Der E-Commerce-Markt in Vietnam ist in den letzten Jahren zweistellig gewachsen.
Nach Angaben des Ministeriums für Industrie und Handel wird der vietnamesische E-Commerce-Markt im Jahr 2024 ein Volumen von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit 20 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum wachsen. Damit wird er etwa 10 % des gesamten Einzelhandels- und Verbraucherdienstleistungsumsatzes des Landes ausmachen und in Südostasien den 3. Platz einnehmen. Bis 2030 wird das Marktvolumen voraussichtlich bei etwa 63 Milliarden US-Dollar liegen. Dies ist eine großartige Gelegenheit für vietnamesische Waren, zig Millionen Verbraucher zu erreichen und gleichzeitig ihre Position in der Region auszubauen.
Laut dem Nationalen Masterplan zur Entwicklung des elektronischen Handels für den Zeitraum 2026–2030 ist der grenzüberschreitende elektronische Handel eine der strategischen Säulen der kommenden Zeit. Ziel ist der Aufbau eines nachhaltigen digitalen Export-Ökosystems, die Steigerung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit vietnamesischer Unternehmen und die Stärkung der Position vietnamesischer Waren auf der globalen Handelskarte.
Die Fähigkeit der Unternehmen zur digitalen Transformation ist noch immer begrenzt
Doch mit den Chancen gehen auch Herausforderungen einher. Experten zufolge sind vietnamesische Unternehmen einem harten Wettbewerb durch internationale Marken ausgesetzt, die Größen- und Qualitätsvorteile bieten. Zudem sind sie mit der Verbreitung billiger Waren auf vielen Märkten konfrontiert.
Insbesondere die zunehmend komplexere Situation der Verletzung geistiger Eigentumsrechte hat den Wettbewerbsvorteil legitimer Unternehmen verringert. Vor diesem Hintergrund ist der Schutz von Marken und die Bestätigung der Identität vietnamesischer Waren im digitalen Raum keine Option mehr, sondern eine dringende Notwendigkeit.
Laut Dr. Dinh The Hien verläuft die digitale Transformation in Unternehmen immer noch langsam und unsynchronisiert. Hinzu kommen politische und rechtliche Mängel sowie Einschränkungen beim Markenaufbau, die dem vietnamesischen Einzelhandel viele Schwierigkeiten bereiten.
Als Lichtblick erwies sich jedoch der E-Commerce, dessen Umsätze etwa 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachten und der in der Mode- und Schönheitsbranche führend war, gefolgt von Haushaltsgeräten, Technologie und verpackten Lebensmitteln.
In Bezug auf das Branding legen vietnamesische Unternehmen zunehmend Wert auf den Aufbau von Markengeschichten, die Verbesserung der Produktqualität und die Schaffung emotionaler Bindungen zu Kunden, insbesondere der jüngeren Generation. Die größten Einschränkungen sind jedoch der Mangel an starken Marken im mittleren und oberen Preissegment, ein schwaches internationales Marketing und das Fehlen einer systematischen Positionierungsstrategie im digitalen Raum. Im digitalen Raum agieren vietnamesische Marken nach wie vor spontan und unprofessionell und konzentrieren sich hauptsächlich auf das Niedrigpreis- und Mittelklassesegment. Im regionalen Vergleich liegt Vietnam damit nur auf einem durchschnittlichen Niveau.
Nguyen Minh Duc, stellvertretender Generalsekretär der Vietnam E-Commerce Association, teilte diese Ansicht und erklärte, dass die größte Einschränkung heutiger Unternehmen die Fähigkeit zur digitalen Transformation sei. Viele Unternehmen wollen E-Commerce nutzen, um sofort hohe Ergebnisse zu erzielen. E-Commerce muss jedoch eine langfristige Investition sein.
Laut Nguyen Minh Duc müssen sich Unternehmen zur Entwicklung des E-Commerce auf digitale Managementkapazitäten konzentrieren. Sie müssen in ein Team junger, produkterfahrener Mitarbeiter investieren, die den Online-Verkauf verantworten. Künstliche Intelligenz (KI) sollte schrittweise eingesetzt werden, um Prozesse wie Mahnungen und Schuldenmanagement zu automatisieren, Ressourcen zu optimieren und grenzüberschreitende Märkte zu erschließen.
Die Einzelhandelssysteme von Saigon Co.op reagieren aktiv auf das Verantwortungsprogramm „Grünes Häkchen“ und steigern so den Wert und die Qualität vietnamesischer Waren – Foto: VGP/LA
Aus der Perspektive des Managements und Vertreters des Einzelhandels sagte Nguyen Anh Duc, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Industrie und Handel von Ho-Chi-Minh-Stadt und Vorsitzender des vietnamesischen Einzelhandelsverbands: „Der digitale Raum eröffnet vietnamesischen Marken große Chancen, erfordert aber auch eine gründliche Vorbereitung vom Markenmanagement über technologische Kapazitäten bis hin zu einem transparenten Rechtssystem, einheitlichen Standards und Unterstützung durch Managementagenturen.“
Staat, Verbände und Unternehmen müssen daher eng zusammenarbeiten, um Chancen in Vorteile umzuwandeln, anstatt Unternehmen in einem unausgewogenen Wettbewerbsumfeld sich selbst überlassen zu lassen. Darüber hinaus sollte ein langfristiger Plan erstellt werden, der Strategien wählt, die Vorteile voll ausschöpft und sich auf die Entwicklung in Ho-Chi-Minh-Stadt konzentriert.
Bereitstellung zahlreicher Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Marken im digitalen Umfeld zu stärken
In seiner Rede beim Workshop „Marktanteile steigern – Vietnamesische Waren im digitalen Zeitalter identifizieren“, der am 9. September in Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand, betonte Herr Nguyen Thanh Nam, stellvertretender Direktor der Abteilung für Binnenmarktmanagement und -entwicklung im Ministerium für Industrie und Handel: „Die Realität zeigt, dass es vielen inländischen Unternehmen noch immer an Digitalisierungskompetenz, Kundenmanagement und E-Commerce-Nutzung mangelt; die Infrastruktur ist noch nicht ausreichend, während ausländische Waren billig sind und schneller geliefert werden.“
In der kommenden Zeit wird sich das Ministerium für Industrie und Handel auf den Aufbau einer E-Commerce-Plattform, die Schulung von Unternehmen, die Unterstützung von Exportverbindungen durch das Trade Counselor-System und die Implementierung von Online-Auktions- und Bieterprogrammen konzentrieren.
Gleichzeitig wird das Ministerium die Institutionen perfektionieren, Produkte nach internationalen Standards standardisieren, die Rückverfolgbarkeit verbessern, die Verbraucherrechte schützen und sich mit den großen E-Commerce-Plattformen abstimmen, um zu gewährleisten, dass keine minderwertigen Waren gehandelt werden. Dies ist eine wichtige Grundlage für die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit vietnamesischer Waren auf dem Inlands- und Auslandsmarkt.
In seiner Rolle als wirtschaftliche „Lokomotive“ des Landes sagte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Nguyen Van Dung: „Die Stadt verfügt derzeit über mehr als 500.000 Unternehmen, die die Vorreiterrolle und treibende Kraft bei der Positionierung und dem Aufstieg vietnamesischer Marken spielen. Die Unternehmen der Stadt verfügen über den Vorteil der Dynamik und der Fähigkeit, sich schnell an den Digitalisierungstrend anzupassen. Gleichzeitig verfügen sie über günstige Bedingungen, um zum Kern der Verbindung von Produktion, Handel, Logistik und Finanzen im neuen Entwicklungsraum zu werden.“
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Nguyen Van Dung, stellt Lösungen vor, die vietnamesische Unternehmen dabei unterstützen, ihre Marken im digitalen Raum zu stärken – Foto: VGP/LA
„Angesichts des zunehmend härteren Wettbewerbs ist die Identifizierung und Entwicklung vietnamesischer Marken zu einer dringenden Aufgabe geworden. Nur wenn jedes Unternehmen und jedes vietnamesische Produkt klar positioniert ist und im digitalen Raum über eine seriöse Marke verfügt, können sie wettbewerbsfähig genug sein, um ihren Marktanteil auf dem Inlandsmarkt gegenüber der Flut importierter Waren zu behaupten und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit der neuen Lieferkette zu nutzen, um den Export anzukurbeln“, sagte Herr Dung.
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Nguyen Van Dung, bekräftigte: „Ho-Chi-Minh-Stadt setzt gleichzeitig viele Lösungen zur Unterstützung von Unternehmen um. Die Stadt konzentriert sich auf die Stärkung des Schutzes geistiger Eigentumsrechte, die Förderung der digitalen Transformation in Management, Vertrieb und Marketing, den Aufbau eines transparenten und nachhaltigen E-Commerce-Ökosystems und die Förderung der führenden Rolle großer Unternehmen, um Stärke zu verbreiten und kleine und mittlere Unternehmen zu unterstützen. Die enge Verbindung zwischen Staat, Verbänden und Unternehmen wird die Grundlage für den Aufbau von Vertrauen, den Schutz von Marken, die Ausweitung von Marktanteilen und die Stärkung der Position vietnamesischer Waren sein.
Nguyen Ngoc Thang, stellvertretender Generaldirektor von Saigon Co.op, einem führenden Einzelhändler des Landes und auf dem Markt von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte: „Um vietnamesische Waren bekannter zu machen, ist es unserer Ansicht nach der wichtigste Faktor, damit einheimische Produkte den Geschmack der Verbraucher treffen, Vertrauen in die Produktqualität aufzubauen und zu sichern. Gleichzeitig müssen wir die vietnamesischen kulturellen Werte respektieren und verbreiten und stets positive Werte für die Gemeinschaft anstreben.“ Saigon Co.op nimmt derzeit aktiv am „Blue Tick“-Verantwortungsprogramm von Ho-Chi-Minh-Stadt teil. Gleichzeitig fördert das Unternehmen den B2B-Handel, um Großabnehmer anzuziehen.
Le Anh
Quelle: https://baochinhphu.vn/dinh-vi-va-nang-tam-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-102250909154119019.htm
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