Der Betrug durchläuft viele Phasen
Bei Betrugsmaschen in Online-Shopping-Apps sind die Opfer oft Käufer, die dazu verleitet werden, gefälschte oder minderwertige Waren zu kaufen oder die Ware nach Geldüberweisung gar nicht zu erhalten. Doch kürzlich ist eine neue Betrugsmasche aufgetaucht. Die Provinzpolizei von Phu Tho hat gerade eine Gruppe verhaftet, die sich auf Betrug und die Aneignung von Werbegeldern der E-Commerce-Plattform Shopee spezialisiert hat.
Hunderte Kartons wiesen auf Betrug hin. Auf vielen Kartons standen eindeutig teure Handys, im Inneren befanden sich jedoch nur Wasserflaschen. Eine Gruppe von vier Betrügern wurde kürzlich festgenommen. Die Verdächtigen gestanden, gemeinsam mit Komplizen gefälschte Shops auf der Online-Shopping-App Shopee eingerichtet zu haben, um der E-Commerce-Plattform über Rabatt- und Aktionscodes Geld zu stehlen.
Der Verdächtige Luu Thanh Luan (Gemeinde Ban Xeo, Bezirk Bat Xat, Provinz Lao Cai ) gestand: „Die Mitglieder der Gruppe und ich haben virtuelle Stände eingerichtet, um mehr als 600 Produkte wie Kameras und Masken zu verkaufen. Der veruntreute Betrag belief sich auf etwa 500 Millionen VND und wurde unter den Mitgliedern der Gruppe für persönliche Ausgaben aufgeteilt.“
Die Polizeibehörde stellte fest, dass die Personen einen Betrug in mehreren Schritten geplant hatten: Aufbau eines virtuellen Standes – Anwerbung von Personen zum Abschließen virtueller Bestellungen – Suche nach Rabattcodes – Anwendung von Rabattcodes, Aufforderung an E-Commerce-Plattformen, virtuelle Bestellungen aufzugeben – Verpacken von Waren, die nicht der Beschreibung entsprachen – Absprache zur Lieferung virtueller Waren, Erstellung gefälschter Dokumente, um E-Commerce-Plattformen dazu zu bringen, Werbegelder auf das Konto des Käufers zu überweisen.

Captain Le Thanh Vuong, Ermittler der Ermittlungspolizei der Provinzpolizei Phu Tho, sagte: „Die Personen haben zahlreiche Gruppen und Fanpages eingerichtet, um Menschen ohne juristische Kenntnisse dazu zu verleiten, virtuelle Bestellungen für sie abzuschließen. Darüber hinaus inszenierten die Personen, die sowohl als Verkäufer als auch als Käufer auftraten, Szenen des Kaufs und Empfangs von Waren, um sich Werbegelder von E-Commerce-Plattformen anzueignen.“
Erste Untersuchungsergebnisse zeigen, dass die Gruppe in nur einem halben Jahr ihrer Tätigkeit mithilfe der oben genannten Tricks Transaktionen mit virtuellen Gütern im Wert von mehreren zehn Milliarden VND erstellte, um sich Geld aus Werbegutscheinen anzueignen, die von der E-Commerce-Plattform Shopee für Online-Käufer gesponsert wurden.
Oberstleutnant Nguyen Van Chinh, stellvertretender Leiter des Besitzteams der Kriminalpolizei der Provinzpolizei Phu Tho, kommentierte: „Das Problem besteht darin, dass E-Commerce-Plattformen die an den Ständen der Online-Shopping-Anwendungen beworbenen und verkauften Artikel nicht kontrollieren. Außerdem gibt es keine Maßnahmen, um zu überprüfen und zu überwachen, ob die zum Verkauf angebotenen Artikel tatsächlich an die Kunden geliefert werden oder nicht. Diese Lücke können Täter ausnutzen, um erfolgreich Straftaten zu begehen.“
Es wird auch darauf hingewiesen, dass jede E-Commerce-Plattform Opfer dieses Tricks werden kann. Die Folge ist, dass die Interessen der Verbraucher beeinträchtigt werden, wenn ihnen die Möglichkeit genommen wird, Werbeartikel zu kaufen.
Nur wenige Tage nach der Festnahme der oben genannten Betrügerbande verhaftete die Polizei auch eine Person im Bezirk Mo Lao im Distrikt Ha Dong in Hanoi . Mit demselben Trick, bei dem Rabattcodes in virtuellen Geschäften eingesetzt wurden, hatte sich diese Person Hunderte Millionen VND von Shopee angeeignet.
Maßnahmen für sicheres Online-Shopping
Damit Käufer und Verkäufer auf E-Commerce-Plattformen beim Online-Shopping nicht in die Versuchskaninchen geraten, Werbegelder für Käufe zu ergattern, und andere betrügerische Machenschaften vermeiden können, hat die Polizeibehörde einige Hinweise herausgegeben.
Dementsprechend ist es seitens der E-Commerce-Plattformen notwendig, die Öffnung der Stände bei Online-Shopping-Anwendungen zu verschärfen, indem: die Funktion zur Authentifizierung der Identität des Verkäufers mithilfe elektronischer Technologiegeräte hinzugefügt wird. Vom Verkäufer wird verlangt, dass er über vollständige persönliche Informationen verfügt und die Bankkontonummer mit den Informationen auf der CCCD des Verkäufers verknüpft.
Oberleutnant Tran Hai Dang, stellvertretender Leiter von Team 3 der Abteilung für Cybersicherheit und Hochtechnologie-Kriminalitätsprävention bei der Provinzpolizei Phu Tho, erklärte: „Die Polizeibehörde verlangt von E-Commerce-Plattformen außerdem Maßnahmen, um die Auszahlung von Werbegeldern bei Rabattaktionen oder Werbegutscheinen zur Konsumankurbelung genau zu überwachen. Darüber hinaus verlangt sie von Verkäufern Maßnahmen, um die Herkunft der an Ständen in Online-Shopping-Anwendungen verkauften Artikel nachzuweisen.“
Jeder Bürger sollte sich auf keinen Fall an den im Internet allgegenwärtigen Gruppen beteiligen und deren Anweisungen befolgen. Denn im Grunde handelt es sich dabei um eine Variante des Betrugs, bei dem Kollaborateure angeworben und gefälschte Aufträge ausgeführt werden, vor dem schon oft gewarnt wurde.
„Bei der Teilnahme an diesen Gruppen laufen die Leute nicht nur Gefahr, betrogen zu werden und Geld zu verlieren, sondern können auch unbeabsichtigt Kriminellen bei Betrugsfällen helfen. Man sollte sich daher auf keinen Fall von den niedrigen Gebühren täuschen lassen, die diese Personen für jeden virtuellen Auftragsabschluss zahlen, da sie laut Gesetz streng bestraft werden können“, riet Oberleutnant Tran Hai Dang, stellvertretender Leiter von Team 3 der Abteilung für Cybersicherheit und Hightech-Kriminalitätsprävention der Provinzpolizei Phu Tho.

Denken Sie auch daran, keine persönlichen Daten in sozialen Netzwerken zu teilen oder zu veröffentlichen, um nicht von Betrügern ausgenutzt zu werden. Lesen Sie beim Online-Shopping sorgfältig die Bewertungen des Shops, um zu erfahren, was frühere Käufer gesagt haben. Vergleichen Sie ähnliche Produkte auch auf anderen Online-Shopping-Apps, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden. Kaufen Sie keine Werbeartikel, nur weil sie billig sind, wenn Sie sich nicht gut mit dem Produkt auskennen.
Außerdem müssen die Kunden vor Erhalt der Waren und Bezahlung die Informationen zu den bestellten Produkten sorgfältig prüfen, um zu sehen, ob sie mit den Bestellcode-Informationen in der Anwendung der E-Commerce-Plattform übereinstimmen.
Frau Vu Thanh Quynh, Kommunikationsdirektorin von Shopee Vietnam, sagte: „Shopee hat sich außerdem mit der Vcom E-Commerce Association abgestimmt, um eine Initiative für sicheres Einkaufen umzusetzen, die Verbrauchern hilft, die Hürden der Angst beim Online-Shopping zu überwinden. Gleichzeitig hat Shopee auch ein gemeinsames Online-Shopping-Programm eingeführt. Dabei handelt es sich um ein Programm, das Verbrauchern hilft, die Waren beim Kauf zu überprüfen und ihnen ein sichereres Gefühl gibt.“
Wenn betrügerisches Verhalten festgestellt wird, müssen sich die Betroffenen umgehend an die Beratungs- und Verbraucher-Support-Hotlines der E-Commerce-Websites wenden oder eine Beschwerde an die Abteilung für Wettbewerb und Verbraucherschutz des Ministeriums für Industrie und Handel senden.
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