Korrektur der Situation von „Papiermaklern“ in Hanoi bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren

Am 24. Juli gab das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi bekannt, dass die Situation behoben sei, in der Personen und Unternehmen bei der Durchführung von Verfahren zur Registrierung von Sicherheitsmaßnahmen unter Verwendung von Landnutzungsrechten und an Grundstücken in Hanoi gebundenen Vermögenswerten Gebühren außerhalb der Vorschriften erhoben würden.

Um die Situation zu beheben, dass „Papiermakler“ Personen und Unternehmen bei der Durchführung von Verfahren zur Registrierung von Sicherheitsmaßnahmen unter Verwendung von Landnutzungsrechten und an Grundstücken gebundenen Vermögenswerten in Hanoi ungesetzliche Gebühren berechnen, verlangt das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi von seinen Zweigstellen und Annahmestellen, dass sie über umfassende Empfangsschalter, Supportpersonal, vorab festgelegte Kanäle und einen flexiblen Ablauf verfügen, um alle anfallenden Unterlagen entgegenzunehmen und so Überlastungen und Staus zu vermeiden, die die Menschen dazu zwingen, sich an Vermittler zu wenden. Die Verfahren, Fristen, Gebühren und Support-Telefonnummern müssen an allen Annahmestellen öffentlich ausgehängt sein, damit die Menschen sie leicht nachschlagen können.

Hanoi behebt die Situation der „Papiermakler“ für Menschen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren.

Gleichzeitig müssen die Filialen regelmäßig Feedback prüfen, überwachen und dokumentieren, um negative Erscheinungen und Absprachen mit Vermittlern umgehend zu korrigieren. Die Filialen haben zudem die Verantwortung, die Online-Einreichung von Anträgen zu fördern und die Postzustellung zu nutzen, um den Zugang von Vermittlern einzuschränken.

Das Zentrum bittet Banken, Kreditinstitute, Notariate und Anwaltskanzleien außerdem, ihre Kunden klar über die Antragsformulare zu informieren. Es ist untersagt, Vermittlungsdienste anzubieten, zu unterstützen oder mit ihnen zu kooperieren. Sollten Sie feststellen, dass Vermittlungstätigkeiten, die Erhebung illegaler Gebühren oder die Erschwerung der Nutzung von Vermittlungsdiensten auftreten, melden Sie dies bitte umgehend dem Zentrum, damit wir strenge Maßnahmen ergreifen können.

MINH KHANG

Quelle: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html