyen die digitale Infrastruktur als Rückgrat des gesamten Systems.

Duong Huu Buong, Direktor des Wissenschafts- und Technologieministeriums von Thai Nguyen, sagte: „Die digitale Infrastruktur beschränkt sich nicht nur auf Internet-Übertragungsleitungen oder Rechenzentren, sondern umfasst auch Plattformen für den Datenaustausch, gemeinsam genutzte Software, elektronische Identifikation und Sicherheitsmechanismen. Nur wenn die digitale Infrastruktur modern und synchron aufgebaut wird, kann das zweistufige Modell der lokalen Regierung effektiv funktionieren.“

Zur synchronen Umsetzung unterzeichnete Thai Nguyen am 19. Juni 2025 eine Kooperationsvereinbarung mit einem koreanischen Partner zum Bau eines modernen Rechenzentrums (KCTC Vietnam Co., Ltd. und ThePRECON Co., Ltd.). Dies ist ein Schlüsselprojekt im Einklang mit der strategischen Ausrichtung der Provinz auf die Entwicklung digitaler Infrastruktur, digitale Transformation und Innovation.

Das Projekt eröffnet zudem eine neue Phase der Zusammenarbeit im Bereich der digitalen Infrastruktur und schafft eine wichtige Voraussetzung für die Bildung eines Hightech-Ökosystems in der Region. Die Auswahl des Industrieclusters Hanh Phuc – Xuan Phuong als Investitionsstandort zeugt von der Ernsthaftigkeit, Methodik und langfristigen Vision der Partner.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Dinh aktualisieren Aufzeichnungen und kümmern sich um Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung vor Ort.

Parallel dazu hat die Provinz eine integrierte Datenaustauschplattform (LGSP) in Betrieb genommen, die direkt mit der nationalen NGSP-Achse verbunden ist. Dank dieser Plattform werden Daten von Gemeinden und Bezirken in Echtzeit an die Provinz und umgekehrt übermittelt, wodurch die bisherige Situation der „Informationssegregation“ überwunden wurde. Die Bürger können nun Anträge stellen, Ergebnisse online erhalten und Zahlungen direkt über das System vornehmen, ohne viele Fahrten unternehmen zu müssen.

Laut dem auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste veröffentlichten Index zur Leitung, Verwaltung und Bewertung der Servicequalität für Bürger und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Diensten im elektronischen Umfeld stieg die Provinz Thai Nguyen am 11. August 2025 mit einer Gesamtpunktzahl von 83,83/100 auf Platz 1 von 34 Provinzen und Städten, wobei die Zufriedenheitsrate fast 17,86/20 Punkte erreichte. In den folgenden Tagen behauptete die Provinz ihre Position in der Spitzengruppe; am 24. August belegte Thai Nguyen Platz 4 von 34 Provinzen und Städten.

Frau Nguyen Thu Huong aus dem Bezirk Phan Dinh Phung sagte: „Früher musste ich für Landanträge viel reisen, was zeitaufwändig war. Jetzt kann ich mit nur einem Smartphone meinen Antrag einreichen, bezahlen und die Ergebnisse online oder in der zentralen Abteilung des Bezirks erhalten. Die Verfahren sind schnell, transparent und sparen Zeit und Mühe.“

Komfort durch Online-Öffentlichkeitsdienste

Das zweistufige Modell der Kommunalverwaltung birgt sowohl Herausforderungen als auch Chancen. Fehlt die digitale Infrastruktur, entsteht eine Verwaltungslücke. Werden hingegen synchron in die digitale Infrastruktur investiert, die Daten reibungslos vernetzt und die Online-Dienste effektiv genutzt, wird der Verwaltungsapparat schlanker, flexibler und bürgernäher.

Das Besondere an Thai Nguyens Ansatz ist nicht nur die Investition in die technische Infrastruktur, sondern auch die Bereitstellung von Technologie für die Bevölkerung. Die Provinz hat in 92/92 Gemeinden und Bezirken ein Community-Team für digitale Technologie eingerichtet. Diese Truppe fungiert als „Brücke“ für Propaganda und leitet die Menschen direkt an, VNeID zu installieren, öffentliche Online-Dienste zu nutzen und bargeldlos zu bezahlen.

Die Mitarbeiter des öffentlichen Verwaltungsservicezentrums des Bezirks Quyet Thang kümmern sich um die Verwaltungsverfahren für die Menschen.

Während des Umsetzungsprozesses wurden viele praktische Initiativen umgesetzt, beispielsweise die Schulungskurse „KI für die Massen“, um Gemeindebeamten und Bürgern den Zugang zu Werkzeugen der künstlichen Intelligenz zu erleichtern; das Programm „Jeder Bürger ist ein digitaler Bürger“ zielt darauf ab, dass 100 % der Menschen über Grundkenntnisse im Umgang mit elektronischen Transaktionen verfügen.

Dank dieser Technologie beschränkt sich die digitale Infrastruktur nicht nur auf Dokumente, sondern hält auch Einzug in das tägliche Leben. Ob in der Stadt oder auf dem Land – Menschen spüren deutlich den Komfort, wenn sie Vorgänge, für die sie früher tagelange Reisen brauchten, mit nur einem Smartphone erledigen können.

Frau Pham Thi Hoa aus der Gemeinde Dong Hy erzählte: „Das Team für digitale Technologie kam zu mir nach Hause und erklärte mir, wie ich VNeID installieren und meinen Antrag online einreichen kann. Als ich kürzlich eine Geburtsurkunde für mein Kind beantragte, musste ich nur zu Hause sitzen und das Formular ausfüllen. Die Ergebnisse wurden mir dann auf mein Telefon geschickt, sodass ich nicht mehr wie früher reisen musste.“

Die 5G-Technologie wurde in mehreren Gemeinden und Bezirken der Provinz erprobt und soll künftig auch in Industriegebieten und dicht besiedelten Wohngebieten zum Einsatz kommen. Dies eröffnet großes Potenzial für Anwendungen im Stadtmanagement, im intelligenten Verkehr, in der Umweltüberwachung sowie in der Ferngesundheitsversorgung und -bildung.

Thai Nguyens Ziel ist es, dass bis Ende 2025 100 % der Haushalte über einen Breitband-Glasfaser-Internetzugang verfügen und 100 % der Erwachsenen ein Smartphone besitzen. Dies ist die Grundlage dafür, dass alle Bürger auf öffentliche Online-Dienste zugreifen können.

Ziel ist es, bis Ende 2025 100 Prozent der Verwaltungsverfahren zu digitalisieren und mindestens 95 Prozent online abzuwickeln. Das bedeutet, dass Unternehmen von der Geburtenregistrierung über die Erteilung einer Baugenehmigung bis hin zu grundstücksbezogenen Verfahren alles bequem von zu Hause aus per Telefon oder Computer erledigen können.

Die Grundlage für den technologischen Durchbruch

Thai Nguyen ist einen Schritt voraus, indem es proaktiv in Rechenzentren, Telekommunikationsinfrastruktur, öffentliche Online-Dienste, Cybersicherheit und digitale Humanressourcen investiert.

Die Kombination aus modernen Rechenzentren, weitverbreiteten Telekommunikationsnetzen, gemeinsam genutzten digitalen Plattformen und Informationssicherheitslösungen hat für Thai Nguyen eine solide Grundlage geschaffen, um das zweistufige Modell der lokalen Regierung effektiv umzusetzen und einen Durchbruch beim Aufbau einer digitalen Regierung zu erzielen.

Wenn in naher Zukunft alle öffentlichen Online-Dienste online verfügbar sind, können alle Bürger elektronische Transaktionen durchführen. Thai Nguyen wird damit zu einem Lichtblick in der Verwaltungsreform. Dies bildet auch die Grundlage für die Provinz, um ihr Ziel zu verwirklichen, ein wirtschaftliches und technologisches Zentrum der nördlichen Midlands und der Berge zu werden und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum nationalen digitalen Transformationsprozess zu leisten.

Das Thai Nguyen Medical Center ist eine der typischen Einrichtungen des Gesundheitssektors, die Informationstechnologie und digitale Transformation bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen anwendet.

Mit dem Ansatz, „die digitale Infrastruktur als Rückgrat zu betrachten“, hat Thai Nguyen eine solide Grundlage für die Umsetzung des zweistufigen Modells der Kommunalverwaltung geschaffen.

Wenn Technologie mit der Praxis verknüpft wird, Daten zur treibenden Kraft werden und jeder Bürger zu einem digitalen Bürger wird, rationalisiert Thai Nguyen nicht nur den Verwaltungsapparat, sondern öffnet auch die Tür zu einer nachhaltigen, modernen und bürgernäheren Entwicklung.

Insbesondere im aktuellen Kontext sind Informationssicherheit und -schutz zwingende Anforderungen. Thai Nguyen hat zahlreiche Lösungen gleichzeitig implementiert, darunter: die Ausstellung offizieller digitaler Zertifikate für Beamte und Staatsbedienstete; die Bereitstellung öffentlicher digitaler Signaturen zur Unterzeichnung und Authentifizierung von Online-Datensätzen; die Integration der elektronischen VNeID-Identifikation zur Gewährleistung sicherer Authentifizierung und Fälschungssicherheit; die Einrichtung mehrerer Sicherheitsebenen, die Überwachung der Netzwerksicherheit sowie Datensicherung und -sicherungsmechanismen. Dadurch kann das System rund um die Uhr stabil betrieben werden und schafft Vertrauen bei Beamten und Bürgern bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste.

Wenn in Zukunft die Online-Dienste der öffentlichen Hand ausgebaut werden und Daten nahtlos von Gemeinde zu Provinz übertragen werden, werden die Einwohner von Thai Nguyen von einem transparenten und komfortablen Verwaltungssystem profitieren. Unternehmen werden mehr Vertrauen und Motivation für Investitionen und Geschäftstätigkeiten haben und so zu einem nachhaltigen sozioökonomischen Wachstum beitragen.

Quelle: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/