Die Überwachungsdelegation des Zentralkomitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front arbeitete in der Provinz Thua Thien Hue.

Die Monitoring-Delegation arbeitete mit den Verantwortlichen der Provinz Thua Thien- Hue zusammen. Foto: NQ

Am 18. September hielt die Aufsichtsdelegation des Ständigen Ausschusses des Zentralkomitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front unter der Leitung von Vizepräsident Truong Thi Ngoc Anh eine Arbeitssitzung mit der Provinz Thua Thien – Hue ab, bei der es um die Umsetzung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern und zur Bearbeitung von Beschwerden und Denunziationen durch Vorsitzende der Volkskomitees auf allen Ebenen ging.

Der Vertreter der Provinz Thua Thien – Hue berichtete bei der Arbeitssitzung, dass der Empfang der Bürger in letzter Zeit vom Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz mit guten Ergebnissen geleitet, gelenkt und umgesetzt worden sei; der Empfang der Bürger im Bürgerempfangsbüro der Provinz erfolge gemäß den Verfahren, Regeln und Vorschriften zum Bürgerempfang, die gemäß den Vorschriften erlassen worden seien; die Beamten und Staatsbediensteten, die die Bürger empfangen, würden immer professioneller.

In den Jahren 2022 und 2023 empfing der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Thua Thien-Hue regelmäßig rund um die Uhr Bürger direkt im Bürgerempfangsbüro der Provinz und erreichte damit eine Quote von 100 %. Um die Sorgen und Probleme der Menschen proaktiv zu lösen, erhöhte die Führung der Provinz Thua Thien-Hue außerdem die Zahl der stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz, die nun an 21 Tagen am Empfang von Bürgern teilnehmen.

Insbesondere wurden für die regelmäßigen und Ad-hoc-Bürgerempfänge der Leiter der Volkskomitees der Provinzen im Bürgerempfangsbüro der Provinz Online-Fernsehverbindungen zu den Brücken der Volkskomitees der Bezirke, Städte, der Stadt Hue und der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren der Provinz eingerichtet, damit die Einheiten die entsprechenden Fälle überwachen und erfassen sowie die Gedanken und Wünsche der Menschen anhören können. Gleichzeitig erhalten die Bürger bei den Bürgerempfängen zeitnah Antworten, Anweisungen und Lösungen für Schwierigkeiten und Probleme, wodurch das Auftreten von Rückständen, komplizierten und langwierigen Fällen begrenzt wird.

Darüber hinaus wurden auf allen Ebenen und in allen Sektoren 21 Schulungskurse organisiert, um die juristische Ausbildung zum Thema Bürgerempfang, Beschwerden und Anzeigen zu verbreiten. 1.420 Beamte und Staatsbedienstete, die im Bereich Bürgerempfang, Beschwerde- und Anzeigenbearbeitung tätig sind, nahmen daran teil und trugen dazu bei, die Effektivität und Effizienz des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Petitionen und Briefen sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen weiter zu verbessern.

Der Koordination mit Behörden, der Vietnamesischen Vaterländischen Front und Massenorganisationen wurde besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz erließ eine Richtlinie, in der er die Leiter der Behörden, Einheiten und Bezirke aufforderte, einen Plan und Vorschriften für den Empfang der Bürger in der Region zu entwickeln. Darin sollten die Verantwortlichkeiten der Führungskräfte auf allen Ebenen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben klar definiert, ein ernsthafter Dialog mit der Bevölkerung geführt und die Einheiten angewiesen werden, Bürgeranträge umgehend zu bearbeiten und zu lösen.

Herr Nguyen Van Phuong, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz Thua Thien – Hue, hielt auf der Sitzung eine Rede. Foto: NQ

In seiner Rede auf der Sitzung erklärte Nguyen Van Phuong, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz Thua Thien-Hue, dass die Aufnahme von Bürgeranträgen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in letzter Zeit die Aufmerksamkeit der Verantwortlichen auf allen Ebenen auf sich gezogen hätten und die meisten Fälle geprüft und gelöst worden seien. Auch die Bearbeitung von Bürgeranträgen sei sorgfältig und verfahrensgemäß durchgeführt worden, in enger Abstimmung zwischen den Abteilungen, Zweigstellen, Gemeinden und insbesondere der Inspektionsbehörde.

Laut Herrn Nguyen Van Phuong haben die Provinzführer auch Zeit damit verbracht, die Bürger vor Ort kennenzulernen und ihre Gedanken und Wünsche zu verstehen. Insbesondere haben sie sich über das Verhalten und die Vorgehensweise der lokalen Behörden bei der Bearbeitung der einzelnen Petitionen informiert. Von dort aus werden die Probleme im Bearbeitungsprozess identifiziert. Wenn es Fragen gibt, die geklärt werden müssen, wird die Provinz die Inspektionsbehörde mit der Einleitung von Maßnahmen beauftragen.

In Bezug auf komplizierte und langwierige Fälle erklärte Herr Nguyen Van Phuong, dass die Provinzbehörden diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen möglicherweise nicht für die Bürger lösen könnten. Die Provinz werde jedoch die Gedanken der Menschen sorgfältig verstehen, sie berücksichtigen und auf ihre berechtigten Wünsche eingehen. Insbesondere bei der Lösung von Petitionen würden Lösungen zum Wohle der Bevölkerung gefunden.

Vizepräsidentin Truong Thi Ngoc Anh hielt eine Abschlussrede auf dem Treffen. Foto: NQ

In ihren Schlussworten auf der Sitzung würdigte Truong Thi Ngoc Anh, Vizepräsidentin des Zentralkomitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front, die Ergebnisse der Provinz Thua Thien-Hue bei der Aufnahme von Bürgern und der Lösung von Beschwerden und Anzeigen sehr. Gleichzeitig sagte Vizepräsidentin Truong Thi Ngoc Anh, dass die Provinz Thua Thien-Hue zu den Orten gehöre, in denen nur sehr wenige Petitionen über die zentrale Ebene hinausgegangen seien (1 Fall einer langwierigen Beschwerde, die über die zentrale Ebene hinausging). Dies zeige die großen Anstrengungen der Provinz bei der Lösung von Beschwerden und Anzeigen von Bürgern in der Vergangenheit.

Darüber hinaus forderte die Aufsichtsdelegation die Parteikomitees auf, weiterhin die Aufklärungsarbeit zu leiten und die Verantwortung der Vorsitzenden der Volkskomitees aller Ebenen und der Leiter der Fachbehörden bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu stärken. Die Verantwortung der Führungskräfte, Beamten und Parteimitglieder soll gemäß den Vorschriften gefördert werden; die Vorschriften bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen sollen weiterhin gewissenhaft und wirksam umgesetzt werden.

Die wirksame Umsetzung der nationalen Datenbank der Regierung für Beschwerden und Anzeigen muss weiterhin gefördert werden. Der Archivierungsarbeit muss mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden. Die Anwendung von Informationstechnologie bei der Verwaltung von Beschwerde- und Anzeigenaufzeichnungen muss gefördert werden. Innovative Methoden müssen entwickelt werden. Die digitale Transformation muss bei der Propagandaarbeit angewendet werden. Gesetze zum Empfang von Bürgern müssen verbreitet werden. Beschwerden und Anzeigen müssen der breiten Bevölkerung zugänglich gemacht werden.

Gleichzeitig ist die Kontrolle und Überwachung der Verantwortung der Führungskräfte auf allen Ebenen bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben im Bereich des Empfangs von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu stärken, um die aktuelle Situation rasch zu erfassen und Pläne zur Überwindung bestehender Einschränkungen zu entwickeln. Die inspizierten und beaufsichtigten Einheiten sind aufgefordert, die Schlussfolgerungen und Empfehlungen aus der Kontrolle und Überwachung gewissenhaft umzusetzen.

Die stellvertretende Vorsitzende Truong Thi Ngoc Anh forderte die Verantwortlichen der Provinz Thua Thien-Hue außerdem auf, weiterhin auf die Auswahl der Beamten zu achten, die Ausbildung und Kompetenzentwicklung der Beamten zu verbessern und geeignete Mechanismen und Maßnahmen vorzuschlagen, um die Beamten zur Wahrnehmung dieser Aufgabe zu motivieren.

Zu den Meinungen und Vorschlägen des Volkskomitees der Provinz Thua Thien – Hue sowie der Behörden und Einheiten sagte die stellvertretende Vorsitzende Truong Thi Ngoc Anh auf der Arbeitssitzung, dass die Aufsichtsdelegation eine Zusammenfassung erstellen und dem Ständigen Ausschuss des Zentralkomitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front Bericht erstatten werde, um konkrete Empfehlungen für die Zentralbehörden, die relevanten Ministerien und Zweigstellen zu erhalten.

Quelle: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html