Professionalisierung der Tourismusdienstleistungen

In den letzten fünf Jahren haben sich die vom Volk der Mong verwalteten und betriebenen Tourismusdienstleistungen in der Region Mu Cang Chai in eine professionelle Richtung entwickelt. Dabei wurde die inhärente ethnische und kulturelle Identität bewahrt, ein schöner Eindruck hinterlassen und Touristen aus aller Welt angezogen.

Im Jahr 2021 lieh sich Herr Ho A Di im Dorf Ta Chi Lu in der Gemeinde Pung Luong mutig 200 Millionen VND von der Bank, um auf der Spitze eines hohen Hügels eine Privatunterkunft namens „See Bungalow“ mit 6 abgeschlossenen Zimmern zu bauen.

Herr Ho A Di erklärte: „Anstelle des üblichen Gemeinschaftstourismus , der von Anfang an auf Annehmlichkeiten verzichtete, war ich entschlossen, ein umfassendes Tourismusmodell zu entwickeln. Dabei legte ich Wert auf die Entwicklung von Einrichtungen – von Zimmern, Räumlichkeiten und Landschaft bis hin zu Personal – und darauf, Erlebnisse für Touristen zu schaffen. Ich identifizierte meine Kundenbasis als internationale Touristen und lernte aktiv Englisch, um den Bedürfnissen der Touristen besser gerecht zu werden.“

Mit dieser Entschlossenheit hat Herr Di aktiv Homestay-Dienste und Erfahrungen im Zusammenhang mit Terrassenfeldern genutzt und weiterentwickelt. Jedes Zimmer ist so gestaltet und eingerichtet, dass die Kosten möglichst gering bleiben.

Wände und Dach bestehen aus Kiefernholz, die Decke aus Bambus oder der weite Rock der Mong-Frauen, der Brokatvorhang, der Stuhl aus Baumstämmen und die handgewebten Bambusprodukte dienen als dekorative Akzente. Schlicht, aber dennoch ein harmonisches und schönes Ganzes.

Im See Bungalow können Besucher nicht nur die Schönheit der Terrassenfelder bewundern, sondern auch das tägliche Leben der Einheimischen erleben, beispielsweise beim Pflügen, Eggen, Reisanbau, Fischfang auf den Feldern, Reisernte, Erlernen des Umgangs mit traditionellen Musikinstrumenten wie Panflöten und Flöten usw.

Im Durchschnitt empfängt der See Bungalow von Herrn Dis Familie jedes Jahr Tausende von Besuchern, nicht nur während der Reisernte und der Blumensaison, sondern auch während des ganzjährigen Aufenthalts und der Touren, wodurch regelmäßige Arbeitsplätze für vier einheimische Arbeiter geschaffen werden.

In der Region Mu Cang Chai erfreut sich Tourismus wie in Ho A Di großer Beliebtheit. Von den über 140 Unterkünften in der Region sind bis zu 70 % in dieser Form konzipiert. Hier wurde sorgfältig in ein System voll ausgestatteter Zimmer mit eigenem Bad investiert. Die Gestaltung erfolgte aus lokalen Materialien wie Holz, Bambus, Rattan und anderen Materialien. Die Dekoration im Stil der ethnischen Kultur vermittelt den Besuchern eine gemütliche, freundliche Atmosphäre.

Diese Einrichtungen investieren auch in den Bau von Flächen und Campusgeländen mit vielen Blumen und Bäumen und vielen schönen Miniaturlandschaften, um den Check-in-Bedürfnissen gerecht zu werden; die Mahlzeiten verbinden Tradition mit Moderne und sind ordentlich, köstlich und schön.

Lokale Tourismusmitarbeiter werden ermutigt und dabei unterstützt, an Schulungen und Berufsausbildungen in folgenden Bereichen teilzunehmen: Tourismus, Hauswirtschaftskenntnisse, lokale Reiseführer, Kochen, Barkeeping, Fremdsprachenlernen usw.

Dadurch konnte das Volk der Mong hier seine Denkweise ändern, Touristen professioneller bedienen, soziale Netzwerke und Buchungsanwendungen aktiv nutzen, Werbung machen und Haushalte mit Reiseunternehmen verbinden sowie Touristen suchen und anlocken.

Auch Tourismusprodukte und -dienstleistungen von Restaurants, Gaststätten, Motorradtaxis und Touristenattraktionen werden von der lokalen Bevölkerung und den Behörden entwickelt und verwaltet, um sie professionell zu gestalten.

Vor Beginn der Touristensaison organisierten die Gemeinden gleichzeitig Treffen mit Beherbergungsbetrieben, Restaurants, Gepäckträgern und Motorradtaxifahrern in der Gegend, um Verpflichtungen zur Umsetzung der folgenden Inhalte gründlich zu verstehen und zu unterzeichnen: keine Preiserhöhungen, Aushang von Preisen und Hotlines gemäß den Vorschriften; Sicherstellung einer sauberen Umgebung vor dem Empfang von Gästen, Sicherstellung ausreichender Betriebsbedingungen gemäß den Vorschriften (Gewerbeanmeldung, Steuerregistrierung, Zertifikat für Lebensmittelhygiene und -sicherheit, Zertifikat für Brandschutz- und -bekämpfungsschulung usw.), Abgabe von Unterkunftserklärungen, zivilisierter und freundlicher Empfang von Gästen, Hinterlassen eines guten Eindrucks in den Herzen der Touristen.

Herr Le Xuan Duong, Leiter der Kultur- und Sozialabteilung der Gemeinde Mu Cang Chai, sagte:

Die Tourismusaktivitäten in der Gemeinde sind professioneller geworden. Touristenunterkünfte, Gastronomie und Transportdienste werden streng kontrolliert. Eintrittspreise für Touristenattraktionen sind deutlich ausgehängt. Personentransportfahrzeuge müssen eine eigene Uniform tragen, die Preise auf Aushängen aushängen, von der Verwaltung Betriebsausweise erhalten und Betriebsvorschriften wie Hausieren und Kundenwerbung untersagen; transparente Preise; lokale Fahrer besitzen einen Führerschein. Gastronomiebetriebe haben Preise und Hotlines ausgehängt.

Frau Hoang Thi Trang, eine Touristin aus Ninh Binh , erzählte: „Es ist viele Jahre her, seit ich während der Reisreifesaison nach Mu Cang Chai zurückgekehrt bin. Alles hat sich so sehr verändert. Die Zimmer sind schöner und sauberer. Es gibt mehr Erlebnistouren und Check-in-Punkte für Touristen zur Auswahl und der Service ist professioneller und moderner. Ich freue mich sehr über diese Veränderung.“

Durch die schrittweise Professionalisierung der Tourismuseinrichtungen, der Infrastruktur, der Dienstleistungen und der Humanressourcen können die Hochlandkommunen in der Region Mu Cang Chai jedes Jahr über 300.000 Touristen begrüßen, was den Menschen ein gutes Einkommen beschert und aktiv zur lokalen Armutsbekämpfung beiträgt.

Quelle: https://baolaocai.vn/chuyen-nghiep-hoa-dich-vu-du-lich-post884263.html