Fälschungsschutz im E-Commerce: Verstärkte Kontrolle und Handhabung zum Schutz der Verbraucher

Die Entwicklung des elektronischen Handels eröffnet viele Möglichkeiten, doch auch die Zahl der Verstöße nimmt deutlich zu und stellt die Behörden bei der Überwachung und Kontrolle des Marktes vor eine Reihe von Herausforderungen. Die Zahl der Verstöße hat stark zugenommen, was die Marktverwaltungen dazu zwingt, ihre Kontrollen und Maßnahmen zu verstärken, um die Verbraucher zu schützen und die Marktdisziplin aufrechtzuerhalten.

Die Behörden beschlagnahmten in der Gemeinde Dinh Xuyen (Bezirk Gia Lam) zahlreiche gefälschte Produkte geschützter Marken. Foto: Luu Quyen

Statistiken zeigen, dass die Marktaufsichtsbehörden allein in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 landesweit 161 Verstöße entdeckten und bearbeiteten, Bußgelder in Höhe von fast 3 Milliarden VND verhängten und der Wert der rechtsverletzenden Waren im Bereich E-Commerce über 1 Milliarde VND betrug. Bemerkenswert ist, dass gefälschte Waren vielfältig sind und von Uhren und Markenhandtaschen über Kosmetika, funktionelle Lebensmittel, Elektronik, Bücher, Haushaltsgeräte, gefälschtes Milchpulver und gefälschtes Speiseöl usw. reichen.

Da Hanoi ein großes Gebiet des Landes ist, besteht ein hohes Risiko für Verstöße, insbesondere im Cyberspace und bei schnelldrehenden Konsumgütern, Kosmetika, Lebensmitteln usw. Daher hat die Marktverwaltung von Hanoi zeitgleich Pläne für regelmäßige, überraschende und thematische Inspektionen entwickelt. Die Koordination mit der Polizei und interdisziplinären Einheiten wurde ebenfalls verstärkt, um die Wirksamkeit der Überwachung und Handhabung zu verbessern.

Insbesondere der E-Commerce bleibt ein Brennpunkt: In den ersten sechs Monaten des Jahres wurden 72 Verstöße bearbeitet, davon 33 allein im Juni. Die Verstöße konzentrieren sich auf den Handel mit Kosmetika, Lebensmitteln und Accessoires unbekannter Herkunft. In diesem Bereich sind ausgefeilte professionelle Methoden und eine branchenübergreifende Koordination erforderlich, um die Verstöße effektiv zu verfolgen und zu bearbeiten.

Insbesondere bestimmte Warengruppen wie geschmuggelte Zigaretten wurden weiterhin streng überwacht. Im Juni wurden 23 Fälle bearbeitet, wobei es Beweise für Verstöße im Umfang von fast 1.900 Zigarettenpackungen gab. Darüber hinaus entdeckte und bearbeitete die Marktaufsicht sieben Fälle im Zusammenhang mit N2O-Gas, auch bekannt als Lachgas. Dabei wurden Beweise in Höhe von bis zu 206 Zylindern beschlagnahmt.

Herr Duong Manh Hung, stellvertretender Leiter der Marktverwaltungsabteilung von Hanoi, bekräftigte, dass die Marktverwaltungsabteilung von Hanoi in der kommenden Zeit die professionellen Teams weiterhin anweisen werde, die Umsetzung von Marktinspektions- und Überwachungsmaßnahmen zu verstärken und sich dabei auf Warengruppen mit einem hohen Risiko von Verstößen gegen Qualität, Herkunft, Konservierungsbedingungen und Lebensmittelsicherheit zu konzentrieren.

Gleichzeitig wird das Ministerium die Effektivität der staatlichen Marktverwaltung weiter verbessern. Dabei wird der Schwerpunkt auf eine genaue Überwachung der örtlichen Situation gelegt, die Entstehung von Krisenherden verhindert und der Handel mit verbotenen Waren, gefälschten Waren und Schmuggelware im Cyberspace streng verfolgt. So wird zum Aufbau eines transparenten Geschäftsumfelds und einer nachhaltigen Entwicklung in der Stadt beigetragen.

Laut Herrn Tran Huu Linh, Direktor der Abteilung für Binnenmarktmanagement und -entwicklung ( Ministerium für Industrie und Handel ), hat die Marktverwaltung des Landes in den letzten Jahren das Projekt zur Bekämpfung von Produktfälschungen und zum Schutz der Verbraucher im elektronischen Handel bis 2025 (Projekt 319) energisch umgesetzt, um Verstöße wirksam zu verhindern. Darüber hinaus hat die Abteilung für Binnenmarktmanagement und -entwicklung Plattformen wie Shopee und Lazada aufgefordert, eine Verpflichtung zur Koordinierung der Warenqualitätskontrolle zu unterzeichnen.

Die Polizei wird in Zukunft den Informationsaustausch mit Branchenverbänden und Unternehmen weiter fördern, um die Wirksamkeit der Kontrolle und des Umgangs mit gefälschten Waren und Waren, die geistige Eigentumsrechte verletzen, insbesondere im E-Commerce-Umfeld, zu verbessern. Neben der Marktkontrolle wird die Polizei auch Technologie einsetzen und spezielle Software verwenden, um Verstöße von Verkäufern zu erkennen.

Das ultimative Ziel des Kampfes gegen gefälschte Waren im Cyberspace besteht insbesondere darin, ein gesundes Geschäftsumfeld zu schaffen, die Produktion und den Handel von Unternehmen zu motivieren und die Rechte und Interessen der Verbraucher zu schützen. Der Kampf gegen gefälschte Waren im E-Commerce wird auch in Zukunft eine vorrangige Aufgabe bleiben.

„Der Kampf gegen Produktfälschungen wird weiterhin mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen verbunden sein, insbesondere im E-Commerce. Um dies erfolgreich zu gestalten, muss Marktmanagement Hand in Hand mit Marktaufbau und -entwicklung gehen. Denn ohne gutes Marktmanagement ist die Förderung der Marktentwicklung nicht mehr sinnvoll“, betonte Herr Tran Huu Linh.

Quelle: https://hanoimoi.vn/chong-hang-gia-tren-thuong-mai-dien-tu-tang-cuong-kiem-tra-xu-ly-nham-bao-ve-nguoi-tieu-dung-708421.html