Wie die New York Times mit Produkten den Traffic steigerte

Auf dem WAN-IFRA World News Media Congress in Kopenhagen, Dänemark, diskutierte Emily Withrow, VP of Product und Head of Subscriber Experience bei der New York Times (NYT), die Rolle von Produkten in der Zeitung.

Zu diesen Produkten gehören Apps oder Spiele, die die NYT in ihre Artikel integriert und so dazu beitragen, das Benutzererlebnis zu verbessern, die Konversionsrate zu steigern und die Lesertreue zu stärken.

Emily Withrow beim WAN-IFRA World News Media Congress. Foto: WAN-IFRA

„Wenn es an einem Tag nicht viele Neuigkeiten gibt, spielen die Leute immer noch Wordle oder Connections. Wir nutzen unser gesamtes Portfolio, um nicht nur die Bedürfnisse unserer Leser zu erfüllen, sondern auch dafür zu sorgen, dass sie jeden Tag wiederkommen“, sagt sie.

Ein Schlüsselfaktor für ihren anhaltenden Erfolg ist die Zusammenarbeit zwischen dem Produktteam und der Redaktion. Sobald eine neue Produktidee identifiziert ist, beginnt das Produktteam, sie mit der Nachrichtenredaktion zu diskutieren.

Da viele Menschen zögern, Nachrichten zu lesen, versucht die NYT, eine Lösung für diese Herausforderung zu finden. Die Redaktion der Nachrichtenredaktion hat die Arbeit des Produktteams übernommen. Und das Produktteam bringt nie ein Produkt ohne einen Partner aus der Nachrichtenredaktion auf den Markt.

Letztendlich ist es wichtig, möglichst viel über Ihr Publikum und Ihren Markt zu wissen, damit Sie Produkte entwickeln können, die Ihrer Nachrichtenredaktion dabei helfen, auf dem Markt Fuß zu fassen.

Ein weiteres Problem, das die NYT gelöst hat, besteht darin, Produktpakete sorgfältig zu schnüren, um den Datenverkehr und die Zugriffszeit der Benutzer auf die Nachrichten auszugleichen.

„Wir achten nicht nur darauf, wie oft die Leute auf eine Schlagzeile klicken, sondern auch darauf, wie lange sie auf der Nachrichtenseite bleiben und ob die Nachrichten für sie wertvoll sind“, sagte Frau Withrow.

Ngoc Anh (laut WAN-IFRA)

Quelle: https://www.congluan.vn/cach-to-new-york-times-tang-luong-truy-cap-nho-cac-san-pham-ngoai-bao-chi-post297435.html