Telefone mit 2G-Technologie werden ab dem 16. Oktober „deaktiviert“

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Nur noch einen Tag, dann läuft die Funktionsfähigkeit von Telefonen, die 2G-Wellen verwenden, offiziell ab. Nach dem 15. Oktober können diese Telefone nicht mehr kommunizieren.

Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation gibt es derzeit landesweit 700.000 aktive 2G-Only-Abonnenten, was weniger als 1 % der Gesamtzahl der Abonnenten entspricht.

Die Anzahl der aktiven 2G-Only-Abonnenten der einzelnen Netzwerke ist wie folgt: Viettel 360.000, VinaPhone 150.000, MobiFone 47.919, Vietnamobile 17.000, ASIM 5.000, VNSKY mehrere Tausend, Mobicast 423. Die meisten dieser Kunden leben in abgelegenen Gebieten, sind oft älter und haben kaum Bedarf, den Dienst zu nutzen.

Das 2G-Netz ist eine seit 1993 in Vietnam entwickelte Mobilfunktechnologie. In den letzten Jahren wurden die Sicherheitslücken des 2G-Netzes zunehmend von Cyberkriminellen ausgenutzt, insbesondere zur Verbreitung von Spam-Nachrichten und Betrug per SMS.

Darüber hinaus ist 2G auch der Grund, der den Einsatz stärkerer Mobilfunkverbindungen wie 4G/5G/6G behindert.

Die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten haben keinen großen Bedarf an der Nutzung und sind daher schwer zu erreichen; andere befinden sich in abgelegenen Gebieten.

Anfang Juli hatte das Ministerium für Information und Kommunikation (MIC) ein Dokument veröffentlicht, in dem der Fahrplan zur Abschaffung der 2G-Mobilfunktechnologie in Vietnam angekündigt wurde. Dieser Fahrplan ist auf zwei Jahre angelegt.

Ursprünglich hatten das Ministerium für Information und Kommunikation und die Netzbetreiber geplant, die 2G-Signale ab dem 15. September abzuschalten. Aufgrund der Auswirkungen des Sturms Nr. 3 erließ das Ministerium für Information und Kommunikation jedoch am 13. September das Rundschreiben Nr. 10/2024/TT-BTTTT, mit dem die Bereitstellungsdauer des reinen 2G-Dienstes um einen Monat (15. Oktober) verlängert wurde.

Während der Umstellung bemühen sich die Netzbetreiber, mit den Kundengruppen durch direkte und indirekte Maßnahmen zu kommunizieren.

Herr Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel, erklärte, dass die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten kaum nachgefragt würden und es daher schwierig sei, sie zu kontaktieren. Andere wiederum lebten in den entlegensten Gebieten, sodass die Mitarbeiter sie nicht erreichen konnten.

Herr Do Manh Dung, kommissarischer Leiter der Privatkundenabteilung von VinaPhone, wies auf weitere Schwierigkeiten hin, mit denen dieser Netzbetreiber konfrontiert sei, beispielsweise: Manche Kunden wechseln ihr Telefon nur, wenn sie den Dienst nicht nutzen können; aufgrund der Auswirkungen von Stürmen und Überschwemmungen sind viele Gebiete unzugänglich geworden und die Menschen konzentrieren sich darauf, ihr Privatleben wieder in Gang zu bringen, bevor sie sich anderen Aktivitäten widmen.

Auch nach dem Ende der 2G-Welle werden die Netzbetreiber die Rechte der Kunden weiterhin gewährleisten, sagte Nguyen Dinh Dung, stellvertretender Leiter der Abteilung für Telekommunikationsdienste bei MobiFone. Die Netzbetreiber sperren zwar die Geräte, behalten aber weiterhin die Konten und Abonnements der Kunden.

VinaPhone hält weiterhin an der Politik fest, Telefone zu verschenken, Telefone zu unterstützen und sich an Servicestellen oder direkt zu Hause um die Kunden zu kümmern. Viettel bietet eine Sonderregelung für die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten an: Ihre Konten werden nicht gesperrt oder ihre Nummern ins Lager zurückgeschickt, wenn sie den Dienst zwei Monate lang nicht nutzen.

Chi Hieu

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Quelle